Yhdysvaltalainen pelaaja oli tehnyt valituksen kasinon peliohjelmistosta väittäen, että se oli väärennetty. Hän uskoi, että bonukset olivat ennalta määrättyjä, ja 2 000 dollarin sijoituksestaan huolimatta ominaisuus ei koskaan aktivoitunut. Olimme pyytäneet hänen pelihistoriaansa Excel-muodossa tutkiaksemme asiaa tarkemmin. Huolimatta vastausajan pidentämisestä 7 päivällä pelaaja ei kuitenkaan toimittanut pyydettyjä tietoja. Siksi emme voineet jatkaa tutkimusta ja valitus hylättiin.
Casino Extreme - Pelaaja syyttää kasinoa epäreilusta pelikäytännöstä.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 300 $
Casino Extreme
Turvaluokitus 8.1 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännösautomaattinen tappio kerran alle 10 dollaria. maksaa vain pieniä voittoja, ei edes usein. AINA peräkkäin pyörii nolla voittoa. ohjelmisto on 100% väärennetty bonukset ovat tracker ja ennalta määrätty. ei todellakaan maksa, jos netto kasvaa. pelasi sweet 16 blastia kolmen tunnin ajan ja toimintoa ei koskaan aktivoitu KERRAN. vain säilytti saman tasapainon. sitten tappiota tappion jälkeen 2 000 dollarin peliin panon jälkeen, toimintoa EI KOSKAAN aktivoitu koko ajan.
näin epäreilua he ovat..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Nikkilm123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Lähetä minulle koko pelihistoriasi Excel-muodossa. Voit pyytää sitä suoraan kasinolta ja lähettää sen sitten sähköpostiosoitteeseeni: veronika.l@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
