Baijerista kotoisin olevaa pelaajaa uhkaa Acebet-sivuston tilin sulkeminen väitetyn usean tilitilin käytön vuoksi, minkä seurauksena hänen 3 000 dollarin voittonsa mitätöitiin hänen yritettyään nostaa 1 500 dollaria. Hän väittää, ettei vanhaan tiliin liittynyt väärinkäyttöä tai tahallisuutta, ja hänellä on ollut vaikeuksia päästä vaihtoehtoisen riitojenratkaisun yhteyshenkilöön ratkaisun löytämiseksi.
AceBet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
1d 12h 50m 21s
AceBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
KäännösHyvä viral100,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko ystävällisesti antaa tietoja edellisen tilisi luomispäivästä?
- Voisitko lisäksi selventää, miksi loit toisen tilisi?
- Käytitkö samaa sähköpostiosoitetta molempien tilien rekisteröimiseen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
