KotiValitukset7BitCasino - Pelaajan tili pysyy sulkemattomana itsesulkupyynnöistä huolimatta.

7BitCasino - Pelaajan tili pysyy sulkemattomana itsesulkupyynnöistä huolimatta.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: 250 000 $

7BitCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Arizonalainen pelaaja kohtasi jatkuvia ongelmia 7Bit Casinon kanssa, mukaan lukien toistuvat tilin sulkemispyynnöt, jotka johtuivat hänen peliriippuvuudestaan, jotka oli jätetty huomiotta. Hän pani merkille kasinon käytännöt tarjota bonuksia huolimatta hänen itsesulkupyyntöistään, todentamisen puutteesta ja epäilyistä heidän sitoutumisestaan ​​vastuulliseen pelaamiseen. Valitus hylättiin pelaajan nimenomaisesta pyynnöstä ja kehotettiin ottamaan yhteyttä valitustiimiin tulevia ongelmia varten.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Minulla on ollut niin monia ongelmia tämän kasinon kanssa, etten tiedä kumman valita. Yksinkertainen kysymys kuuluu: "Miksi jatkan pelaamista?"

Koska olen addikti. Sen kerroin 7Bitille. Pyysin myös heitä sulkemaan tilini yli 50 kertaa! He tarjosivat minulle jatkuvasti lisää bonuksia ja käskivät minua "ajattelemaan päätöstäni". Sitten he vaihtaisivat VIP-isäntäni tai sanoivat, ettei hän ole tavoitettavissa, jos pyytäisin sulkemaan tilini.

he lähettävät myös viestejä, kuten "suurten tappioiden jälkeen suuria voittoja!" Ja sitten tarjoaisi yhä enemmän bonuksia lisätalletuksille.

he eivät koskaan vahvistaneet minua, eivätkä heillä ole edes nimeäni, ei henkilötodistusta. Ei mitään.

En saa edes pelata heidän sivustollaan, olen Yhdysvalloissa...he väittävät keräävänsä tietojani, mutta se ei tietenkään ole totta.

Heidän missionsa on "uskomme vastuulliseen pelaamiseen ja suojelemme pelaajiemme pelikassat" valvomalla tilejä jne.

Se ei voinut olla kauempana totuudesta...he käyttivät hyväkseen riippuvuuttani ja veivät minulta kaiken.

he vaativat 96 % RTP:tä. Olisi vaikea todistaa tätä, mutta kun luin muita arvosteluja niistä ja omasta kokemuksestani...minulla oli kaikki kaksi kotiutusta kahden pelivuoden aikana. Minulla oli kaksi lisää, mutta he kesti kaksi päivää maksaa minulle, luultavasti tiesin, että peruisin sen ja pelaan, minkä tein.

Kiroan päivän, jolloin opin 7Bitistä


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä steve270882,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ensinnäkin haluaisin selittää sinulle, mitä eroa on tilin sulkemisella ja itsensä sulkemisella:

Tilin sulkeminen on yksinkertaista, eikä sillä ole juuri mitään vaikutusta – pelaaja voi avata tilin uudelleen milloin tahansa, eikä kasinolla ole mitään velvoitteita pelaajaa kohtaan.

Toisaalta itsesyrjäytyminen tekee. Jos pelaaja sulkee itsensä onnistuneesti, kasino suostuu olemaan avaamatta tätä tiliä tai jos kyllä, vain tietyissä olosuhteissa (harkinta-ajan jälkeen, eikä tätä voi tehdä pelaajille, jotka ovat riippuvaisia ​​tai joilla on peliongelmia).

Olisitko niin ystävällinen ja välität minulle kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt? Sähköpostiosoitteeni on dominika.l@casino.guru .

Paljon kiitoksia jo etukäteen.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

kiitos selvennyksestä. Suljen tämän ja avaan sitten uudelleen, kun olen kerännyt kaikki sähköpostivaihdot

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Olen pahoillani, mutta kuinka voin sulkea tämän nyt?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.