Nyt... mistä aloittaa. Tein talletuksen tälle kasinolle luottokortillani Gpayn kautta. Pelasin muutaman pelin ja panostin yhteensä X1. Tuli varmistusaikaan, erittäin huono palvelu, jota he käyttävät hylätäkseen pyyntöni. Minun piti odottaa 6 pitkää päivää ennen kuin sain vastauksen heidän asiakaspalvelustaan. He kysyivät minulta tätä: "Sinun on toimitettava todiste talletuksesta, joka on päivätty 2024-10-19 04:36:10 20,00 euron summalle. Sen tulee sisältää nimesi, tapahtuman summa, vastaanottajan nimi, tapahtumatunnus, aika ja päivämäärä;" Jokainen, joka on koskaan maksanut Gpaylla, tietää erittäin hyvin, että he eivät lähetä sähköposteja tai jätä tapahtumatietoja minnekään. Niinpä toimitin heille todisteen siitä, että maksu oli mennyt pankkitilini kautta, ja annoin heille myös mitättömän shekin. Hekin tietävät erittäin hyvin, että Gpayn kanssa tehdystä tapahtumasta ei ole jälkeäkään. Olen yrittänyt parhaani mukaan tarjota heille muita henkilöllisyystodistuksia, mutta he eivät vain tee yhteistyötä. Valitettavasti ainoa tapa saada rahani takaisin oli veloittaa takaisin. Suosittelen, ettet koskaan lähesty tätä kasinoa.
Now... where to start. I deposited at this casino using my credit card via Gpay. I played a few games and made a wager X1 in total. Came to verification time, their very bad service they use to reject my request. I had to wait 6 long days before getting an answer from their customer service. They asked me this: "You need to provide proof of deposit dated 2024-10-19 04:36:10 for the amount of 20.00 EUR. It must contain your name, transaction amount, recipient's name, transaction ID, time and date;" Anyone who has ever paid with Gpay knows very well that they don't send emails or leave transaction records anywhere. So I provided them with proof that the payment had gone through my bank account, and I also provided them with a void cheque. Even they know very well that there is no trace when a transaction is made with Gpay. I've tried as hard as I can to provide them with any other proof of identity, but they just won't cooperate. Unfortunately, the only way for me to get my money back was to make a charge back. I recommend that you never approach this casino.