KotiValituksetGoSlot! Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

GoSlot! Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

GoSlot! Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 30.11.2021 | Tapaus suljettu : 27.12.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Hollannin pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kukaan ei auta sinua, jos haluat vetäytyä! Talletukset eivät ole ongelma, jos haluat kotiuttaa, on olemassa monia tekosyitä. Saa ihmiset pelaamaan enemmän ja menettämään kaikki voittonsa. Ja yhtäkkiä, kun saldosi on alhainen, voit vetäytyä.


Yksinkertaiset asiat, kuten vastaus, jos sinulla on ongelmia, he sanovat, että odota. Tai he kertovat saman tarinan koko ajan, mutta eivät ratkaisuja!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Mir,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.

Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Nyt he sanovat, että se on vahvistettu, mutta silti ei voi peruuttaa. Kun nostan, se sanoo odottavassa ponnahdusikkunassa, mutta kun katson saldoani, rahat ovat edelleen siellä. Olen keskustellut ja lähettänyt sähköpostia nyt 2 päivää, eikä kukaan auta! Niin epäammattimaista ja epäluotettavaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Mir, päivityksestä. On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Tiedän nyt, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, joten uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Sitä ei ole vieläkään hyväksytty tai se on vahvistettu. Miten te tiedätte ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi, Mir. Laitan kuitenkin ajastimen 4 lisäpäivään ja jos ei torstaihin mennessä ole kehitystä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Mir,

Onko tapahtunut mitään kehitystä edellisen keskustelumme jälkeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Mir,

Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista