Keskustelua artikkelista: Valitusten ratkaisua koskevat ohjeet (sivu 8)

Kiitos vastauksestasi.

Ymmärrän, että tilien sulkemiset vahvistuksen aikana voivat olla yleisiä, mutta huoleni koskee erityisesti tämän kasinon mainostamaa mallia ja tapaa, jolla tilille on talletettu rahaa.

Rekisteröidyin ja tein talletuksen kryptovaluutalla, ja Limitless Casinoa mainostetaan laajalti kryptopohjaisena kasinona, jolla on minimaaliset tai ei lainkaan vahvistusvaatimuksia kryptotalletuksille, varsinkin kun bonusta ei käytetä. En olettanut tätä omasta tahdostani – se tulee suoraan kasinoarvosteluista ja kumppanuusalustoista, kuten LCG:stä (LiveCasinoGuru) ja useista muista kasinolistaussivustoista, jotka nimenomaisesti kuvailevat Limitlessin toimivan kryptopainotteisen ja matalan KYC-rakenteen alaisena.

Selvyyden vuoksi:

Tämä ei ollut bonus ilman talletusta

Tämä oli oma kryptotalletukseni

Tili avattiin aluksi, mikä mahdollisti pelaamisen.

Vasta nostoyrityksen jälkeen lompakko jäädytettiin uudelleen ja vahvistus vaadittiin yhtäkkiä.

Tuo järjestys huolestuttaa minua. Jos varmennus olisi ollut pakollista, se olisi pitänyt tehdä ennen talletuksia tai pelaamista, ei vasta varojen kierrättämisen ja kotiutuspyynnön jälkeen.

En kiistä sitä, etteikö kasinot voisi vahvistaa käyttäjiään – kyseenalaistan, miksi krypto-/matalan vahvistuksen kasinona mainostettu ja arvioitu kasino sallii talletukset ja pelaamisen, avaa lompakon ja sitten kääntää kurssin kotiutushetkellä.

Tässä vaiheessa pyydän selvennystä seuraavaan:

Miksi kryptotalletuksia hyväksyttiin matalan KYC-mallin mukaisesti, jos vahvistus oli pakollista

Miksi lompakko avattiin ja sitten jäädytettiin uudelleen

Miksi vahvistusvaatimukset näyttävät olevan ristiriidassa sen kanssa, miten tätä kasinoa mainostetaan julkisesti

Olen toiminut vilpittömässä mielessä julkisesti saatavilla olevien tietojen perusteella ja pyydän vain johdonmukaisuutta ja läpinäkyvyyttä.