Näen, että minulla oli jo oikea, mutta sain seuraavan vastauksen 1 viikko sitten, eikä hyvitystä:
"Kiitos yhteydenotostasi. Olemme tarkastelleet huolesi ja haluamme selventää seuraavaa:
Ostoksiisi liittyvät tapahtumakuvaukset määritetään tavallisten maksunkäsittelyprotokollien mukaisesti. Vaikka kuvaukset voivat vaihdella hieman pankkijärjestelmien ja välityskäsittelyn vuoksi, ne ovat edelleen asiaankuuluvien säännösten mukaisia. Emme manipuloi tai anna vääriä tietoja tapahtuman yksityiskohdista, emmekä osallistu minkäänlaiseen tapahtumanpesuun.
Yrityksemme toimii kryptovaluuttapörssinä eikä toimi kolmansien osapuolten maksujen käsittelijänä. Tapahtumillemme annettu Merchant Category Code (MCC) on täysin Visa- ja Mastercard-säädösten mukainen, emmekä muuta MCC-luokituksia ohittaaksemme pankkirajoituksia. Muut väitteet ovat perusteettomia. Myös tapahtumamme ovat oikein luokiteltuja ja täysin Mastercard- ja VISA-säännösten mukaisia.
Kaikki alustallamme käsitellyt tapahtumat vaativat asiakkaan nimenomaisen valtuutuksen pankkilaitoksensa kautta. Huomaa, että kryptovaluuttatapahtumat ovat peruuttamattomia, ja kun vaihto on suoritettu ja kryptovaluutta on toimitettu lohkoketjuun, emme ole vastuussa näiden varojen käytöstä."
Automaattinen käännös: