Kiitos. En ole vieläkään löytänyt luotettavia yhteystietoja GREDTVF:lle. Todennäköisesti odotan asiaa vielä hetken ja lisään sitten kyseiset tapahtumat takaisinperintävaatimukseeni.
Tiedätkö varmasti, käsiteltiinkö GREDTVF-tapahtumasi Xpaten kautta, vai onko se asia, jota vielä yrität varmistaa?
Kiitos. Kokeilen Xpatea uudelleen, vaikka he eivät olekaan olleet kovin avuliaita tähän mennessä. Oletko itse tehnyt FASTVER-tapahtumia, ja jos olet, saitko mitään takaisin Xpaten kautta vai jouduitko lopulta tekemään takaisinperinnän?
Kiitos. Toivottavasti saan loput rahat takaisin takaisinveloitusten kautta. On mielenkiintoista, miten erilainen kokemus Walleton kanssa voi olla ihmisestä toiseen. Jos DSAR-raporttisi paljastaa muita kauppiaita, joiden maksuja Walleto on käsitellyt, kerrothan minulle – se saattaa auttaa minua tunnistamaan joitakin omiani.
Kiitos, tuo on todella hyödyllistä tietoa. Luulen, että virheeni oli se, että yritin ensin ratkaista kaiken tavallisten sähköpostien kautta sen sijaan, että olisin lähettänyt alusta alkaen täydellisen virallisen valituksen.
Pyydän pankiltani kaikkien jäljellä olevien Walleto-tapahtumien ARN-numerot ja yritän uudelleen virallisen valituksen kanssa. Tiedätkö, pitääkö TRI-lomake täyttää erikseen jokaista tapahtumaa varten, vai voidaanko useita tapahtumia ja ARN-numeroita sisällyttää yhteen valitukseen? Vahvistiko Walleto valituksesi heti, kun olit lähettänyt kaiken?
Ei, Xpate ei hyvittänyt DTVLT-tapahtumia suoraan. Lopulta tein takaisinperintäpyyntöjä pankkini kautta. Olen jo onnistunut jonkin verran muissa Xpateen liittyvissä tapahtumissa, mutta DTVLT-tapaukset ovat edelleen vireillä.
Kyllä, tein niin. Selitin pankilleni, että tapahtumat liittyivät uhkapelaamiseen ja mainitsin myös, että kortillani oli uhkapeliesto käytössä, mutta maksut silti menivät läpi. Liitin tämän osaksi takaisinperintääni tukevia tietoja.
Mikä pankki tämä oli? Mielestäni minun ei olisi pitänyt tehdä tällaisia joukkokorvaushakemuksia, koska he ovat vain hylänneet kaikki hakemukseni heti. Edes tutkimatta asiaa. En usko.
Minulla ei ole tällä hetkellä vahvistettua sähköpostiosoitetta PlayT:lle. Yritän edelleen löytää heille luotettavaa yhteyshenkilöä. Jos onnistun vahvistamaan sellaisen, julkaisen sen täällä. Halusin ottaa heihin suoraan yhteyttä ennen kuin turvauduin Xpateen tai takaisinperintäprosessiin.
Yksi käyttämistäni pankeista oli Revolut. He eivät hyväksyneet kaikkea automaattisesti, mutta tarkistivat riitautukset ja toimittamani liitteet.
Jos pankkisi hylkäisi kaikki hakemukset välittömästi, kysyisin heiltä tarkan syyn ja voivatko he tarkastella tapahtumia erikseen sen sijaan, että käsittelisivät niitä yhtenä joukkohakemuksena.
Minulla on toinen ryhmä kauppiaan kuvauksia, joita en pysty tunnistamaan:
NERQON - VALTREX - KELDOR - FAMRIQ - ZOLVIK - TEMQAR - BRENIX - LAVTOR - QERMAN - DEXVIL
Onko kukaan törmännyt näihin? Mietin, voisiko joitakin niistä käsitellä myös Xpaten kautta.
Hyvä lähestymistapa. Vastaukset:
1. Yksi TRI per kortti, ei per tapahtuma. Yksi TRI-lomake voi kattaa useita tapahtumia – listaa ne kaikki taulukkoon (päivämäärä, kuvaus, summa, ARN riviä kohden). Yksi asia on kuitenkin tärkeä: jos tapahtumat ovat eri korteilla, lähetä erillinen TRI per kortti (lomakkeessa itsessään sanotaan, että useita kortteja yhdellä lomakkeella ei käsitellä).
2. Kuittauksen nopeus. Minun tapauksessani Walletto kuittasi muutaman päivän kuluessa ja pyysi minua täyttämään heidän TRI-lomakkeensa – siksi se kannattaa liittää jo ensimmäiseen sähköpostiin. Kun tein niin, tutkimus aloitettiin ja hyvitys maksettiin pian sen jälkeen.
Käytännön vinkki: sisällytä kaikki yhteen ensimmäiseen pakettiin – valituskirje, täytetty TRI, ARN-luettelo ja todisteet toimittamatta jääneestä toimituksesta (hylätyt nostot, vastaamaton kauppias). Täydellinen tiedosto siirtää sen; puutteelliset lähetykset käynnistävät vain kellon alusta.
Ei, mutta tiedäthän keitä he ovat ja sain heiltä täyden hyvityksen, yhteensä 2500.
Keitä he ovat? Ja miksi eri sähköposti vastasi siihen, johon lähetit sen?
Mikä heidän sähköpostiosoitteensa on? Eivät he hyvitä minulle rahaa, en usko, mutta en ole varma, sainko sen oikein.
Saisinko kysyä sinulta muutaman kysymyksen takaisinperinnästäsi? Syynä on se, että olen täsmälleen samassa tilanteessa kuin sinä ja 100 % (kasino)maksuistani tehtiin Revolut- tilini kautta.
Arvostaisin sitä todella.
(Voimme myös kommunikoida sähköpostitse, jos haluat)
Hei!
Lähetin sinulle eilen sähköpostia, koska olen itse täysin samassa tilanteessa.
(myös Revolutin käyttäjä)
Olisi mahtavaa, jos voisit auttaa minua vähän. Kiitos! 🙏🏼
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
Lähetin sen myös hänelle ja he vastasivat ehkä tuon sähköpostiosoitteen kautta. Kokeile samaa sähköpostiosoitetta, johon he vastasivat.
