Hei, nimeni on Alberto Rivas.
Olen Espanjasta, eikä Posido Casino ole 6. joulukuuta lähtien palauttanut nostoa varten pyytämiäni 491 euroa.
He ovat antaneet minulle tekosyitä 15 päivää ja kertoneet minulle, että heillä on suuri määrä nostopyyntöjä ja että minun pitäisi odottaa. Tällaista ei ole koskaan tapahtunut minulle missään muualla. Tarvitsen apua.
Testataan uusia pelejä tänä iltana – toivotan onnea!
Hei, nimeni on Alberto Rivas.
Olen Espanjasta, eikä Posido Casino ole 6. joulukuuta lähtien palauttanut nostoa varten pyytämiäni 491 euroa.
He ovat antaneet minulle tekosyitä 15 päivää ja kertoneet minulle, että heillä on suuri määrä nostopyyntöjä ja että minun pitäisi odottaa. Tällaista ei ole koskaan tapahtunut minulle missään muualla. Tarvitsen apua.
Hei, olen pahoillani, että sinulla ei ole vieläkään rahaa, ja koska olet odottanut kaksi viikkoa, on hyvä, että teit valituksen .
On selvää, että jos kasinolla on paljon nostoja, on mahdollista, että olet jonkinlaisessa jonossa ja joudut todennäköisesti odottamaan hieman kauemmin.
Valitettavasti on loma-aikaa ja se tulee todennäköisesti olemaan kiireinen, vaikka sen ei pitäisi kestää niin kauan.
Joka tapauksessa, jos et saa rahaa, tiimimme ottaa yhteyttä kasinoon ja uskon vakaasti, että tämä muuttuu.
Voisitko ystävällisesti kertoa meille, kun se tapahtuu tai jos saat selville jotain uutta?
Hei! Olen tehnyt valituksen verkkosivustollesi, ja he auttavat minua yrittämään saada rahani. Lisäksi, kun yritän peruuttaa noston, saan virheilmoituksen. Rahat ovat täysin jäässä, eikä kasino anna minulle mitään ratkaisua. Haluan vain rahani melkein 20 päivän odotuksen jälkeen. He vain keksivät tekosyitä, enkä usko mitään. Jotain on tapahtunut, josta en tiedä, ja haluan sen ratkaistavan nyt.
Hei, pelkään, että odotat jotain, mitä emme voi tarjota juuri nyt. Valitettavasti valitusprosessi on kaukana live-chatista agentin kanssa, joten kestää yleensä vähintään viikon, ennen kuin asiat saadaan liikkeelle. Koska huomenna on joulu, odotan viivästystä.
Oletko lukenut tämän, kiitos? Ole hyvä ja tarkista valituksesi + ajastin 🙏
"Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttä odottaessamme vastauksiamme. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Lisäksi Huomaa, että valituksesi saattaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotan teille ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian."
Lisäksi valitusajastin näyttää nyt yli 4 päivää aikaa vastata sinulle. Pelkään, että sinun on oltava erittäin kärsivällinen.
Olen täysin epätoivoinen. Kasino on ilmoittanut minulle, että odotukseni (25 päivää) nostoani johtuu teknisestä virheestä. Olen peruuttanut sen, olen pyytänyt sitä uudelleen ja nyt he peruuttavat sen. Olen pyytänyt heiltä selityksiä ja nyt he kertovat minulle, että "maksupalveluntarjoajani" on peruuttanut sen, vaikka se on valhetta. Olen jo tehnyt enemmän nostoja, eikä minulla ole ollut ongelmia. Lisäksi 3 arkipäivää ei ollut kulunut. He eivät olleet vielä hyväksyneet sitä tietääkseen, peruuttaisiko pankkini sen vai ei. Se on sääli. Olen kyllästynyt tähän kasinoon. He eivät halua maksaa minulle. se riittää.
Toivon vain, että kasino lopulta vastaa valitukseen! Huolimatta hyvästä historiasta, sillä on nyt yli 10 avointa valitusta etenemättä pidemmälle. En valehtele sinulle; tämä kuulostaa pahalta.
Olen odottanut kotiutusta 15 päivää, he estivät minut chatissa... he eivät vastaa sähköposteihin... he huijasivat minulta 500 euroa, jos joku tietää tavan ilmoittaa niistä, ilmoita minulle.
Hei, olen jo vastannut sinulle täällä tässä ketjussa .
Puhutaanpa tästä aiheesta siinä. 🙂
Saitko rahaa Posidolta?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
