Voi ei...
Rehellisesti sanottuna kuvauksesi perusteella en ole koskaan ymmärtänyt prosessia ja olen aina pitänyt sitä erittäin epäilyttävänä. Ikävä kyllä, mikään tässä ei näytä tarjoavan mitään järkeviä vaihtoehtoja. 🙁
Valitettavasti tämä tunne on myös vahvistunut minulle ajan myötä.
Hyvin pitkään mainittiin pääasiassa teknisiä ongelmia. Näitä seurasi jatkuva uusien asiakirjapyyntöjen virta ja lopulta jopa täydellisiä tiliotteita 12 kuukauden ajalta.
Vaikka toimitin kaikki pyydetyt asiakirjat, maksut yksinkertaisesti peruutettiin yhteensä 84 päivän kuluttua.
Juuri siksi minun on nyt myös vaikea nähdä koko prosessia ymmärrettävänä ja jäsenneltynä.
Hei kaikki,
Kirjoitan tätä viestiä nähdäkseni, onko kellään muulla ollut kriittisiä, maksuja häiritseviä bugeja PlayID-sovelluksen kanssa.
Minulla on yhteensä noin 1 250 euron (450 000 Unkarin forintin) saldo, ja sovelluksesta on tullut täysin käyttökelvoton kahden viime viikon aikana ilmenneiden peräkkäisten järjestelmävirheiden vuoksi.
Tässä on tarkalleen ottaen tilanne, jossa olen nyt jumissa:
Alkuperäinen 11 päivän viive: Nostoni oli täysin jumissa PlayID-järjestelmän sisällä. Live-chatin asiakaspalvelijat myönsivät, että se johtui heidän puolellaan olevasta valtavasta teknisestä/järjestelmäpäivityshäiriöstä.
Viimeisin epäonnistuminen tänään: Kun tukihenkilöstö oli väitetysti korjannut häiriön, tein kotiutuksen kolmessa erässä keskiviikkona, mutta tänään kokonaissumma palautui jälleen saldolleni. Asiakaspalvelija neuvoi minua kokeilemaan toista menetelmää, joten yritin kotiuttaa pienemmän summan, noin 418 € (150 000 HUF) Litecoinin (LTC) kautta.
Sovellus vähensi 418 euroa saldostani välittömästi ILMAN, että minulla olisi edes ollut syöttökenttää LTC-lompakkoni osoitteen syöttämiseen.
Tällä hetkellä PlayID pitää 418 €:ni "Odottaa"-tilassa, mutta maksun suorittaminen on fyysisesti mahdotonta, koska rikkinäinen käyttöliittymä ei koskaan antanut minulle mahdollisuutta antaa kohdeosoitetta! Live-chatin asiakaspalvelija kertoi juuri, että maksu epäonnistuu lopulta ja maksu palautuu, mutta sillä välin rahani ovat täysin lukittuina haamumaksuun.
Tärkein kysymykseni yhteisölle ja Casino Gurun tiimille on: miten saan rahani nyt oikeasti ja realistisesti? Mikä on paras tapa ohittaa nämä rikkinäiset automatisoidut sovellusjärjestelmät ja pakottaa heidän tiiminsä vapauttamaan varasi turvallisesti? Onko kukaan onnistunut ratkaisemaan tällaisen umpikujan PlayID:n kanssa?
Kaikki neuvot tai apu olisivat erittäin tervetulleita.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
