Metawin-tilin sulkeminen, varat takavarikoitu, ei syytä

Metawin sulki juuri tilini ja takavarikoi voittoni, mutta he eivät antaneet mitään syytä sille, miksi he tekevät näin. He varastivat minulta ainakin 400 dollaria.

En myöskään pysty enää kirjautumaan tililleni

Pohjimmiltaan johdon päätöksen perusteella rahani varastettiin hahaha:

___

Hei 82b84f1d,

Tiimimme tarkistaa parhaillaan tiliäsi. Tarkistus on suoritettava loppuun ennen kuin voit jatkaa muihin toimiin. Vastaamme sinulle mahdollisimman pian.

​

Ystävällisin terveisin,

MetaWin-tuki

___

Hei 82b84f1d,

Tilisi on suljettu johdon päätöksen vuoksi. Käyttöehtojemme mukaisesti varasi menetetään. Emme voi antaa lisätietoja tästä asiasta.

Ystävällisin terveisin,

MetaWin-tuki

#111967194: Nostopyyntö · Ratkaistu Olemme täällä auttaaksemmeVastaa suoraan tähän sähköpostiin tai Messengerin kautta Esteban

Metawin | Areena

Hei. Näen, että olet joutunut erittäin ikävään tilanteeseen.

Antamasi perusteella sanoisin, että kasinon antama selitys ei ole läheskään riittävä oikeuttamaan tilisi sulkemista ja varojen takavarikointia. Kasinot yleensä antavat ainakin yleisen selityksen tai viittaavat tiettyyn osioon käyttöehdoissaan, jotta pelaajalla on jonkinlainen käsitys siitä, mitä väitetysti on rikottu.

Sinun tapauksessasi olen täysin tietämätön, koska kasino ei ole oikeastaan ​​selittänyt mitään muuta kuin että tilisi suljettiin "johdon päätöksen" vuoksi.

Jos todella uskot, ettet ole rikkonut sääntöjä ja että tilisi on suljettu epäoikeudenmukaisesti, voit tehdä meille valituksen.Annan sinulle linkin, jota pitkin voit lähettää valituksesi.

En kuitenkaan halua antaa teille väärää toivoa sanomalla, että tämä varmasti ratkaistaan. Olen tarkastellut tämän kasinon valitushistoriaa, ja valitettavasti noin 95 % valituksista on hylätty, ja yhdessä ratkaisemattomassa valituksessa kasino ei yksinkertaisesti tehnyt yhteistyötä. Joten suosittelen varautumaan kaikkiin mahdollisiin lopputuloksiin.

Haluatko jatkaa valituksen tekemistä?