Locowin ei maksa, suljettiin pois lukuisten tarkastusten jälkeen... lähes 17 000 €

Olen pelannut locowinissa viime vuodesta... Olen jo menettänyt yli 20 000 € lyhyessä ajassa! No, voitin, melkein 17 000 €.. tili suljettiin heti napsautuksella suoritetun noston jälkeen ja tarvittiin asiakirjoja lisävarmennusta varten... Paljastin kaiken, jopa vihkitodistusta vaadittiin jossain vaiheessa! Nyt, 4-5 päivän testauksen jälkeen, minut yksinkertaisesti estettiin ja suljettiin pois locowinista... mitä minun pitäisi tehdä seuraavaksi? Pyydän apua

Ikävä kuulla. Selittivätkö he, miksi he estivät sinut sen jälkeen, kun olet toimittanut heille kaikki asiakirjat?

Älä huoli, toivottavasti kaikki päättyy hyvin

Yhdellä ystävälläni oli samanlainen tapaus ja hänet estettiin, koska hän mainitsi toisessa kasinossa, mielestäni Cashimashilla, että hänellä on peliongelma. Ehkä ne ovat jotenkin yhteydessä toisiinsa ja siksi sinut estettiin?

Hei siellä.

Anteeksi keskeytykseni, haluan vain kysyä, ymmärsinkö tilanteen oikein.

Yksi ystäväsi pyysi itsensä sulkemista yhdellä kasinolla, ja sen seurauksena hänen tilinsä suljettiin myös toisella. Tätäkö sinä sanoit?

Toisaalta, koska tämä on melko epätavallista, on erittäin tärkeää lukea säännöt ja ehdot huolellisesti, varsinkin jos pelaat saman ryhmän kasinoissa. Mikä on myös melko hankala osa.

Tavalla tai toisella pelaaja, jolle vastasit, löysi ratkaisun valituksen kautta.

Katso yksityiskohdat täältä , jos olet kiinnostunut.

Korostan myös, että tässä tapauksessa ei ollut kyse lainkaan itsensä syrjäytymisestä; tilin esto asetettiin todennäköisesti meneillään olevan tarkistuksen vuoksi.

Hei.....Minulla on myös ongelmia maksun kanssa, vaikka minulla on kaikki asiakirjat. Voiko kukaan auttaa minua?

Yritä kuvailla koko siellä kohtaamasi ongelmaa, jotta voimme ymmärtää sen ja toivottavasti ratkaista tilanteen.

Lähetitkö kaikki tarvittavat asiakirjat ja olivatko ne jo hyväksyttyjä vai ovatko ne vielä kesken?

Milloin tarkalleen aloitit vahvistusprosessin?

Ilmeisesti se on minun siirtoni. Osoite on muuttunut vain kaupungin sisällä. Mutta en edes näe sitä... asiakirjoissa on tietysti uusi osoite

Valitettavasti et vieläkään ole kuvaillut, mikä ongelma tarkalleen on, joten en todellakaan tiedä, kuinka voisin auttaa sinua. 🤷‍♀️

Voisitteko vastata valitukseenne , koska tarvitsemme lisätietoja jatkaaksemme?

Tällä tavalla meidän on todella vaikea ymmärtää ongelmaa.