Meitä on nyt niin paljon ihmisiä Jaro... niin monia erilaisia tapauksia... lukuun ottamatta niitä ihmisiä täällä Portugalissa, jotka eivät tiedä minne valittaa, Abudantia BV -ryhmä on täynnä valituksia, he eivät maksa käytännössä kenellekään. He väittävät aina petoksesta tai päällekkäisistä tileistä sen lisäksi, että heillä ei ole KYC:tä tai pelaajasuojaa. Kuinka tällainen kasino voi pysyä auki? Sekä Roku- että BetTilt-kasinoiden turvallisuusluokitus on paljon alle keskiarvon… eikö ole mitään keinoa saada valituksiamme Curaçaon kuvernöörille? Nyt kun he ovat ottaneet käyttöön erilaisia toimenpiteitä ja sääntöjä... ole hyvä ja auta meitä CasinoGurua. En tiedä, onko siitä hyötyä tässä tapauksessa, mutta Abudantia BV -konsernia hallinnoi nyt eMoore NV EM Group -yhteensopivuustiimi. He vastasivat
tapaukseni muutama päivä sitten, ja he sanoivat välittävänsä sen sääntelyelimelle ja kasinolle. Mutta toistaiseksi ei mitään… mutta ainakin eMoore Nv vastaa!
sähköpostin välityksellä:
complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
Voisiko CasinoGuru ottaa yhteyttä eMooreen? Koska he ovat nyt ne, jotka käsittelevät yrityksen valitukset ja vaatimustenmukaisuuden.
We are so many people now Jaro... so many different cases... not counting the people here in Portugal who don't know where to complain, the Abudantia BV group is full of complaints, they don't pay practically anyone. They always claim fraud or duplicate accounts, in addition to not having KYC or player protection. How can a casino like this stay open? The security rating of both Roku and BetTilt Casinos is far below average… is there no way to make our complaints reach the governor of Curaçao? Now that they have implemented different measures and rules.. please help us CasinoGuru. I don't know if it's useful in this case, but the Abudantia BV Group is now managed by the eMoore NV EM Group compliance team. They responded to
my case a few days ago and they said they would forward it to the regulatory entity and the Casino. But so far nothing… but at least eMoore Nv responds!
via email:
complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
Could CasinoGuru contact eMoore? Since they are now the ones who handle the company's complaints and compliance.
Somos tantas pessoas já Jaro… tantos casos diferentes… sem contar com as pessoas daqui de Portugal que não sabem onde reclamar, o grupo Abudantia B.V está cheio de reclamações, não pagam a praticamente ninguém. Alegam sempre fraude ou conta duplicada, além de não ter KYC ou proteção ao jogador. Como pode um casino assim continuar aberto? O índice de segurança de ambos os Casinos Roku e BetTilt está muito abaixo da média… não existe nenhuma forma de fazer as nossas queixas chegar ao governador de Curaçau? Agora que eles implementaram medidas e regras diferentes.. por favor ajudem-nos CasinoGuru. Não sei se é útil para o caso, mas o Grupo Abudantia BV agora é gerido pela equipa de compliance eMoore N.V EM Group. Eles responderam ao
meu caso há uns dias e disseram que ia encaminhar para a entidade reguladora e para o Casino. Mas até agora nada… mas ao menos a eMoore N.v responde!
através do email:
complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
será que o CasinoGuru poderia contactar a eMoore? Visto que agora são eles que tratam dás reclamações e compliance da empresa.
Automaattinen käännös: