6 kuukautta sitten


Hei, saisinko sun Instagramin niin voimme jutella?
Hello, can I have your Instagram so we can talk please?
Hola puedo tener tu instagram para hablar por favor?
VastaaLainaus0
Hei, saisinko sun Instagramin niin voimme jutella?
Hello, can I have your Instagram so we can talk please?
Hola puedo tener tu instagram para hablar por favor?
Hei, tein 500 euron noston lokakuun toisena päivänä ja sain rahat 5. päivänä, mutta tein toiset 500 euron nostot lokakuun 3., 4. ja 5. päivänä. Olen yhteydessä live-chattiin joka päivä ja saan yleisiä vastauksia, joissa minulle kerrotaan, että nostoissa on ongelma. He keksivät tekosyitä, mutta rahani eivät ole saapuneet. Mitä voin tehdä? Milloin saan rahani? Vaikuttaa siltä, että he haluavat minun peruuttavan noston ja käyttävän rahat, mitä en aio tehdä.
Hi, I made a 500 withdrawal on the 2nd and got paid on the 5th, but I made other 500 withdrawals on the 3rd, 4th, and 5th of October. I contact the live chat every day and get generic responses telling me there's a problem with the withdrawals. They make excuses, but my money hasn't arrived. What can I do? When will I get my money? It seems like they want me to cancel the withdrawal and spend it, which I'm not going to do.
Hola, yo hice un retiro de 500 el día 2 y me lo pagaron el 5, pero hice otros retiros de 500 los días 3 4 y 5 de octubre, todos los días hablo con el chat en vivo y me responden con respuestas genéricas diciéndome que hay un problema con los retiros, Excusas pero mi dinero no llega. Que puedo hacer? Cuando me llegará mi dinero? Parece que quieran que canceles el retiro y lo gastes cosa que no voy a hacer.
Jos kasino sanoo "ongelma on", meidän on odotettava, kunnes he yrittävät korjata sen. Tällaisissa olosuhteissa emme kuitenkaan voi sanoa, milloin he maksavat sinulle. Kasinon pitäisi kertoa se.
Ymmärrän, että pidät sitä tekosyynä, mutta se voi olla myös selitys. Kuten näet, et ole yksin tämän kanssa. Yritä olla kärsivällinen ja pidä tämä ketju ajan tasalla, kiitos. Jos he eivät ratkaise sitä tällä viikolla, suosittelen myös valituksen tekemistä. Tunnetko sen?
Jos olet kiinnostunut, voin jakaa lisää.
If the casino says "there is a problem," we must wait while they try to fix it. However, under such circumstances, we can't tell when they are going to pay you. The casino should tell.
I understand you see that as an excuse, but it also can be an explanation. As you can see, you are not alone in this. Try to be patient and keep this thread updated, please. If they fail to resolve it this week, I would also recommend submitting a complaint. Are you familiar with it?
If you're interested, I can share more.
Mitä voin nyt tehdä? Pitäisikö minun odottaa tällä viikolla? Jos en saa sitä tällä viikolla, mitä teen?
So what can I do now? Should I wait this week? If I don't receive it this week, what do I do?
Entonces ahora que puedo hacer? Espero esta semana? Si esta semana no lo recibo que hago?
No, teknisesti ottaen sinun on odotettava. Ja jos haluat, voit tehdä valituksen kuvatulla tavalla. Kollegani eivät valitettavasti puutu asiaan viivästyksen ensimmäisten 14 kokonaisen päivän aikana. Voit kuitenkin tehdä valituksen milloin tahansa, mikä tarkoittaa, että se edellyttää odottamista, mutta sinulla on silti mahdollisuus tehdä se harkittu askel.
Well, technically you'll have to wait. And if you like, you can submit the complaint as described. You see, my colleagues won't sadly step in during the first 14 full days of the delay. However, you can submit a complaint at any time, which means it involves waiting, but you still have the option to take that deliberate step.
Tänään, 13 päivän jälkeen, olen vastaanottanut vasta ensimmäisen kolmesta 500 euron nostosta, ja kaksi muuta peruutetaan virheen vuoksi. Mikä virhe? Nyt minun on odotettava kaksi viikkoa lisää, että he peruuttavat ne uudelleen? Kuinka pöyristyttävää! Mitä voin tehdä?
Today, after 13 days, I've only received the first of three €500 withdrawals, and the other two are being canceled due to an error. What error? Now I have to wait two more weeks for them to cancel them again? How outrageous! What can I do?
Hoy después de 13 días, me llega solamente el primero de los 3 retiros de 500€, y los otros dos me dicen que se han cancelado por un error, ¿Que error? Ahora a esperar 2 semanas más para que me los vuelvan a cancelar? Que barbaridad!! Que puedo hacer?
Virhe? No, ärsyttävää! Onko vihjeitä siitä, minkälainen virhe on kyseessä?
Minulla on sinulle edelleen sama vinkki. Harkitse valituksen tekemistä. Kollegani harkitsevat parhaita toimenpiteitä tällaisissa olosuhteissa.
Minusta näyttää siltä, että kasino maksaa, mutta lopulta heidän on ensin käsiteltävä joitakin ongelmia. 🙁
An error? Well, that's annoying! Any hints about what kind of error?
I still have the same tip for you. Consider submitting the complaint. My colleagues will consider the best steps under such circumstances.
To me it seems the casino will pay but eventually they have to deal with some problems first. 🙁
Kirjoitan viestejä joka päivä sähköpostitse ja live-chatissa, mutta jopa 13 päivän jälkeen tämä... Mitä suosittelet?
Epäilen, että kyseessä on virhe, koska ensimmäinen nosto on jo saapunut...
I'm writing messages every day on email and live chat, but even after 13 days this... What do you recommend?
I doubt it's a mistake because the first withdrawal has arrived...
Estoy todos los días escribiendo mensajes en el correo electrónico y en el chat en vivo, pero aún así después de 13 dias esto… Que me recomiendas?
dudo que sea un error porque el primer retiro si que me ha llegado…
Ymmärrän, että kasino ei vastaa kysymyksiin; koska käytit samaa maksuvaihtoehtoa kaikkiin kotiutuspyyntöihin, tämä on vain automaattinen sähköposti, joka ymmärrettävästi turhauttaa ihmisiä.
No, nyt tiedämme miksi negatiivisia kommentteja on tullut niin paljon.
Joka tapauksessa suurin huolenaiheeni on reagoimattomuus, joten harkitsisin virallisen valituksen tekemistä.
https://es.casino.guru/quejas/enviar
Käytä foorumiviestejäsi laatiaksesi kattavan kuvauksen tapahtumista. Pian sen jälkeen, kun pyyntösi on nähty ja hyväksytty, kasino saa todennäköisesti ilmoituksen. Joten se saattaa saada heidät harkitsemaan lähestymistapaansa hieman uudelleen.
I understand that the casino isn't responsive; since you used the same payment option for all withdrawal requests, this is merely an automated email, which understandably frustrates people.
Well, now we know why there have been so many negative comments.
In any case, my main concern is the unresponsiveness, so I would consider submitting the official complaint.
https://es.casino.guru/quejas/enviar
Use your forum posts to compose a comprehensive description of the events. Soon after your request is viewed and accepted, the casino will very likely receive a notice. So, it might make them rethink the approach a bit.
Kiitos kaikesta. Olen tehnyt valituksen, mutta 7 päivän vastausaika on melkein umpeutunut, enkä ole vieläkään saanut vastausta. Onko tämä normaalia? Tein valituksen, ja he pyysivät lisätietoja, joten liitin sen mukaan, mutta siitä on jo melkein 7 päivää. Kiitos paljon!
Thank you for everything. I've filed a complaint, but the 7-day response timer has almost expired, and I still haven't received one. Is this normal? I filed a complaint, and they asked for more information, so I attached it, but it's been almost 7 days. Thank you so much!
Gracias por todo he presentado la queja, pero ya casi el temporizador de 7 dias para obtener la respuesta ha finalizado y aún no la he obtenido, es normal? Presenté la queja me pidieron más información y la adjunté pero ya hace casi 7 dias. Muchas gracias!!
Hei,
Voin kuvitella, että näyttää siltä, ettei mitään ole tapahtunut, mutta voin vakuuttaa, että jotain on tapahtumassa. Näen, että Tomas on jo määrännyt sinulle oman sovittelijan, Matinin. Se viittaa siihen, että tarvitsemme hyvinkin kasinon yhteistyötä kanssamme; Martin kuitenkin pitää sinut ajan tasalla. Toivoisin, että määräajat olisivat lyhyempiä, mutta valituksia on tullut satoja.
Arvostan todella kärsivällisyyttäsi; toivottavasti loppu lähestyy.
Hello,
I imagine it might look like nothing has been happening, but I can assure you that something is happening here. I see Tomas has already assigned you with your own mediator, Matin. That suggests we will very likely need the casino to cooperate with us; however, Martin will keep you posted. I wish the deadlines were shorter, but there are hundreds of complaints.
I truly appreciate your patience; hopefully the end is nearing.
Miksi heidän maksunsa kestää niin kauan...? Viime viikolla nostin 1000 € kahdella 500 € nostolla, ja rahojen hyvittäminen kesti vain kaksi päivää. Nyt minulla on 13 000 € voittoa, ja olen tehnyt kolme 500 € nostoa... miksi minun ei sallita nostaa enempää? Tämä on jo neljäs päivä. Minusta tuntuu oudolta, että he maksoivat niin hyvin kahdella ensimmäisellä kerralla, ja nyt ongelmat alkavat.
Why are they taking so long to pay...? Last week I withdrew €1000 in two €500 withdrawals, and it only took two days for the money to be credited. Now I have €13,000 in profit, and I've made three €500 withdrawals... why won't it let me withdraw any more? It's already the fourth day. It seems strange to me that they paid so well the first two times, and now the problems are starting.
Porque tardan tanto en pagar...? La semana pasada retiré 1000€ en 2 retiros de 500 tardaron solo 2 días en ingresar ahora tengo de ganancia 13.000€ y hice 3 retiros de 500.. porque no deja más ya van x el cuarto día. Se me hace raro que pagarán tan BN las 2 primeras veces y ahora ya empiezan los problemas
Ovatko he pyytäneet sinulta kenties lisävahvistusta? 🤔
Näin voi käydä esimerkiksi silloin, kun pelaaja haluaa nostaa suuremman summan.
Näen, että nostorajat on ilmoitettu näin:

Joten uskon, että et voi pyytää uutta ennen kuin nuo kolme keskeneräistä on tehty.
Have they asked you for some additional verification, perhaps? 🤔
It may happen when a player wants to withdraw some higher amount, actually.
I can see that the withdrawal limits are stated like this:

So, I believe that until those 3 pending ones are done, you won't be able to request another one.
Tiedän. Mutta he ovat jo ylittäneet rajat; on kulunut viisi päivää, että he käsittelisivät edes yhden noston. Kirjoitan heille, ja he pyytävät minua olemaan kärsivällinen, että se on maksujonossa... enkä näe mitään liikettä. Pahinta on, että olen jatkanut pelaamista, ja lompakossani on 20 000, ja näen, etten aio koskaan nostaa sitä... ja se on rahaa, jota tarvitsen kipeästi, valitettavasti. Ja voitin sen urheiluvedonlyönnillä. On erittäin vaikea päästä sinne vain 40 euron talletuksella.
I know. But they've already exceeded the limits; it's been five days waiting for them to process even a single withdrawal. I write to them, and they tell me to be patient, that it's in the queue to be paid... and I don't see any movement. The worst part is, I've kept playing, and I have 20k in my wallet, and I see that I'm never going to withdraw it... and it's money that I desperately need, unfortunately. And I won it through sports betting. It's very difficult to get there with a deposit of only €40.
Losé. Pero ya han pasado los limites llevo 5 días para que tramiten un retiro aunque sea . Y les escribo y dicen que tenga paciencia que está a la cola de ser pagado .. y no veo ningún movimiento. Lo peor de todo he seguido jugando y tengo en el monedero 20k y veo que nunca lo voy a cobrar.. y es un dinero que me hace falta por desgracia. Y lo e ganado en Apuestas deportivas. Cuesta mucho llegar ahí con un depósito de tan solo 40€.
Hei,
Kuvittelen, että tämä on todella stressaava tilanne. En rehellisesti sanottuna voi sanoa, ovatko Romin kanssasi jakamat rajoitukset kasinoarvostelussa täysin samat käyttöehdoissa. On nimittäin melko vaikea kuvitella, että mikään kasino voisi siirtää 500 € päivässä, koska nämä kotiutukset eivät ole läheskään välittömiä; kaikki riippuu maksuvaihtoehdosta. Siksi keskittyisin käyttöehdoissa mainittuihin rajoituksiin.
Viivästyksiä voi toki esiintyä, ja olen samaa mieltä siitä, että kasinon tulisi pyrkiä minimoimaan negatiivinen käyttökokemus.
Joka tapauksessa toivon, että rahat alkavat saapua tällä viikolla! Pysyisitkö yhteydessä? Haluaisin nähdä, mitä tapahtuu seuraavaksi.
Hello,
I imagine this is a truly stressful situation. I honestly can't say whether those limits Romi shared with you from the casino review are the very same in the terms and conditions. You see, it is quite difficult to imagine that any casino can transfer 500€ daily, because those withdrawals are hardly instant; it all depends on the payout option. Hence, I would focus on the limits mentioned in the Terms and Conditions.
Delays may of course happen, and I agree the casino should try to minimize negative user experience.
In any case, I hope money starts arriving this week! Will you stay in touch, please? I'd like to see what happens next.
Odotan edelleen, että he maksavat minulle ensimmäisen 500 euron noston kolmesta kerralla sallimastaan nostosta. Se on todella häpeällistä... Minulla on 25 000 euroa Supabetissa, eivätkä he pysty edes käsittelemään ensimmäistä 1 500 euroa.
I'm still waiting for them to pay me the first €500 withdrawal out of the three they allow at once. It's a real disgrace... I have €25,000 in Supabet and they can't even process the first €1,500.
Sigo esperando que me paguen el primer retiro de 500€ de los 3 que permiten a la vez es una auténtica vergüenza... Tengo 25.000€ en supabet y no son capaces de pasar los primeros 1500€..
Mitä jos tekisit valituspyynnön, kiitos?
Uskon, että kollegani ovat viime aikoina osoittaneet kiinnostusta aiemmin mainitsemiini päivittäisiin rajoituksiin, ja yhdistettynä lisääntyneisiin nostopyyntöihin tämä luo hieman epäloogisen tilanteen, joka voi johtaa viivästyksiin. Siitä valittaminen voi mielestäni olla hyödyllistä. Se on edelleen ilmainen ominaisuus, joten sinun ei todellakaan tarvitse epäröidä.
Mitä mieltä olet?
How about you submit a complaint request, please?
I believe my colleagues have recently shown interest in the daily limits I mentioned earlier, and when combined with the increased withdrawal requests, this creates a somewhat illogical setup that could lead to delays. It may be beneficial to complain about it, I reckon. It is still a free feature, so you really do not have to hesitate.
What do you think?
Onneksi, mihin minun pitäisi valittaa? Miksi kirjoitan Supabetille ja he antavat minulle vain yhden vastauksen? Olen todella ärsyyntynyt.
Gladly, where do I have to complain? Why do I keep writing to Supabet and they keep giving me the runaround? I'm really annoyed.
Con gusto , donde tengo que quejarme... Por que no hago más q escribir a supabet y dan largas... Estoy muy mosqueado
Hei, tiedätkö kuinka kauan heidän maksunsa kestää? He eivät ole lähettäneet minulle vielä mitään.
Hey, do you know how long it takes for them to pay? They haven't sent me anything yet.
Hooola no sabes cuánto tardan en pagar todavía no me enviaron nada ??
Olen odottanut 26. päivästä lähtien
I've been waiting since the 26th
Yo llevo esperando desde el día 26
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.