8 kuukautta sitten


VastaaLainaus0
Hei, tein 500 euron noston lokakuun toisena päivänä ja sain rahat 5. päivänä, mutta tein toiset 500 euron nostot lokakuun 3., 4. ja 5. päivänä. Olen yhteydessä live-chattiin joka päivä ja saan yleisiä vastauksia, joissa minulle kerrotaan, että nostoissa on ongelma. He keksivät tekosyitä, mutta rahani eivät ole saapuneet. Mitä voin tehdä? Milloin saan rahani? Vaikuttaa siltä, että he haluavat minun peruuttavan noston ja käyttävän rahat, mitä en aio tehdä.
Jos kasino sanoo "ongelma on", meidän on odotettava, kunnes he yrittävät korjata sen. Tällaisissa olosuhteissa emme kuitenkaan voi sanoa, milloin he maksavat sinulle. Kasinon pitäisi kertoa se.
Ymmärrän, että pidät sitä tekosyynä, mutta se voi olla myös selitys. Kuten näet, et ole yksin tämän kanssa. Yritä olla kärsivällinen ja pidä tämä ketju ajan tasalla, kiitos. Jos he eivät ratkaise sitä tällä viikolla, suosittelen myös valituksen tekemistä. Tunnetko sen?
Jos olet kiinnostunut, voin jakaa lisää.
Mitä voin nyt tehdä? Pitäisikö minun odottaa tällä viikolla? Jos en saa sitä tällä viikolla, mitä teen?
No, teknisesti ottaen sinun on odotettava. Ja jos haluat, voit tehdä valituksen kuvatulla tavalla. Kollegani eivät valitettavasti puutu asiaan viivästyksen ensimmäisten 14 kokonaisen päivän aikana. Voit kuitenkin tehdä valituksen milloin tahansa, mikä tarkoittaa, että se edellyttää odottamista, mutta sinulla on silti mahdollisuus tehdä se harkittu askel.
Tänään, 13 päivän jälkeen, olen vastaanottanut vasta ensimmäisen kolmesta 500 euron nostosta, ja kaksi muuta peruutetaan virheen vuoksi. Mikä virhe? Nyt minun on odotettava kaksi viikkoa lisää, että he peruuttavat ne uudelleen? Kuinka pöyristyttävää! Mitä voin tehdä?
Virhe? No, ärsyttävää! Onko vihjeitä siitä, minkälainen virhe on kyseessä?
Minulla on sinulle edelleen sama vinkki. Harkitse valituksen tekemistä. Kollegani harkitsevat parhaita toimenpiteitä tällaisissa olosuhteissa.
Minusta näyttää siltä, että kasino maksaa, mutta lopulta heidän on ensin käsiteltävä joitakin ongelmia. 🙁
Ymmärrän, että kasino ei vastaa kysymyksiin; koska käytit samaa maksuvaihtoehtoa kaikkiin kotiutuspyyntöihin, tämä on vain automaattinen sähköposti, joka ymmärrettävästi turhauttaa ihmisiä.
No, nyt tiedämme miksi negatiivisia kommentteja on tullut niin paljon.
Joka tapauksessa suurin huolenaiheeni on reagoimattomuus, joten harkitsisin virallisen valituksen tekemistä.
https://es.casino.guru/quejas/enviar
Käytä foorumiviestejäsi laatiaksesi kattavan kuvauksen tapahtumista. Pian sen jälkeen, kun pyyntösi on nähty ja hyväksytty, kasino saa todennäköisesti ilmoituksen. Joten se saattaa saada heidät harkitsemaan lähestymistapaansa hieman uudelleen.
Kiitos kaikesta. Olen tehnyt valituksen, mutta 7 päivän vastausaika on melkein umpeutunut, enkä ole vieläkään saanut vastausta. Onko tämä normaalia? Tein valituksen, ja he pyysivät lisätietoja, joten liitin sen mukaan, mutta siitä on jo melkein 7 päivää. Kiitos paljon!
Hei,
Voin kuvitella, että näyttää siltä, ettei mitään ole tapahtunut, mutta voin vakuuttaa, että jotain on tapahtumassa. Näen, että Tomas on jo määrännyt sinulle oman sovittelijan, Matinin. Se viittaa siihen, että tarvitsemme hyvinkin kasinon yhteistyötä kanssamme; Martin kuitenkin pitää sinut ajan tasalla. Toivoisin, että määräajat olisivat lyhyempiä, mutta valituksia on tullut satoja.
Arvostan todella kärsivällisyyttäsi; toivottavasti loppu lähestyy.
Miksi heidän maksunsa kestää niin kauan...? Viime viikolla nostin 1000 € kahdella 500 € nostolla, ja rahojen hyvittäminen kesti vain kaksi päivää. Nyt minulla on 13 000 € voittoa, ja olen tehnyt kolme 500 € nostoa... miksi minun ei sallita nostaa enempää? Tämä on jo neljäs päivä. Minusta tuntuu oudolta, että he maksoivat niin hyvin kahdella ensimmäisellä kerralla, ja nyt ongelmat alkavat.
Ovatko he pyytäneet sinulta kenties lisävahvistusta? 🤔
Näin voi käydä esimerkiksi silloin, kun pelaaja haluaa nostaa suuremman summan.
Näen, että nostorajat on ilmoitettu näin:

Joten uskon, että et voi pyytää uutta ennen kuin nuo kolme keskeneräistä on tehty.
Tiedän. Mutta he ovat jo ylittäneet rajat; on kulunut viisi päivää, että he käsittelisivät edes yhden noston. Kirjoitan heille, ja he pyytävät minua olemaan kärsivällinen, että se on maksujonossa... enkä näe mitään liikettä. Pahinta on, että olen jatkanut pelaamista, ja lompakossani on 20 000, ja näen, etten aio koskaan nostaa sitä... ja se on rahaa, jota tarvitsen kipeästi, valitettavasti. Ja voitin sen urheiluvedonlyönnillä. On erittäin vaikea päästä sinne vain 40 euron talletuksella.
Hei,
Kuvittelen, että tämä on todella stressaava tilanne. En rehellisesti sanottuna voi sanoa, ovatko Romin kanssasi jakamat rajoitukset kasinoarvostelussa täysin samat käyttöehdoissa. On nimittäin melko vaikea kuvitella, että mikään kasino voisi siirtää 500 € päivässä, koska nämä kotiutukset eivät ole läheskään välittömiä; kaikki riippuu maksuvaihtoehdosta. Siksi keskittyisin käyttöehdoissa mainittuihin rajoituksiin.
Viivästyksiä voi toki esiintyä, ja olen samaa mieltä siitä, että kasinon tulisi pyrkiä minimoimaan negatiivinen käyttökokemus.
Joka tapauksessa toivon, että rahat alkavat saapua tällä viikolla! Pysyisitkö yhteydessä? Haluaisin nähdä, mitä tapahtuu seuraavaksi.
Mitä jos tekisit valituspyynnön, kiitos?
Uskon, että kollegani ovat viime aikoina osoittaneet kiinnostusta aiemmin mainitsemiini päivittäisiin rajoituksiin, ja yhdistettynä lisääntyneisiin nostopyyntöihin tämä luo hieman epäloogisen tilanteen, joka voi johtaa viivästyksiin. Siitä valittaminen voi mielestäni olla hyödyllistä. Se on edelleen ilmainen ominaisuus, joten sinun ei todellakaan tarvitse epäröidä.
Mitä mieltä olet?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.