Mitä jos yrittäisit olla syyttämättä meitä ja tekisit valituksen? Koska en itse asiassa näe sinun puolellasi mitään tätä kasinoa kohtaan. 🤷♀️
Voimme puuttua asiaan vain valituksen kautta, ja kyllä, annamme kasinoille 14 päivää aikaa jatkaa kotiutuksia, koska ennen tätä aikarajaa emme voi puuttua asiaan. Tämä ei ole siksi, ettemme haluaisi auttaa, vaan koska se on ohjeissamme ja käsittelemme jokaisen tapauksen tällä tavalla.
Joten jos haluat valitustiimimme yrittävän auttaa, lähetä ensin valitus. Sen jälkeen toivottavasti saamme yhteyden tähän kasinoon.
What about you try not to accuse us and file a complaint? Because I don't see any from your side to this casino, actually. 🤷♀️
We are able to intervene only through a complaint, and yes, we give casinos 14 days to proceed with the withdrawals because before this timeframe we are unable to intervene, not because we don't want to help, but because it is in our guidelines and we deal with every case this way.
So, if you'd like our complaint team to try and help, please submit a complaint first. Then hopefully we'll be able to get in touch with this casino.
Automaattinen käännös: