Gambiva Casinon kokemukset (sivu 9)

Hei, miksi kysyt? Tapahtuiko sinulle jotain tässä kasinossa?

Joo, olen vain huolissani, koska odotan suurta kotiutusta ja olen nyt nähnyt paljon negatiivisia arvosteluja.

Okei, kuinka kauan olet odottanut?

Yritin nostaa 4700 euroa. Olin odottanut 48 tuntia sähköpostia, jossa ilmoitettiin, että noston enimmäismäärä on 1000 euroa päivässä ja 2000 euroa viikossa. Olen nyt pyytänyt 1000 euron nostoa, mutta olen huolissani kaikista verkossa näkemistäni negatiivisista arvosteluista.

Ymmärrän sen täysin. Haluaisin sanoa, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa pelaajalle, ja jos näin ei tapahdu, muista ilmoittaa siitä meille.

Pyysikö kasino sinulta jotain asiakirjoja tai muuta vastaavaa?

Joo, läpäisin kaikki KYC-vahvistukset. Palaan asiaan 14 päivän kuluttua ja kerron, jos olen saanut mitään. Jos en ole saanut, onko mitään toimenpiteitä, joita voitte tehdä?