Gambiva Casinon kokemukset (sivu 3)

Hei, en ole vieläkään kuullut mitään KYC-hakemukseni hyväksymisestä ja nostoani käsitellään edelleen. Siitä on nyt kuusi päivää. En tiedä, mitä muuta voisin tehdä.

Kiitos

No, tämä ei ole helppoa ja ymmärrän sen. Tällä hetkellä ei kuitenkaan ole paljon tehtävissä. Jos olet kokeillut kaikkia virallisia yhteydenottoja ja kasino ei vieläkään vastaa, valitus on varmaankin aiheellinen; kollegani on kuitenkin liian aikaista puuttua asiaan. 🙁

Toivotaan, ettei tämä ole kaikkien toiveiden loppu.

Felopo80, tee sinäkin valitus gurulle gambivasta. Itse tein tänään.

Voisitko kertoa minulle, mitä minun pitää tehdä?

Viimeisimmät uutiset kamppailustani: tili varmennettiin täysin eilen. Katsotaanpa, mitä Willille tapahtuu noston kanssa.

Vastasivatko he KYC-sähköpostiisi vai näkyykö vahvistettu tilisi kasinon verkkosivuilla?

Kiitos

Päivitä vastaus Gambiva Casinolle

Hyvä Daniele,

Kiitos yhteydenotostasi.

Olen todella pahoillani nykyisen maksusi viivästymisestä.

Huomioithan, että suuren voittavien pelaajien määrän vuoksi taloustiimi on vastaanottanut paljon pyyntöjä ja tarkistaa kaikki pyynnöt niiden saapumisjärjestyksessä.

Pyrimme tarkistamaan kaiken mahdollisimman nopeasti.

Sillä välin kiitämme kärsivällisyydestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Gambivan tukitiimi

Sinulla on oikeastaan ​​kaksi vaihtoehtoa, mitä voit tehdä:

Tai sitten odotat vielä hetken ja katsot, mitä tapahtuu, tekemättä valitusta.

Tai voit tehdä valituksen nyt, mutta sinun on odotettava, kunnes 14 päivän määräaika pyynnöstä on kulunut, koska valitustiimimme ei voi puuttua asiaan aiemmin.

Se on itse asiassa sinusta kiinni.

Kerro meille miten se menee, kiitos.

Toivottavasti kaikki ratkeaa pian.

Hei Romi ja kaikki muut. Ei mitään uutta. Tili on täysin vahvistettu - he lähettivät minulle sähköpostitse tiedot. Ei uutisia nostoista.

Minä olen saanut 3 sähköpostia kasinolta , " nostojen suuren määrän takia käsittely ruuhkautunut. Nostot käsitellään saapumisjärjestyksessä". Täällähän on maksamattomia nostoja jotka tehty jo marraskuussa.

Uutisia nostosta. Kasino hylkäsi nostot ja esti pelitilille kirjautumisen. Mitään syytä hylkäykseen ei kerrottu ja pelitilin sulkemisen syytä ei myöskään kerrottu.

Tuo on todella hullua... vain estää kaikki ilman syytä. Niin tapahtuu luultavasti minullekin pian. Estettiinkö tilisi tänään?

Kyllä, tänään tili estettiin. Tuli sähköpostilla ilmoitus..." nosto hylätty" . Tämä kasino haisee vahvasti Petokselta !

Hei Koppari,

Olen pahoillani, että tämänpäiväinen päivitys ei ole positiivinen! Olen saanut vastaavia sähköposteja, joissa on jopa ehdotettu, että nostoni maksettaisiin perjantaihin mennessä (mutta epäilemättä tilini suljetaan myös pian ja nosto hylätään!).

Trustpilotilla on samanlaisia ​​tarinoita 12 päivän odotuksesta ja sitten tilin sulkemisesta, joten voin vain kuvitella, ettemme saa mitään voittojamme. Kamalaa, että he voivat toimia näin.

Olen odottanut Gambiva.comin maksua 15 päivää. Oletan, että tämä on huijaus.

Mielestäni sinun pitäisi tehdä valitus täällä nyt. Vaikka kasinoa ei ole vielä julkaistu verkkosivuillamme, voit lähettää valituksesi.

En ole varma, haluavatko he kommunikoida kanssamme, mutta voimmehan me yrittää, eikö niin?

Kyllä, tietenkin meidän pitäisi tehdä niin.

Hei kaikki,

Päivitys minulta - Sain nostoni eilen (104 euroa). Tänään olisi tullut kuluneeksi 14 päivää nostopyynnöstäni.

Ilmeisesti se hyväksyttiin keskiviikkona ja lähetettiin eilen, ja se vastaanotettiin muutamaa tuntia myöhemmin.

Halusin julkaista ratkaisun kokemukseeni tämän sivuston kanssa, koska näyttää siltä, ​​että maksut tulevat, mutta vain valtavilla viiveillä.

Milloin pyysit maksua? Pyysin sitä 4. joulukuuta, enkä ole vielä saanut mitään.