Kiitos myös sähköpostien lisäämisestä. Ne tekevät tilanteesta merkityksellisemmän asianmukaisen arvion kannalta, koska bonuksen tarkkaa tarjoustapaa voidaan nyt verrata kasinon myöhemmin käyttämiin bonusehtoihin.
Jos maksimipanosrajoitusta tai muuta tärkeää ehtoa ei ilmoitettu selkeästi tarjouksen tekohetkellä, valitustiimimme tulisi ehdottomasti tarkastella sitä sen sijaan, että arvioisimme tapausta pelkästään kasinon myöhemmän selityksen perusteella.
Pyyntö tehdä 100 euron lisätalletus ennen noston käsittelyä on myös syytä sisällyttää tapaukseen.
Tässä vaiheessa tekisin valituksen ja liittäisin mukaan nämä sähköpostit sekä kasinon kotiutuspäätöksen ja kaikki asiaankuuluvat bonusehdot, jotka sinulle annettiin.
Varmista myös, että kaikki henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet tai tilitiedot on piilotettu ennen kuin julkaiset lisää kuvakaappauksia julkisesti.
