Felicibet casino En tiedä kannattaako

Maksaminen heillä kestää useita päiviä.

Tietääkö kukaan?

Tietääkö kukaan?

Voisitko kertoa meille lisää kohtaamastasi ongelmasta?

Aloita esimerkiksi kasinon koko nimellä. Jopa URL-osoitteen julkaiseminen voi auttaa.

Hän tarkoittaa luultavasti Felicebet-kasinoa. www.felicebet.com

Ilmeisesti Wikiluckin sisarkasino. Täydellinen huijaus! Talletin sinne tänään 100 € Cashlib-kuponilla, ja nämä huijarit eivät edes hyvittäneet talletustani. Asiakaspalvelu on katastrofi, täydellinen ajanhukkaa! VAROITTAN NIMENOMAISESTI TÄSTÄ KASINOSTA!!!!!!

Ehkä, mutta olisi hyvä, jos pelaaja vahvistaisi, että näin todella on ja että kyseessä on kasino.

Mutta palataanpa kokemukseesi. Sanoiko kasino mitään siitä, ettet vieläkään ole saanut talletustasi? Ehkä rahojen vastaanottaminen vain kestää jonkin aikaa. Jos näin ei tapahdu, voit ottaa meihin yhteyttä, niin voimme yrittää auttaa.

Olen odottanut 5000 euroa felicebet115.com-sivustolta jo viikon. Olen melkein 100 % varma, että kyseessä on huijauskasino, koska he jopa halusivat notaarin vahvistaman kopion ajokortistani vahvistusta varten, ja saivat kaiken minulta. Yhtäkkiä kukaan ei enää vastaa, sähköposteihin vastataan vain vakiovastauksilla (olkaa kärsivällisiä), eikä rahani ole vieläkään saapuneet.

Hei, en kadehdi ongelmiasi kasinolla.

Mutta edetään askel kerrallaan. Ymmärtääkseni vahvistus on parhaillaan käynnissä, joten lähetitkö heille notaarin vahvistaman kopion? Asia on niin, että tämä prosessi on suoritettava onnistuneesti ennen kuin voit nostaa rahasi, joten jos sitä ei ole vielä tapahtunut, se voi olla syy siihen, miksi sinulla ei vielä ole rahojasi.

Mitä kysyit heiltä sähköpostitse?

Jos ongelmat jatkuvat 14 päivän kuluessa, tiimimme ottaa yhteyttä kasinoon pian, koska sinulla on avoin valitus .

Olen jo neljä kertaa yrittänyt saada maksua, ja joka kerta jokin asiakirja puuttui. Notaarin vahvistaman ajokortin osalta he sanoivat, että se on viimeinen tarvittava asiakirja 5 000 euron maksamatta olevaan maksuun. Lähetin sen, enkä ole sen jälkeen saanut muuta palautetta kuin tavalliset automaattiset vastaukset, joissa lukee "olkaa kärsivällisiä!".

Kysyin tänään kasinon chatissa, mutta he eivät osanneet vastata lähes mihinkään kysymyksiini paitsi että tilini on "täysin vahvistettu". He eivät edes tiedä, onko notaarin vahvistama ajokorttini saapunut!

Kaikki on hyvin epäilyttävää!

Milloin lähetit heille notaarin vahvistaman kopion? Näetkö profiilistasi jostain, onko henkilöllisyytesi vahvistettu vai et? Live-chat ei välttämättä tiedä kaikkea, ja toinen osasto on pääasiassa vastuussa asiakirjojen tarkistamisesta.

Kuten sanoin, jos ongelmasi jatkuvat, tiimimme yrittää auttaa sinua, ja uskon heidän onnistuvan.

Heillä on ollut kopio nyt noin viisi päivää, ja sen jälkeen kun he saivat minun kopioni, en ole saanut mitään kunnollista vastausta.

En näe profiilistani, onko minut vahvistettu; sellaista ei ole olemassa.

Onko sinulla kokemuksia kasinosta? Ja miten se meni?

Hei, toivoisin voivani sanoa jotain positiivisempaa, mutta meidän täytyy kai odottaa, että kasino keksii selityksiä. Luin viimeisimmät viestisi, ja rehellisesti sanottuna en ole vakuuttunut siitä, että teit tarpeeksi.

Tiedän, että se on turhauttavaa, mutta nyt voimme vain odottaa, että kasino saa asiat järjestykseen ja toivottavasti pian tulee jatkotoimi.

Tämä on viimeinen tietoni sen jälkeen, ei ole mitään muuta... ei reaktioita enää mihinkään

Hyvä Marcin,

Huomioithan, että asiakirjasi riittävät tällä hetkellä.

Jos tarvitaan lisätuotteita, otamme teihin yhteyttä.

Nostopyyntöösi liittyen saat pian palautetta maksutiimiltämme.

Ystävällisin terveisin,

Kennedi | KYC-tiimi

Tuon sähköpostin tai viestin perusteella minusta näyttää siltä, ​​että sinut olisi voitu vahvistaa, joten kasinon tarvitsee vain tarkistaa asia ja sitten voit kotiuttaa. Kuten Radka sanoi, sinun on oltava kärsivällinen, ja uskon, että saat rahasi pian.

Hei Marcin, nopea kysymys - saitko maksusi? Minulla on tällä hetkellä sama ongelma...

Hei, voisitko kuvailla tilannettasi hieman tarkemmin?

Ehkä voimme yrittää auttaa sinua.

Halusin tietää, oliko Marcin saanut maksunsa [päivämäärä].

Voinko aloittaa tapauksen kanssanne ja voitteko auttaa minua Felicebet-kasinon kanssa?

Näkemäni valituksen mukaan, joka suljettiin ratkaistuksi, pelaaja vahvisti vastaanottaneensa rahat.

Pyysin sinua selittämään omaa tilannettasi hieman tarkemmin, jotta voisin selvittää, voimmeko mahdollisesti auttaa. Kuvaile, mitä tapahtui, niin voimme yhdessä tarkastella sitä ja katsoa, ​​olisiko valituksen tekeminen meille sopiva seuraava askel.

Hei Jaroslav,

Kiitos palautteesta. Kyllä, olen eri pelaaja ja minulla on täsmälleen sama ongelma Felicebetin kanssa.

Tässä on tilanteeni:

Pyysin 1 500 euron nostoa 22. lokakuuta 2026, ja se on ollut siitä lähtien "Odottaa"-tilassa ilman virallista vastausta kasinolta.

Bonus tarjottiin ja hyvitettiin minulle suoraan sähköpostitse affiliate-managerin (Jennifer) toimesta – ehdoista tai enimmäispanosrajoista ei mainittu missään vaiheessa.

Taloustiimin ohjeiden mukaan minun piti jopa tallettaa 100 € lisää, jotta nostoani voitiin ylipäätään käsitellä. Tein tämän talletuksen.

Nyt he yrittävät pidättäytyä voitonmaksusta väitetyn tahattoman bonusrikkomuksen vuoksi, eikä kasino vastaa sähköposteihin suoraan.

Minulla on kaikki sähköpostit ja kuvakaappaukset todisteena. Olisiko tästä mahdollista tehdä virallinen valitus, ja mitkä ovat onnistumisen mahdollisuudet?

Kiitos paljon avustasi!

Lähetin tämän sähköpostitse kasinolle:

Hyvä johto- ja taloustiimi,

Otan teihin suoraan yhteyttä selventääkseni 1 500 euron maksuerääni ja sisäiseen arviointiin liittyvää asiaa sekä esittääkseni näkökulmani.

En tiennyt, että kierrätysrajaa oli rikottu bonusta käytettäessä. Haluan kuitenkin korostaa, että tämä oli täysin tahatonta: bonus tarjottiin ja hyvitettiin minulle suoraan sähköpostitse; joku muu suositteli minulle. Tuolloin minulle ei ilmoitettu mistään erityisistä bonusehdoista tai varoituksista enimmäispanostuksesta, enkä tilanteen kuumimmassa vaiheessa yksinkertaisesti ollut tietoinen rajasta.

Mitä tulee historiaani yhteistyökumppaneiden kanssa: Olin siellä erittäin aktiivinen ja uskollinen VIP-pelaaja useiden vuosien ajan ja tein suuria talletuksia. Erimielisyydet johtuivat tuolloin väärinkäsityksistä ja tilanteista, joissa sain huonoja neuvoja tai minua johdettiin harhaan – tällä ei ole mitään tekemistä uskollisuuteni ja reilun pelin kanssa täällä alustallanne. Tein virheen, ja voimme perua sen, jos voisin!

Olen täysin vahvistanut tilini, tallettanut oikeaa rahaa ja nautin pelaamisesta täällä todella paljon. Osoittaakseni olevani tosissani, tein tänään uuden talletuksen.

Asiakastyytyväisyyden ja hyvän tahdon nimissä pyydän teitä ystävällisesti tarkastelemaan tätä tapausta myönteisesti ottaen huomioon monivuotisen kasinokokemukseni, yhteistyökykyni ja viimeaikaiset talletukseni. Olisin erittäin iloinen, jos kotiutukseni hyväksyttäisiin ja voisin pysyä arvostettuna pelaajana.

Kiitos ajastasi ja reilusta arviosta.

Ystävällisin terveisin

Ja

Hyvä johto, KYC-tiimi ja taloustiimi,

Eilisen viestini lisäksi lähetän teille tilipäällikköni Jenniferin (Luxury Affiliates) täydelliset kirjalliset asiakirjat tiliäni ja bonustani koskien.

Kuten mustavalkoisesti dokumenteista voi nähdä:

Kuvat 1 ja 2: Bonustarjous esiteltiin minulle suoraan sähköpostitse ja hyvitettiin tililleni – missään vaiheessa ei mainittu ehtoja, rajoittavia vedonlyöntirajoja tai enimmäispanoksia.

Kuva 3: Taloustiimi pyysi minua esimieheni kautta virallisesti tallettamaan 100 euroa, jotta nostopyyntöni voitaisiin käsitellä – noudatin pyyntöä välittömästi.

Olen aina ollut läpinäkyvä, pyytänyt anteeksi ja ilmaissut vahvan kiinnostukseni pysyä uskollisena pelaajana! Ja se pätee edelleen ;)

Ottakaa nämä viralliset asiakirjat huomioon tarkistaessanne 1 500 euron maksamatta olevaa maksuani.

Kiitos paljon ja ystävällisin terveisin,

Franco