Erittäin vakava ongelma Mr.Betissä (sivu 3)

Kuinka monta päivää olet odottanut?

18 päivää kuluvaa aikaa

Kamalaa! Oletko sinäkin tehnyt valituksen?

Vuoden alussa, tammikuussa, 4 000 euron maksu kesti noin 7 päivää. Olin vasta silloin avannut tapauksen, ja he siirsivät sen seuraavana päivänä. Viikkoa ennen lokakuuta olin jo saanut 1 400 euroa. Joten he maksavat, se on vain outoa juuri nyt. Tämä on ensimmäinen kerta seitsemään vuoteen, kun se on kestänyt näin kauan.

Pidän peukkuja, että maksavat sen.

Se olisi sääli, koska rakastan Mr.Betillä pelaamista. 🤟🏼 Tunnen oloni mukavammaksi heidän kasinollaan kuin millään muulla, mutta on todella pettymys, kun he jättävät sinut noin pulaan. ☔️

Olen vahvistettu; minun on täytynyt vahvistaa se useita kertoja. Olen ollut asiakas noin 7 vuotta.

Joo, ymmärrän, siksi sanoinkin, että jos emme näe edistystä, otamme yhteyttä kasinoon.

Tietenkin. Saat ilmoituksen aina, kun valitus vaatii huomiotasi, sekä edistymisestä. Samalla voit tarkistaa valituksesi säännöllisesti itse. Ei hätää, sovittelijat käsittelevät sitä.

Kiitos 🙏🏼

Onko mikään muuttunut sinulle?

Ei, valitettavasti ei mitään tähän mennessä.

Sama täällä, se on aina sama asia: "käsittelyssä"...

Olen samassa tilanteessa. Minun tilini on täysin vahvistettu, mutta silti kotiutukseni ovat kestäneet yli kolme viikkoa jo noin kolmen kuukauden ajan. Tänään viimeisin pyyntöni, joka lähetettiin 29. syyskuuta, on 17 päivää myöhässä, enkä ole vieläkään saanut maksuani. He sanovat aina samaa: heillä on paljon pyyntöjä, eivätkä he tarjoa mitään ratkaisuja.

Voisitko kertoa minulle?

Kyllä, minulla on ollut sama juttu jo 16 päivää.

Ymmärrän kyllä ​​turhautumisen, varsinkin jos tästä on tullut toistuva kaava eikä kertaluonteinen viivästys.

Koska henkilöllisyytesi on täysin vahvistettu ja viimeisin nosto on ollut vireillä jo 17 päivää, lisäisin ehdottomasti tämän päivityksen olemassa olevaan valitukseesi. Kerrothan tarkka pyyntöpäivämäärän, noston nykyisen tilan ja kaikki viestit, joissa tuki viittaa vain suureen pyyntömäärään antamatta tarkkaa aikataulua tai selitystä.

Se, että olet kokenut samanlaisia ​​kolmen viikon viivästyksiä toistuvasti viime kuukausien aikana, on myös olennaista, koska se osoittaa, ettei kyseessä ole vain yksittäinen tapaus.

Koska valituksesi on jo vireillä, säilyttäisin kaikki jatkopäivitykset siellä ja antaisin valitustiimin jatkaa tilanteen arviointia.

Hei, oletko saanut kotiutuksesi kolmen viikon jälkeen? Minäkin olen odottanut 2 000 € Mr.Betiltä 3. lokakuuta 2026 lähtien, ja olen saanut samoja vastauksia tuelta. Olisi todella hyödyllistä tietää, oletko nyt saanut rahasi. Kiitos!

Ja onnistuiko se?

Kyllä, tilanne on valitettavasti edelleen sama.

Ei, ei muutosta. Odotan edelleen 25. syyskuuta maksamani maksun tarkistusta ja siirtoa.

Itse sain 1400 euron maksun 24. syyskuuta 2026, mutta uutta 2000 euron maksua 3. lokakuuta ei ole vielä tullut.