KotiFoorumiKeskustelua valituksistaErittäin vakava ongelma Mr.Betissä

Erittäin vakava ongelma Mr.Betissä

1 kuukausi sitten aloittaja sdexcid
|
851 katselukertaa 7 vastausta |
|
1 kuukausi sitten

Näen, että tämä kasino on arvostettu täällä korkeasti ja heidän käytöksensä on täysin järkyttävää.


Ensinnäkin haluan sanoa, että olen täysin varmennettu pelaaja. Vahvistin täällä uudelleen 1 vuosi sitten, kun lisenssini vanheni.


Kaikki hyvä.


Voitin 2700 dollaria ja kasino halusi minun vahvistavan uudelleen täsmälleen samat asiakirjat, jotka juuri toimitin. Sama maksutapa. Sama kaikki. Olen myös ollut pelaaja täällä 5 vuotta.


Sanoin siis mitä tahansa. Tarjosin 2 kuukautta sitten.


Ajokortin etu- ja takaosa

Selfien haltijatunnus

Sähkölasku

Pankkitiliote

talletuskuittilausunto


Muista nyt, että olen ollut täysin varmennettu täällä vuoden ajan ja juuri tarkistettu täsmälleen samoilla asiakirjoilla.


Kasino sulki tilini ja sanoi minulle "Koska et voi toimittaa asiakirjoja, meillä on oikeus toimia ehtojemme mukaisesti ja sulkea ja takavarikoida rahasi ehdon 3.3 mukaisesti."


Tämä on heidän puoleltaan täysin outoa ja järkyttävää käytöstä. Joten avasin live-chatin ja he sanoivat minulle "Anteeksi, että meillä on oikeus tehdä tämä. Anteeksi se on se"


Olen tehnyt valituksen tänne, mutta suosittelen lämpimästi ketään pysymään poissa tältä kasinolta, koska tämä on vain oudoin, varjoisin asia, jonka olen koskaan nähnyt elämässäni.

Automaattinen käännös:
sdexcid
1 kuukausi sitten

Mikä äärimmäinen käyttökokemus!

Minusta näyttää siltä, että kasinoilla on tapana osoittaa käyttäytymistä, kun on epäilyksiä pelaajan henkilöllisyydestä tai toimista. Lopulta pelaaja ei jostain syystä läpäise lisävarmistusta ja kasinotyöntekijät piiloutuvat yleisten sääntöjen taakse välttääkseen selittämästä ongelman luonnetta selkeästi. Kokemukseni mukaan tämän tasoinen varmennus yhdistettynä vaikkapa salassapitoon on yleensä varsin yleistä, kun kasino epäilee pelaajaa jonkinlaisesta petoksesta.

On hienoa, että tulit tänne ja teit jo valituksen, koska joka tapauksessa se ei tarkoita, että kasino olisi kohdellut sinua oikeudenmukaisesti tai hyvin. Kunnollinen tutkimus on varmasti hyvä tapa toimia!

Kun luin valituksen nopeasti, huomasin, kuinka turhauttavaa sen on täytynyt olla. Mielestäni kasinon pitäisi antaa perusteellinen selitys, kun sen aika koittaa.

Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten

Arvosta vastausta. Olen kuitenkin ollut varmennettu pelaaja täällä 7 vuotta.


He lainasivat termiä 3.3.3 ja sanoivat, että koska minulla kesti liian kauan varmistaakseni, heillä on oikeus ottaa talletukseni ja voittoni.


Olen toimittanut kaikki todisteet casinogurulle siitä, että tämä on villi valhe ja yritys vain varastaa rahani.

Automaattinen käännös:
sdexcid
1 kuukausi sitten

Ymmärrän ja arvostan tietoa, mutta se on silti mahdollista. Jos esimerkiksi uusi rekisteröity tili on merkitty kasinojärjestelmään, koska se näyttää samanlaiselta kuin sinun, sillä ei ole väliä, kuinka kauan tilisi on vahvistettu. molempia tutkitaan. Tämä on tietysti vain esimerkki.

Rehellisesti sanottuna en tunne sääntöä "3.3.3". Voisitko ystävällisesti paikantaa sen ehdoista ja liittää sen tänne minulle?

Ehkä se sisältää parempia vihjeitä. Jätän sen tietysti sinulle.

Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten

Ei se ei ole mahdollista. Termi 3.3 sanoo, että he voivat takavarikoida rahat, jos periaatteen tarkistaminen kestää liian kauan.


Se on roistotermi, jonka he ovat lisänneet varastaakseen pelaajien talletuksia

Automaattinen käännös:
sdexcid
1 kuukausi sitten

Minä näen. Ymmärrän sen nyt. Arvostan, että osoitit minulle säännön.

Toivon, että tämä havainnollistaa tiettyjen asioiden käsittelemisen merkitystä yleistysten tukemisen sijaan.

Ymmärtääkseni tämä sääntö luotiin auttamaan kasinoita tunnistamaan pelaajat, jotka eivät halua tai pysty läpäisemään KYC:tä, koska he yleensä epäilevät, että nämä pelaajat eivät selviä siitä huolimatta. Siksi on erittäin epäoikeudenmukaista soveltaa tällaisia ​​sääntöjä pelaajiin, joiden KYC on vaikeutunut tai jopa viivästynyt kasinon toimesta.

Minusta, sikäli kuin voin arvata valituksenne ja tämän keskustelun perusteella, olette sotkeutuneet tähän verkkoon. 🙁

Kasino näyttää kuitenkin käsittelevän tapauksia oikeudenmukaisesti; toivottavasti tiimi selvittää kiireellisimmän ongelman ja auttaa sinua sen ratkaisemisessa kasinon yhteistyön avulla.

Siitä on jo aikaa, kun tämä kaikki alkoi, joten olen utelias, miten sinulla menee. Olisin varmaan uupunut.


Automaattinen käännös:
1 kuukausi sitten

Olen ollut varmennettu ja maksettu 7 vuotta. Se ei ole kuin uusi. Vahvistin myös uudelleen huhtikuussa, kun lisenssini uusittiin. Kaikki hyväksyttiin ja tarkistettiin.

Tämä on vain yritys ryöstää eikä maksaa. Olin jo varmistettu. Asiakirjoja ei ole muutettu lainkaan. Talletusmenetelmä on sama.


Olen täysin kunnossa kiitos kysymästä. 2700 dollaria on minulle taskurahaa, mutta se on kaiken pointti ja turhautuminen katsoessani kasinoa, joka yrittää huijata jotakuta.


En lepää ennen kuin tämä kasino on joko mustalla listalla tai maksaa. Mikään foorumi ei voi koskaan mainostaa kasinoa, joka vain ryöstää pelaajia näin naurettavasta syystä.

Automaattinen käännös:
sdexcid
1 kuukausi sitten

Hei!

Olen täysin tietoinen siitä, mitä olet jo kertonut minulle. Tarkoitukseni oli kuvata tämän erityisen säännön tavallista tarkoitusta ja näyttää, kuinka tilannettasi näyttää siltä, ​​että sitä on käytetty väärin.

En luultavasti ollut tarpeeksi selkeä; Olen pahoillani siitä.

Ennen kaikkea olen iloinen, että olet kunnossa, ja luota minuun, kun sanon, että oikean puolesta puolustaminen on juuri sitä toimintaa, jota kunnioitan. Siksi odotan mielenkiinnolla, mitä kasinolla on sanottavaa tästä asiasta.

Ehkä haluaisit tietää, että foorumit eivät yleensä mainosta kasinoita, ja erityisesti foorumimme on tarkoitus täyttää turvallisuusindeksin arvon, käyttäjäarvostelujen ja valitusten välinen kuilu. Suurin osa viesteistä on siksi melko samanlaisia ​​kuin sinun. No, en halua vaivata sinua ei-toivotulla tiedolla; kerro minulle, onko tämä aihe kiinnostava sinua.


Automaattinen käännös:

Liity yhteisöön

Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.

Rekisteröidy
flash-message-news
Casino Gurun uutiset - Seuraa päivittäisiä uutisia rahapelialalta
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
christmas_push_alt
Osallistu Pragmatic Playn joulukisaan - jaamme palkintoja 3 000 $ edestä!
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista