Erittäin vakava ongelma Mr.Betissä (sivu 2)

Ei, en ole vielä saanut rahaa.

Sain tänään vahvistuksen maksustani.

Näen kyllä, mitä he kirjoittivat sinulle, ja rehellisesti sanottuna se vaikuttaa melko yleiseltä vastaukselta. Siitä ei oikein voi oppia mitään muuta kuin että joudut odottamaan.

Mikä tärkeintä, en peruisi nostoa tai leiki nostamillasi varoilla. On parempi jättää kaikki ennalleen, kunnes tilanne on ratkaistu.

Tässä vaiheessa mielestäni tärkeintä on odottaa, että valitustiimimme jatkaa asian käsittelyä. Ymmärrän, että kasinoilla voi joskus olla viivästyksiä ja kotiutukset voivat jäädä käsittelyyn useista syistä, mutta noin kuukauden odottaminen on mielestäni aivan liian pitkä aika.

Valitettavasti foorumin puolelta ei ole paljon enempää lisättävää, mikä muuttaisi tilannetta. Nyt on todella tärkeää, että kasino vie asioita eteenpäin ja antaa jonkinlaisen kunnollisen selityksen tai edistystä. Joten toistaiseksi meidän on odotettava vielä hetki ja katsottava, mitä tapahtuu seuraavaksi.

Ai, vasta nyt huomasin toisen viestisi.

Olen iloinen kuullessani, että rahat vihdoin tulivat tilillesi etkä joudu enää kamppailemaan tämän asian kanssa.

Onnittelut, ja nauti voitoistasi.

Minulla on sama ongelma, vain summa on paljon suurempi. Mielestäni tämä on petos. Vaikka minut oli jo vahvistettu, lähetin kaiken uudelleen yli kuukausi sitten ja olen saanut nyt kuukauden ajan kiertotietä.

Hei, eli sinullakin on ongelmia vahvistuksen kanssa, ja se estää sinua saamasta rahojasi, eikö niin? Näen yhä useamman pelaajan raportoivan tästä ongelmasta, ja se on käymässä huolestuttavaksi.

Jos sinut on jo vahvistettu, mutta sinun on pitänyt tehdä se uudelleen, ja nyt vahvistus kestää lähes kuukauden, se ei vaikuta normaalilta. Huomasin, että yrität tehdä valituksen, joten toivon todella, että tiimimme pystyy auttamaan sinua.

Kerro meille, jos sinulla on päivityksiä.

Tänään sain taas sähköpostin, jossa käskettiin odottaa, melkein kaksi viikkoa jo, ja yhteensä kuukausi.

Ymmärrän. En minäkään luultavasti haluaisi odottaa, etenkään kun sinut on jo kerran vahvistettu.

Jouduitko lähettämään kaikki aiemmin kasinolle lähettämäsi asiakirjat uudelleen, vai pyysivätkö he jotain erityistä? Tarkastetaanko kaikki yhdessä, vai onko joitakin asiakirjoja jo hyväksytty osana tätä uutta vahvistusprosessia?

2 000 euron maksu erääntynyt 3. lokakuuta 2026 lähtien

Hei kaikki, olen odottanut 2 000 euron nostoani Mr.Betiltä 3. lokakuuta 2026 lähtien. Tilana on edelleen "Vahvistusta odotetaan".

Aiemmin nostoni käsiteltiin yleensä 1–2 päivän kuluessa. Vaikka suurempien summien käsittely kesti joskus kauemmin, tällä kertaa käsittely kestää epätavallisen kauan.

Olen ollut Mr.Betin asiakas vuodesta 2019 lähtien ja olen vastaanottanut useita voittoja, mukaan lukien yhden 4 000 euron voiton. Tähän mennessä ei ole ollut vastaavaa viivästystä ilman erityistä selitystä.

Olen ottanut yhteyttä asiakaspalveluun useita kertoja. Saan kuitenkin aina saman vastauksen: viivästyksiä on suuren kotiutuspyyntömäärän vuoksi. En ole vielä saanut tarkkaa syytä tai arvioitua kotiutuspäivämäärää.

Onko kenelläkään ollut samanlaisia ​​kokemuksia Mr.Betin kanssa? Kuinka kauan kotiutuksen käsittely kesti?

Olisin kiitollinen kaikesta hyödyllisestä palautteesta ja kokemuksista. Kiitos!

Hei,

Kyllä, minulla on sama ongelma. Olen odottanut 5 000 euron maksua 2. lokakuuta lähtien, mutta tuki kertoo minulle jatkuvasti, että heillä on tällä hetkellä paljon kysyntää ja se kestää kauemmin...

Saatuaan kotiutuksia vuosien ajan päivän tai kahden sisällä, ymmärrän, miksi tämä pidempi odotusaika tuntuu epätavalliselta. "Vahvistusta odottava" -tila jättää myös epäselväksi, onko jäljellä maksamattomia shekkejä vai onko maksu vain jonossa.

Onko Mr.Bet pyytänyt uusia asiakirjoja, vai viittaavatko he vain nostopyyntöjen määrään?

Valituksesi on jo käsitelty, joten noudata valitustiimin ohjeita ja ilmoita heille, jos tila muuttuu tai rahat saapuvat. Älä toistaiseksi koske kotiutukseen. Muiden pelaajien kokemukset voivat antaa kontekstia, mutta ne eivät välttämättä ennusta, kuinka kauan maksusi käsittely kestää.

Lokakuun 2. päivän nostosi on nyt ollut vireillä kymmenen kalenteripäivää. On ymmärrettävästi turhauttavaa, kun tukipalvelu ei anna arvioitua käsittelypäivämäärää, vaikka pelkkä viive ei vielä tarkoita, etteikö maksua voitaisi tehdä.

Onko tilisi täysin vahvistettu ja mitä maksutapaa käytät? Näkyykö 5 000 euron pyyntö edelleen odottavana vai onko se hyväksytty?

Yleensä sallimme nostoihin enintään 14 kalenteripäivää. Jos nostoa ei makseta ilman selkeää selitystä, voit tehdä valituksen täällä . Tämä ohje ei ole ehdoton vaatimus odottaa, jos ilmenee erillinen vakava ongelma. Sillä välin vältäthän pyynnön peruuttamista tai näillä varoilla pelaamista.

Kiitos vastauksesta.

Tilini on ollut täysin vahvistettu 2. lokakuuta lähtien. Itse nosto on ollut vireillä 25. syyskuuta lähtien.

Se näkyy edelleen vireillä olevana ja odottaa hyväksyntää. Käytin maksutapana Skrilliä.

Pitäisikö siis odottaa viikon loppuun ja tehdä valitus, jos mitään ei tapahdu?

Kiitos yhteydenotostasi!

Huomioithan, että 2000 euron pankkisiirtosi on tällä hetkellä käsittelyssä. Kaikki maksutapahtumat käsitellään manuaalisesti niiden saapumisjärjestyksessä.

Huomaa, että saldosi on edelleen aktiivinen. Älä vähennä saldoasi ennen kuin nostosi on käsitelty onnistuneesti meidän puolellamme. Kun käsittely on valmis, voit pelata uudelleen.

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset tukea. Autamme mielellämme.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme.

Ystävällisin terveisin, pelikerhon johtaja

Minulle kerrottiin siitä äskettäin, nyt on kymmenennen päivän sairaus, niin ärsyttävää. Eikö sinullakaan ole mikään muuttunut?

Tämä johtuu vain suuresta kysynnästä; olkaa kärsivällisiä, minut on vahvistettu useita kertoja. Uusia asiakirjoja ei ole. Ja valitettavasti tähän mennessä ei ole tapahtunut mitään.

Koska kotiutuksesi on ollut vireillä 25. syyskuuta lähtien, olet jo selvästi ylittänyt 14 päivän aikarajan, jonka yleensä sallimme kasinoiden käsitellä maksuja.

Sinun ei tarvitse odottaa viikon loppuun – voit tehdä valituksen jo nyt. Muista mainita, että tilisi on täysin vahvistettu 2. lokakuuta lähtien, että nosto odottaa edelleen hyväksyntää ja että käytit Skrilliä.

Jätä kotiutus toistaiseksi odottamaan ja vältä sen peruuttamista tai näillä varoilla pelaamista. Toivottavasti valitustiimimme pystyy selvittämään, mikä aiheuttaa näin pitkän viiveen.

Joo, ymmärrän kyllä, joten jos mitään ei tapahdu lähipäivinä/viikkoina, tiimimme yrittää ottaa yhteyttä kasinoon.

Kiitos avusta!

Olen saanut saman viestin tuelta useita kertoja, mutta maksu näkyy edelleen "Vahvistusta odotetaan".

En ole koskaan kokenut näin pitkää odotusaikaa minkään muun palveluntarjoajan luona.

Pystyin aiemmin kotiuttamaan ilman ongelmia, enkä minäkään ymmärrä sitä. Haluaisin tietää, onko kukaan saanut kotiutusta 3. lokakuuta jälkeen... Vihaan odottamista ja sanoisin olevani hyvä asiakas. He myös yhtäkkiä deaktivoivat VIP:n; tämä on pisin käsittelyaika, jonka olen koskaan kokenut. 4k:lla se kesti vain 7 päivää.