Auttakaa - iWildCasino kieltäytyy maksamasta

Hei,

Minulla on ongelma iWildCasinon kanssa. Kun lopulta hävisin useita tuhansia euroja, ostin/muunsin 150 € käteisenä keräämilläni pisteillä.

Tämä 150 € oli silloin 50x panos. Joten minun piti panostaa €7500 muuttaakseni bonusrahat oikeaksi rahaksi.

Kahden pitkän päivän jälkeen tein sen ja tililläni oli noin 1400 euroa. Ilmoitettu myös oikeaksi rahaksi tililläni. Sitten jatkoin pelaamista seuraavana päivänä ja tein siitä 2400€.

Nyt tulee ongelma.

Voit maksaa enintään 1200 €/päivä 400 € erissä. Joten pyysin 3 nostoa, kukin 400 €. Päivä sen jälkeen, kun saat iWildCasinolta sähköpostin, jossa kerrotaan, että sinulla on oikeus maksaa vain x5 bonuksesta (§1.4.:n mukaisesti). Ei ole väliä kuinka paljon voitat sillä. Minulle se olisi 750 euroa (150 x 5 euroa).

Kaikki jäljellä olevat rahat yksinkertaisesti poistettiin tililtäni...!!! 1 650 euron voitto yksinkertaisesti poistettiin tililtäni, vaikka se oli aiemmin tilillä oikeana rahana. Nyt kun kysyttiin yllä mainitusta 1,4 dollarin bonuksesta, huomautettiin toistuvasti, että voit maksaa vain x5. Minusta tämä on selvä petos!! 1. Sitä mainostetaan oikeana rahana 2. Voit jatkaa pelaamista 3. Minun piti myös panostaa €7500... 4. bonus oli ohi

Halusin avata valituslipun tähän, mutta valitettavasti se ei toimi ja muutaman kysymyksen jälkeen saan vain tämän kuvan (katso liite).

Toivottavasti joku osaa auttaa??

Kiitos & terveisin

Hei.

Joten kysymys on bonusehdoista.

Minun on sanottava, että 50-kertainen panostus on kauhea asia, ja onnittelen sinua sen saavuttamisesta.

Sanoisin, että meidän pitäisi harkita, oliko sinulla hyvä tilaisuus ymmärtää, miten bonus toimii. Tiesitkö, että bonuksen lunastamisessa oli maksimi kotiutussääntö? Nähdäkseni tämä tila on melko suosittu; Tarkista bonukset täältä .

Koska en tiedä tarkkoja bonusehtoja, mielestäni olisi hyvä liittää ne tänne.

Ole hyvä ja tee niin; Olen siellä.

Kyllä, 50-kertainen vedonlyöntikierto on uskomattoman vaikeaa. Se maksoi minulle myös paljon hermoja ja "työtä".

En tiennyt, että on olemassa enimmäisnostosääntö.

Siksi olen niin järkyttynyt. Myös siksi, että pystyin jatkamaan pelaamista ja se oli koko ajan Realmoney...

Pystyin napsauttamaan maksua hienosti. Muuten se ei toimi.

Ja sitten voittamani rahat yksinkertaisesti poistettiin.

Minun silmissäni, kuten sanoin, PETOS!

Mitä voin tehdä saadakseni nämä rahat?

Hmm niin kuvailemasi mukaan bonuksessa ei ollut missään kirjoitettu, että siihen kohdistuisi maksimi kotiutus kyllä? Eikö sellaisista bonuksista yleensä mainita käyttöehdoissa?

Ymmärrän kuitenkin, että 50-kertainen panostaminen on liikaa, etkä voi tehdä sitä joka päivä, joten ymmärrän, että olet pettynyt. Mitä muita ehtoja bonuksella, jolla pelasit, oli?

En ole lukenut siitä mitään.

Myöhemmin näin sen pienellä kirjaimilla. Mutta bonukseni oli jo tuolloin ohi...

Edellytys oli "vain" toteuttaa 50 kertaa. Ei mitään muuta. Mutta sinun on tehtävä se ensin.

Sain sen. Siinä tapauksessa suosittelen, ettäteet valituksen täällä, niin tiimimme yrittää auttaa sinua. Katsotaan mihin se menee, jos puret luodin ja lähdet siihen. Onko sinun mielestäsi kokeilemisen arvoinen?

Kyllä, halusin tehdä valituksen. Mutta 3 kysymyksen jälkeen tulee vain tämä kuva, jonka laitoin jo yllä olevaan viestiin... Sitten en pääse pidemmälle enkä voi avata valitusta.

Voitko auttaa minua siinä?

Hei, sen mukaan, mitä näen järjestelmässä, valituksesi on pyydetty-tilassa, joten kaiken pitäisi olla kunnossa ja tiimimme ottaa sinuun yhteyttä. Toivottavasti kaikki ratkeaa oikeudenmukaisesti. 🙂