Rehellisesti sanottuna toistaisin itseäni. Saamme samanlaisia viestejä saksalaisilta pelaajilta lähes päivittäin, eikä se liity pelkästään Vulkan Vegasiin, vaan myös muihin kasinoihin.
Minulla on vahva tunne, että koska sinulla on uusi uhkapelilaki Saksassa, joidenkin kasinoiden on yhä vaikeampaa toimittaa rahaa pelaajilleen Saksassa. Luottaisin tässä tapauksessa kasinoon, että he lähettivät rahat. Ymmärrettävästi tärkein huolesi on rahat, joita sinulla ei vielä ole pankkitililläsi.
Ensinnäkin antaisin sille hieman enemmän aikaa maksun käsittelyyn. Jos et saa sitä ensi viikolla, niin Vulkanin pitäisi alkaa kommunikoida pankkiisi tai mahdollisesti Vulkanin maksupalveluntarjoajan on alettava keskustella heidän kanssaan. Rahat eivät katoa, mutta tämän ratkaiseminen voi viedä jonkin aikaa 😕



