Hei, en löytänyt mitään tästä kasinosta tietokannastamme. Voisitteko lähettää minulle linkin?
Sanomasi perusteella sinulla on ongelmia vahvistuksen kanssa. Mikä tarkalleen ottaen on ongelma – eikö tiettyjä asiakirjoja hyväksytä vai mitä?
Lähetin teemalle kaikki dokumentit, joita he kysyvät osoitettani, passiani ja viisumikorttiani koskien, mutta he eivät hyväksy noita asiakirjoja osoitettani ja viisumikorttiani koskien, mutta yritän puhua teemasta chatissa, mutta tekoälybotti hälyttää.
Kuten näen, sinulla oli avoin valitus menneisyydestä. Mutta unohda se.
Tässä on opas , joka auttaa sinua ymmärtämään paremmin kaiken prosessista.
Tässä on valituslomake , joka sinun tulee täyttää ja lähettää tiimimme tarkastettavaksi.
Voitko tehdä niin, kiitos?
Valitettavasti minulla on myös suuria ongelmia kasinon kanssa. Kuuden päivän kuluttua latasin yllättäen vahvistukseni ja sain 300 euron voiton. Nyt, neljän päivän kuluttua, kysyin, milloin se vihdoin käsiteltäisiin, ja pam, minut on estetty. Mikä häpeä! Tämä kasino on huijaus.
Rehellisesti sanottuna en oikein tiedä, mitä tästä tilanteesta pitäisi sanoa.
Jos olet jo saanut yhden kotiutuksen ja sitten, odottaessasi toista kotiutusta, kasino on välittömästi estänyt tilisi, en oikein ymmärrä, miksi niin tapahtuisi.
Kysyitkö heiltä, milloin vahvistuksesi käsitellään? Minun on vaikea ymmärtää, miksi kasino sulki tilisi antamatta sinulle mitään selitystä. Jos he eivät ole antaneet mitään syytä, on erittäin vaikea spekuloida, mitä tarkalleen ottaen tapahtui.
Onko sinulla aavistustakaan, mikä olisi voinut laukaista tämän? Liittyikö se kenties johonkin pelaamiseesi liittyvään asiaan, vai antoiko kasino ainakin jonkin yleisen selityksen?
Näen, että olet jo tehnyt valituksen, joten tiimimme yrittää auttaa sinua tilanteessasi. Toivottavasti pystymme selvittämään, miksi näin tapahtui, ja auttamaan asiaa eteenpäin ratkaisun löytämisessä.
En ole saanut maksuani. Kuuden päivän kuluttua kysyin, missä rahani ovat. He sanoivat, että minun täytyy vahvistaa tilini. Sanoin okei ja latasin kaikki tarvittavat asiakirjat profiiliini. Sitten, neljän päivän kuluttua, kysyin, milloin asiakirjani hyväksyttäisiin maksuani varten. He sanoivat, että se voi kestää jopa kymmenen päivää. Kerroin heille chatissa, että ottaisin yhteyttä Casinoguruun. Sitten he estivät minut, enkä voi enää kirjautua sisään. Chatissa sanotaan, etteivät he näe sitä ja että minun pitäisi saada ilmoitus sähköpostitse, mutta en ole saanut mitään tähän päivään mennessä.
En ole saanut maksuani. Kuuden päivän kuluttua kysyin, missä rahani ovat. He sanoivat, että minun täytyy vahvistaa tilini. Sanoin okei ja latasin kaikki tarvittavat asiakirjat profiiliini. Sitten, neljän päivän kuluttua, kysyin, milloin asiakirjani hyväksyttäisiin maksuani varten. He sanoivat, että se voi kestää jopa kymmenen päivää. Kerroin heille chatissa, että ottaisin yhteyttä Casinoguruun. Sitten he estivät minut, enkä voi enää kirjautua sisään. Chatissa sanotaan, etteivät he näe sitä ja että minun pitäisi saada ilmoitus sähköpostitse, mutta en ole saanut mitään tähän päivään mennessä.
I haven't received my payout. After six days, I asked where my money was. They told me I needed to verify my account. I said okay and uploaded all the necessary documents to my profile. Then, after four days, I asked when my documents would be accepted for my payout. They told me it could take up to ten days. I told them in the chat that I would contact Casinoguru. They then blocked me and I can't log in anymore. The chat says they can't see it and that I'm supposed to receive a notification by email, but I haven't received anything to this day.
Ich habe die Auszahlung nicht erhalten ich habe nach 6 Tagen gefragt wo mein Geld bleibt darauf hin hieß es ich soll mich verifizieren ich sagte okay alles Dokumente hochgeladen im Profil dann nach 4 Tagen fragte ich wann meine Dokumente angenommen werden wegen meiner Auszahlung dann sagten sie mir es kann bis zu 10 Tage dauern und ich sagte im Chat das ich jetzt Casinoguru einschalten werde darauf hin haben mich gesperrt kann mich nicht mehr einloggen nix Chat sagt sie können es nicht sehen und ich bekomme per Mail eine Nachricht aber bis heute keine bekommen
Hei! Näyttää siltä, että Atefialla on ongelmia monien ihmisten vahvistuksen kanssa, ei vain sinulla. Myös muut ovat maininneet pitkiä odotusaikoja ja vastausten puuttumista. Jos kasino ei kerro sinulle, miksi papereitasi ei hyväksytä, sinun kannattaa luultavasti tehdä virallinen valitus ja tallentaa kaikki kuvakaappauksesi ja sähköpostisi. Toivottavasti he korjaavat tämän sinulle nopeasti.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.