Hei, näen, että sinulla on vakava ongelma. Sanoisin kuitenkin, että olen törmännyt samaan tapaukseen aiemmin, joten se ei ole täysin yleistä, mutta se ei ole asia, jota kasino ei myöskään voi tiedustella.
Joten jos haluat sulkea tilin, yritän tehdä yhteistyötä kasinon kanssa ja jos ongelma jatkuu, voit ottaa meihin yhteyttä ja yritämme auttaa.
Tietenkään ei ole normaalia odottaa 10 päivää vastausta yhteen sähköpostiin, joten yritän tarjota kaiken, mitä kasino tarvitsee, jos haluat asian ratkeavan mahdollisimman pian.
Luuletko, että teet niin vai jätät sen etkä pelaa täällä?
Hi, I see you have a serious problem. However, I would say that I've encountered the same case before, so it's not completely common, but it's not something that the casino can't inquire about either.
So if you want to close the account I would try to cooperate with the casino and if the issue persists you can contact us and we will try to help.
Of course it is not normal to wait 10 days for a reply to one email, so I would try to provide everything the casino needs if you want it to be resolved as soon as possible.
Do you think you will do that or just leave it and not play here ?
En usko, että olisit ainoa, jolla on tällainen näkemys, ja voimme kaikki päättää, kokeillaanko vai jätetäänkö se sellaisenaan. Luulen, että olet esittänyt pointtisi selvästi.
Tehköön hyvin kaikessa mitä teet. 😉
I don't think you would be the only one with such a view and we can all decide whether to give it a try or leave it as it is. I think you've clearly made your point.
May you do well in everything you do. 😉
Joten olen yrittänyt sulkea tiliäni Zodiacbetissa 2 kuukauden ajan, se ei vain toimi. Voiko kukaan auttaa minua? Olen lähettänyt 25 sähköpostia enkä ole vielä saanut vastausta. Kun otan yhteyttä live-chatiin, he antavat minulle vain sähköpostin ja minun on lähetettävä toinen sähköposti, se jatkuu ja jatkuu. Jos annan chatille huonon arvion, minut kielletään chatista enkä saa enää ottaa heihin yhteyttä, koska he ajattelevat, että jos annan huonon arvion, sillä on huono vaikutus heihin. Auttakaa!
So I've been trying to close my account at Zodiacbet for 2 months, it just doesn't work, can anyone help me? I've sent 25 emails and haven't received a response yet. When I contact the live chat they just give me the email and I have to send another email, it goes on and on. If I give the chat a bad review, I get banned from the chat and am not allowed to contact them anymore because they think that if I give a bad review it will have a bad effect on them. Please help!
Also ich versuche seit 2 Monaten mein Konto bei Zodiacbet zu schließen, funktioniert irgendwie nicht, kann mir da eventuelle jemand helfen? ich habe 25 Emails gesendet, und bis lang nicht eine Antwort erhalten. Wenn ich den Livechat kontaktiere geben sie mir einfach die Email und ich soll noch mal eine Email senden, das geht immer so weiter. Wenn ich dem Chat eine schlechte Bewertung gebe, werde ich vom Chat gebannt und darf sie nicht mehr kontaktieren weil sie meinen wenn ich eine schlechte bewertung abgebe hat es eine schlechte Wirkung auf sie. Bitte um hilfe!
Hei, siitä on pitkä aika, kun olet yrittänyt sulkea tilin. Joten kun lähetät heille sähköpostia, vastaavatko he sinulle ja antavatko sinulle järkevän vastauksen vai etkö kuullut mitään? Tiedän, että kirjoitit, ettet ole saanut vastausta, mutta ei ole loogista, että kirjoitan sinulle sähköpostitse ja jätän vastaamatta.
Jos tarvitset apua etkä tiedä mitä tehdä seuraavaksi, voit yrittää tehdä valituksen meille, niin katsotaan mitä voimme tehdä.
Löydät linkin täältä . ⬅️
Luuletko, että lähdet siihen?
Hi, it's been a long time since you've tried to close an account. So when you send them an email, do they reply to you and give you a reasonable answer or did you not hear anything ? I know you wrote you haven't received a response but it is not logical for me form the to write you to email them and then not responding.
If you need help and don't know what to do next, you can try lodging a complaint with us and we'll see what we can do.
You can find the link here. ⬅️
Do you think you'll go for it ?
Hei Jaro,
Kyllä, se ei ole minustakaan järkevää, mutta asia on näin: minulle annetaan aina sama sähköpostiosoite ja minun on lähetettävä toinen sähköposti, ja olen jo lähettänyt useita sähköposteja. Voin yrittää uudestaan ja uudestaan, mutta mikään ei muutu, he eivät ota yhteyttä. Live-chatilla ei voi tehdä mitään. Eilen lähetin toisen sähköpostin. Kaikilla muilla kasinoilla se kestää 2 päivää, mutta täällä se ei todellakaan vie kahta päivää.
Hello Jaro,
Yes, it doesn't make sense to me either, but it's like this: they always give me the same email address and I have to send another email, and I've already sent several emails. I can try again and again but nothing changes, they don't get in touch. The live chat can't do anything. Yesterday I sent another email. At all other casinos it takes 2 days, but here it definitely doesn't take 2 days.
Hallo Jaro,
Ja ist für mich auch nicht Logisch, aber es ist so, dass die mir immer die Selbe Email Adresse geben und ich soll eine weitere Email senden, und ich habe schon mehrere Emails gesendet. ich kann es immer wieder veruschen aber nichts ändert sich, die melden sich ja nicht. der liveChat kann nichts machen. Gestern habe ich wieder eine Email gesendet. Bei allen anderen Casinos geht das innerhalb 2 Tage aber hier, geht es keineswegs 2 Tage.
No, jos asia on näin ja he jättävät pyyntösi huomiotta, menisin eteenpäin ja tekisin valituksen, kuten mainitsin edellisessä vastauksessani. Olen jättänyt linkin sinne, joten jos olet kiinnostunut auttamaan, voit kokeilla sitä. Mitä sanot? 🤔
Well, if that's the way it is and they ignore your request, then I would go ahead and file a complaint as I mentioned in my previous reply. I've left the link there so if you're interested in helping, you can give it a try. What do you say ?🤔
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.