Hei, rekisteröidyin tälle kasinolle eilen ja testasin sitä kerran.
Talletukset käsiteltiin nopeasti ja mielestäni sillä on hyvä pelivalikoima.
Minulla on kuitenkin ongelma Play N' Go -pelin Rise of Merlin kanssa.
Sain ilmaispyöräytyksiä 2,50 euron panoksella ja voitin yhteensä 225 euroa.
Luottoa ei kuitenkaan koskaan kirjoitettu lompakkooni.
Otin yhteyttä tukeen, joka kirjoitti pelintarjoajalle.
Muutaman tunnin kuluttua minulle kerrottiin, että olin väitetysti käyttänyt uhkapeliominaisuutta heti ilmaispyöräytysten jälkeen ja hävinnyt. Tämä lienee syy siihen, miksi rahoja ei hyvitetty tililleni.
En kuitenkaan tehnyt tätä. Voittoni jälkeen jatkoin pelaamista normaalisti aktivoimatta ominaisuutta.
Tuki on nyt pyytänyt videon palveluntarjoajalta. Toivon todella, että tämä asia ratkaistaan, koska nämä väitteet eivät todellakaan pidä paikkaansa.
Voinko ehkä tehdä jotain muuta todistaakseni tämän?
Voisiko joku auttaa minua tässä?
Hei, Pascal
Ongelma on korjattu. Otimme välittömästi yhteyttä palveluntarjoajaan ongelman ratkaisemiseksi. Palveluntarjoaja oli vahvistanut, että se oli ongelma heidän puoleltaan. Palautimme heti voiton summan ja ilmoitimme siitä pelaajalle. Kiitos kärsivällisyydestäsi pascal ja olen iloinen, että tapaus ratkesi ja olet tyytyväinen tulokseen 🙂
Hei, se on oikein. Kiitos nopeasta avustasi.
Upea kasino nopean noston pelaamiseen, kiitos
7k taskussani
Hei Reybon, Olemme iloisia nähdessämme, että olet tyytyväinen kasinovalintaasi! 🙂 Teemme parhaamme jatkaaksemme pelaajiemme parantamista.
Rekisteröidyin ja tein talletuksen LTC:n kautta ja 30 minuutin odotuksen jälkeen se lopulta osoittaa, että se on vahvistettu lompakossani, mutta sitä ei ole hyvitetty tililleni. Olen lähettänyt tuelle useita kertoja ja odottanut vastausta ainakin parikymmentä minuuttia eikä mitään. Minua ärsyttää, joten tarvitsen jonkun korjaamaan tämän tai jätän huonoja arvosteluja kaikille sopiville sivustoille.
Hei kbdallas22,
Ongelma on nyt korjattu ja bonus on käytössä. Ongelmana oli, että käyttäjä aktivoi bonuksen USDTT-valuutalle ja teki talletuksen eri valuutassa, mikä aiheutti hämmennystä. Aktivoimme bonuksen kbdallas22:lle ja aloitimme pelaamisen ilman ongelmia. Kiitos, että valitsit Zeusgloryn
Ole varovainen, kasinon lisenssi on väärennös ja luultavasti myös useimmat pelit. Ja ne ovat valheita!!
Puhut kenties omasta kokemuksestasi? Emme voi vahvistaa tällaista tietoa, eikä ole kovin viisasta kirjoittaa tällaisia syytöksiä ilman todisteita niistä. Jos pystyt todistamaan sen jollain tavalla ja tarvitset apuamme, ilmoita siitä meille.
Hei papanoel63,
Olen pahoillani, että ajattelet tällä tavalla kasinoamme kohtaan. Mutta totuus on, että teit talletuksia, jotka voitit noin 2500 € ja menetit sitten rahat kolikkopeleissä etkä koskaan yrittänyt kotiuttaa voittojasi. Sitten kun menetit summan, pyysit meitä palauttamaan summan ja syytit meitä siitä, että käytämme väärennettyjä pelejä ja paljon muuta. Olemme yrittäneet selittää kaiken sähköpostin ja chatin kautta. Mutta sen sijaan, että tekisitte sovinnon, syyttätte meitä olemattomilla syytöksillä yhä uudelleen ja uudelleen.
Jälleen Emme koskaan luvanneet, että palautamme sinulle Slotsissa menettämäsi summan.
Toivon vilpittömästi, että voimme lopettaa väärät syytökset ja jatkaa eteenpäin.
Parhaat Regarad.
Näen, että olet kuumentunut. Näen, että olet ollut yhteydessä kasinon kanssa. No, kuten Romi sanoi, jos sinulla on tällaisia epäilyksiä, sinulla on mahdollisuus tehdä valitus meille ja vahvistaa se, koska ilman sitä se on vain puhetta.
Lisään tähän linkin, johon voit kirjoittaa ja tukea mielipiteesi todisteilla.
Mitä tulee kasinoon, joka lupaa sinulle hyvityksen, onko sinulla mitään keskustelua tallennettuna, kun sanot, että näin on?
Jään odottamaan vastausta.
Yritän tehdä valituksen, mutta en voi joutua hylätyksi .kasino varasti voittoni 2000€ epäilemättä! kyllä he lupasivat palauttaa rahat, minulla on todisteet.
valitusten lataus ei toimi. Se puskuroi jatkuvasti
Rakas Halil,
Haluan mainita, että sinulla on edelleen kiellettyä palata tälle foorumille tai lähettää lisävalituksia etukäteen. Monet aiemmista tileistäsi on estetty. Siksi kiellän sinut uudelleen.
Kasinon edustajalta saamieni tietojen perusteella päätarkoituksesi oli hyvitys. Joten, ainakin minulle, käytöksesi on törkeän epäreilua, ja tätä yritämme välttää, varsinkin sinun tapauksessasi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
