Woopwin Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Hei, ei paras näkemäni kokemus. Oletko myös katsonut, mikä RTP pelaamillasi peleillä oli? Mikä palveluntarjoaja se oli, vai oliko niitä enemmän? 🤔

Anteeksi, mutta voin vain olla eri mieltä. Saan 100–200 € voittoja 0,50–1,00 € panoksilla...

Voitin woopwinissa ensimmäistä kertaa.

Olen nyt maksanut 150 euroa 2600 eurosta ja olen utelias näkemään, pitävätkö jotkut täällä olevista negatiivisista arvosteluista paikkansa.

Raportoi

Onnittelut voitosta, se on ehdottomasti ilahduttavaa.

Ymmärsinkö oikein, että ensimmäinen nosto on jo saapunut tilillesi ja maksettu, vai oletko juuri syöttänyt sen ja odotat rahoja? 🙂

Hei, ei, voitot takavarikoitiin.

Talletin aiemmin 220 € ja voitin sitten toiset 19 € muutamilla pyöräytyksillä. Tämä lisättiin oikeaan rahaani. Näillä 19 € voitoilla pelasin yhteensä 19 tuntia ja sain 2 800 €. Ehdoissa sanotaan, että ilmaispyöräytyksistä voi saada voittoja jopa 50 €, mutta ei sitä, että jälkikäteen ansaitut voitot voivat olla jopa 50 €. Se ei ole järkevää, koska minun pitäisi sitten nostaa 15 € ja tallettaa 15 € uudelleen. Tuen mukaan varat sekoittuivat, ja siksi kaikki takavarikoitaisiin. Haluaisin tehdä valituksen.

Lisäksi tuki ei edes antanut minulle bonusta chatissa tai auttanut minua millään tavalla.

Ystävällisin terveisin

Tämän tekisin ehdottomasti ja tekisin valituksen, koska jos he ovat jo antaneet sinulle oikeaa rahaa, en ymmärrä, miten varat ovat voineet sekoittua. Se ei kuulosta minusta hyvältä selitykseltä. Mutta usein käy niin, että bonus katoaa joko siksi, että kasino rajoittaa voittojasi, mikä en usko tässä tapauksessa olleen tarpeen, tai kotiutuksen vuoksi.

En tiedä sitten miten homma menee, mutta jos olisin sinä, tekisin valituksen.

Hei kaikki,

Olen pelannut WoopWinillä kuusi kuukautta.

Maksoin oikein ja sain VIP-statuksen.

Minulla on nyt ongelma, jota pidän erittäin kriittisenä.

Talletin 1 000, ja VIP-tuki antoi minulle 100 % bonuksen sillä säännöllä, että minun ei tarvinnut kierrättää sitä eikä sitä voinut lunastaa. Mikä on minulle täysin oikeutettua. Jos esimerkiksi haluan nostaa 10 000, saan 9 000. Olen saanut tämän bonuksen aiemminkin.

Nyt olen muuttanut 2 000 dollarista 18 000 dollariin, ja verkkosivusto kieltäytyy maksamasta ja on poistanut saldoni.

Ilmeisesti rikoin käyttöehtoja, mikä on täysin väärin. Koska noudatin chatissa minulle kerrottuja sääntöjä.

Minulle tämä on täysi virhe ja huijaus. Tietääkö tai tunteeko kukaan ketään, johon voisin kääntyä?

Ystävällisin terveisin 🖖



Ovatko he selittäneet sinulle tarkalleen, mitä ehtoa olet rikkonut? 🤔

Olisipa se itse asiassa hyvä tietää.

Valitustiimimme työskentelee jo tapauksesi parissa, kuten tästä näet, joten pyydämme sinua tekemään täydellistä yhteistyötä ja vastaamaan lisäkysymyksiin aina kun mahdollista.

Kyllä, lähetin sinulle kaiken sähköpostitse!

Kiitos

Hienoa, jos haluat jakaa kanssamme ajatuksiasi täällä foorumilla, voit tehdä niin.

Olisi ehkä mukavaa, jos vastaisit myös Romin kysymykseen, siitä voisi olla hyötyä muille pelaajille.

Eli sanoiko kasino, mitä ehtoja tarkalleen ottaen rikoit? 🙂

Ensinnäkin, olen todella pahoillani tapahtuneesta ja onnittelut voitostasi.

Joten kokemukseni mukaan en enää pelaa ilmaiskierroksilla, kun tililläni on oikeaa rahaa, koska juuri niin käy. Minulla on ollut tämä ongelma aiemminkin, ja rahani nostettiin, koska pelasin muka bonuksella, ja ehtojen mukaan voit nostaa 100 € bonuksen vain talletuksella (ilman talletusta nosto on 50 €).

Se on siinä todella huono juttu, et tiedä, missä bonuksesi alkaa ja päättyy. Onko maksu bonustani vai oikeaa tallettamaani rahaa. Ymmärrätkö tai tiedätkö mitä tarkoitan?

Muista kirjoittaa woop win casinolle ja selventää tämä, vaikka se olisikin ärsyttävää ja ärsyttävää....

Tämä saattaa kuulostaa hölmöltä, mutta älä tee niin enää. Jos talletat ja saat bonuksen ilmaiskierroksilla, älä pelaa niitä vielä. Pelaa sen sijaan omilla rahoillasi, kunnes nostat rahasi tai menetät kaiken. Vasta sitten pelaisin pelejä, koska silloin ne eivät voi tehdä sinulle mitään.

Pysy kuulolla ja kerro minulle, jos jotain tapahtuu..... ONNEA veli..... Terveisin, Jerome

VIP-manageri kertoi minulle vain, että bonuksella ei ole kierrätysvaatimusta ja että hän lisää sen manuaalisesti saldooni. Ei mitään muuta.

Jälkeenpäin hän sanoi, etten saanut käyttää bonusta livekasinoilla pelaamiseen enkä saanut tehdä yli 8 euron panoksia.

Mikä on täysin järjetöntä eikä sitä ole kerrottu!

Pelasin vain livekasinolla ja panostin aina yli 8 €, ja nyt se on kiellettyä.

Sen täytyy olla todella turhauttavaa, varsinkin jos sinulle ei annettu mitään sääntöjä ennen kuin aloitit pelaamisen bonuksella.

Valitustiimimme ottaa varmasti yhteyttä kasinoon ja toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan kaiken tämän.

Hei Romi,

Selvä, kiitos.

Siihen asti

Filip

Katsotaan, miten valitus etenee.

Halusin vain kertoa, että valitus on täysin ilmainen, emmekä koskaan ota käyttäjiltämme rahaa. Taistelemme aina reilun pelin puolesta, ja aina kun saavutamme sen, se on palkintomme. 😉

Hei Romi,

Se on tosi mukavaa. Kiitos.

ystävällisin terveisin

🖖

Toivotan sinulle onnea, peukut pystyssä ✌️😇🙏

Autamme mielellämme.

Miksi Woopwinilla on itse asiassa niin korkea turvaluokitus? En ole nähnyt Casinogurussa yhtäkään arvostelua tai valitusta, johon Woopwin olisi koskaan vastannut. En tarkoita mitään pahaa, halusin vain kysyä, koska tämä myös painostaa kasinoita olemaan reagoivampia ja tarjoamaan apua.

No, 7,2 ei ole totta puhuen kovin korkea luku, mutta ymmärrän toki mitä tarkoitat.

Heillä itse asiassa ratkaistiin monia valituksia, ja kuten näen, viime aikoina on lisätty joitakin ratkaisemattomia, joten ehkä siitä puhut.

Ymmärtääksesi paremmin, miten turvallisuusindeksi toimii ja miten arvioimme kaikkia nettikasinoita, voit lukea tämän artikkelin .

Ja vielä, onko sinulla omakohtaista kokemusta tästä kasinosta?