Winport on perseestä ja huijannut minulta rahani.
Haluan tietää, kuinka saan talletukseni takaisin, koska ne eivät ole petoksia
Hei, koska valituksesi on vielä kesken, sinulla on edelleen mahdollisuus saada palkka. Huomasin, että he sanoivat, että vedät yli rajan. Kuulostaa itse asiassa yksinkertaiselta tapaukselta. Heillä joko on todisteet siitä, että olet todella rikkonut ehtoa, tai heillä ei ole, ja he keksivät sen.
Kuka tahansa tietää, kuinka saan talletukseni takaisin tai todistaa, että noudatin ohjeita bonuksen kotiuttamisessa. Heidän tekosyynsä oli, että laitoin 12,50 vedon, jota en koskaan tekisi, vaikka minulla olisi paljon rahaa pelissä. Se ilmestyi yhtäkkiä historiaani, eikä pidä paikkaansa, mutta se on heidän syynsä miksi en voi nostaa voittojani
Hei,
tarkoitatko, että kasino on muuttanut pelihistoriaasi mitätöidäkseen voittosi nyt? Pelkään, että olisi melko vaikeaa todistaa jotain sellaista.
Onko mahdollista, että ostit vahingossa minkä tahansa ominaisuuden, kuten ilmaispyöräytykset, lukitusrullat ja niin edelleen?
Joka tapauksessa olen myös sitä mieltä, että on hyvä idea odottaa valituksenne päättymistä.
Mahdollisesti hitain maksava kasino, jonka olen koskaan tavannut. He rajoittavat kotiutukseni 200 AUD:iin viikossa (TOS sanoo 2k) lähes 18 000 saldolla. Se valmistuu kirjaimellisesti vasta vuoden 2024 puolivälissä nykyisellä vauhdilla.
No, taitaa olla karvassuloinen tilanne.
Luin valituksenne , sieltä ei juurikaan löytynyt, koska kasino jätti sen kokonaan huomioimatta, samoin kuin sinut ennen...
Ei paras kuva tällä hetkellä.
Huijasi minut!
Tämä kasino on huijaus. He ottivat 3500 voittoni ja pudottivat sen 200:aan, koska tililläni oli 35 senttiä aiemmasta talletusbonuksesta. (Ilmeisesti vanha bonuksesi pysyy, kunnes saldosi putoaa alle 0,30 sentin. Minulla oli .35) He hyväksyivät BTC:n noston 200 eurolla ja sanoivat, että se lähetetään 24 tunnin sisällä. 120 tuntia myöhemmin eivätkä ole vieläkään saaneet sitä, eivätkä he vastaa sähköposteihin. Joten tavallaan huijattu kahdesti. Jos he eivät maksa laillista 200 dollaria käteistä, jonka he jopa hyväksyivät, millaiset mahdollisuudet sinulla on, jos todella voitat paljon?
Olen pahoillani, mutta juuri kirjoittamasi perusteella näyttää siltä, että bonus oli edelleen aktiivinen. Teknisesti kasino on oikea, etkö usko?
Olen samaa mieltä siitä, että tilanne on kuitenkin vaikea! Onnea valitukseen .
Olen samaa mieltä, se on melko ankaraa ja erittäin lujaa. Joka toinen kasino, jonka olen koskaan pelannut nollausbonuksilla sen jälkeen, kun saldosi putoaa alle dollarin eikä 30 sentin. Luulen, että pääongelma nyt on kuitenkin se, että he eivät maksa hyväksymiään 200 dollaria. He ovat yksinkertaisesti lopettaneet vastaamisen sähköposteihin, ja olen ollut kohtelias ja kohtelias koko ajan. Jos kasino ei kunnioita pientä 200 dollarin kotiutusta, mitkä ovat mahdollisuutesi, jos todella voitat ison? Jos olet kasino, joka ottaa vastaan talletuksia, mutta et maksa hyväksymiäsi laillisia voittoja, olet huijareita ja rikollisia.
Huolimatta voittokatosta, uskon silti, että kasinon pitäisi kunnioittaa näiden 200 dollarin hyväksyntää. Saanko tietää, oletko onnistuneesti vetänyt kasinolta aiemmin?
Joka tapauksessa, jos tilisi on vahvistettu ja pelihistoriasi tarkistettu, odotan nopeaa kotiutusta. Kerro miten kävi, jos kasino ei pysty maksamaan sinulle, voit aina harkita valituksen tekemistä 🙌.
Tämä artikkeli selittää, mitä odottaa:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Kerro minulle, mitä mieltä olet siitä.
Casino Gurun julkisuuden (ja alennetun luokituksen) ansiosta minulle maksetaan nyt 1000 viikossa. Kokonaisaika voitosta maksun suorittamiseen on noin 6 kuukautta, surkea, mutta paljon parempi kuin ne 2 vuotta, miltä se näytti. Kiitos avustasi.
Se kuulostaa paljon paremmalta. Joka tapauksessa, en edelleenkään ymmärrä, miten mikään kasino voi laskea kotiutusrajasi 200 euroon viikossa. Et edes voittanut erittäin suurta summaa. Tarkoitan, on mukavaa voittaa 17 000 AUD kasinolla, mutta en voi kuvitella voittavani 100 000 tai miljoonia. Et koskaan onnistuisi nostamaan niin suurta summaa. Ei todellakaan noilla rajoilla.
He kieltäytyvät maksamasta 100 $ 65 $, jos olen tallettanut 40 $ bonukseni nostamiseksi. He ovat valehtelijoita ja varkaita, ja heidän pitäisi olla mustalla listalla.
Hei, antoiko kasino sinulle syyn, miksi se ei halua maksaa sinulle? Täytitkö kaikki bonuksen ehdot?
Voitko kertoa meille lisää, jotta voimme yrittää auttaa sinua?
Kiitos vastauksestasi. Ensin he kertoivat minulle, että tarvitsen lisää asiakirjoja, koska he eivät olleet varmoja kyc:n ensimmäisestä. Toimitin joukon, eivätkä he voineet sanoa, ettei se toimisi. Seuraavaksi he sanoivat, että bonuksen maksimitulo on 40 dollaria, mutta minimiout oli 100 dollaria. Kerroin heille, että minulla on bonukseni kokonaissumma, joka oli kaikki, mitä minulla oli lompakossani yli 100 dollarin min. Sitten he sanoivat minulle, että minun oli ensin tehtävä talletus. He eivät antaneet minun nostaa, ellei se ollut 60 dollarin talletus, tätä ei koskaan ollut missään tekstissä, jonka löysin mistään, se oli sanonut, että talletus tarvitaan ennen nostoa, mutta ei kuinka paljon. Olin hyvin Leary, mutta lopulta talletin 65 dollaria litecoineina, 5 dollaria ylimääräistä, joten he eivät voineet sanoa, että siirron jälkeen maksut tekivät siitä alle 60 dollaria. Talletin ja pelasin 2X walkthroughin ja pelasin sen sitten alas, kunnes minulla oli hieman yli 100 dollaria. Sitten he sanoivat, että minun piti toimittaa asiakirjat kyc-tarkastukseen (jälleen), tässä vaiheessa taidan menettää rahat, koska kuinka absurdia tämä on toistaiseksi. tarjoan sen. Odotan noin kuukauden, että minulle kerrotaan vielä 3 päivää joka päivä, kun kysyn. Sitten saan kiellon, koska minulle kerrottiin, että jossain matkan varrella panostin 7,50 dollaria... En tehnyt, eivätkä he toimittaneet mitään asiakirjoja, että tein. Joten he ottivat pois neljäkymmentä dollaria bonuksen jättäen minulle 60, sitten he lisäsivät ilmaisena "bonuksena" 5 dollaria. Sanoin heille, etten halunnut sitä ja pitääkseni 40 dollaria, anna minulle takaisin talletukseni. He sanoivat ei, koska he pystyivät nostamaan vain vähintään 100 dollaria. He eivät voineet tehdä mitään. Sitten nerfed tililleni, jotta en voinut voittaa mitään pois kuusikymmentä, jotta pääsisin pieniin käteisnostoihin. Ja tiedän, että jos tekisin, he sanoisivat jotain 5 dollarin bonuksesta, jota en pyytänyt. He ovat roistoja. Haluan silti 60 dollarini takaisin.
Joten se on todella kokemus ja ymmärrän, että sinulla on paljon sitä, keskittäisin mainitsemaasi: "Odotan noin kuukauden, että minulle kerrotaan vielä 3 päivää joka päivä, kun kysyn" ja lauseeseen "Minulle kerrottiin se jossain tapa panostaa 7,50 dollaria... En lyönyt, eivätkä he toimittaneet mitään dokumenttia, että tein. Joten he ottivat pois neljäkymmentä dollaria bonuksen jättäen minulle 60, sitten he lisäsivät ilmaisena "bonuksena" 5 dollaria. " ja tarjota sinulle valituksen, jotta näet, miltä asiat näyttävät. Napsauta vain tätä linkkiä, josta voit avata sen: https://casino.guru/complaints
Meillä on kuitenkin myös näkemys tästä tilanteesta, joka on, että maksimipanossääntö on alan standardi. Toisaalta olemme sitä mieltä, että tätä sääntöä tulisi valvoa ohjelmistotasolla, mikä tarkoittaa, että kasinon ohjelmiston tai verkkosivuston ei pitäisi antaa pelaajien asettaa rajaa korkeampia panoksia. Lisäksi maksimipanoskoot tulee näyttää selkeästi, mieluiten kasinon aulassa tai suoraan peleissä, jos se on mahdollista. Näin me tätä tilannetta katsomme, mutta jokainen tapaus tulisi myös meidän mukaan käsitellä erikseen. olemme tehneet myös hyvin tehdyn oppaan, johon lisään myös linkin, jos olet kiinnostunut tietämään lisää: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets
Sinun tapauksessasi toivon, että kaikki menee hyvin ja olisin iloinen, jos päivität, jos sinulla on uutta tietoa.
He estivät tilini sen jälkeen, kun olen maksanut 65 dollarin talletusta ja voittivat 24 042 dollaria
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
