Hyvää huomenta, vastaisitko mahdollisimman pian. Olen todella huolissani, ja verikokeen varaamisesta on kulunut seitsemän päivää. Minulle tehdään loputtomia testejä.
Voitko selittää, mitä verikokeita? Yritin useita kääntäjiä, mutta ne kaikki käänsivät sen samalla tavalla, enkä ymmärrä sitä ollenkaan.
Mitä minun pitäisi tehdä?
Maksavatko he minulle vihdoin?
Luotan heihin edelleen, mutta en tiedä mitä tehdä
Eli odotat kotiutustasi, kyllä, ja mitä kasino sanoi viikon odottamisesta? Pitikö sinun lähettää jotain asiakirjoja vahvistusta varten?
Haluaisin lisätä, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa käsitellä kotiutuksen ja lähettää sen pelaajalle. Jos näin ei tapahdu, tiimimme auttaa sinua, jos teet valituksen.
Voisitko siis yrittää olla hieman kärsivällisempi?
Mutta miksi yrität kertoa minulle, mitä tehdä, jos et voi kertoa, kuinka kauan vahvistus kestää?
Maksavatko he sinulle ihmisten harhaanjohtamisesta?
No, jos sallitte, luulen, että teidän kannattaisi luottaa vähemmän oletuksiinne ja lukea viesti sen sijaan, koska Jaro esitti hyvän pointin. Jatkakaa kriittistä ajattelua kanssani:
Lähetät vain valituksesi; kukaan foorumilla ei anna sinulle neuvoja "mitä tehdä", kuten sitä kutsut. Kuvittele, että kasino ei maksa voittoa; kollegamme alkavat kysyä sinulta samoja kysymyksiä juuri kun valitus saapuu sovittelijalle ja aika loppuu. Joten jos noudatat Jaron hyödyllisiä neuvoja nyt, se voi säästää sinulta odottelun myöhemmin. Siinä se pohjimmiltaan on. 🙏
Olemme täällä vain auttaaksemme. Voisitko vastata näihin kysymyksiin?
Anteeksi Jaakko.
He pyysivät minua tarkistamaan asiakirjani ja läpäisin sen. Nyt he kertoivat, että profiilini on asetettu valvontaan sääntöjen rikkomisen varalta.
No, mikä tahansa, joka alkaa sanoilla "Pitikö sinun lähettää asiakirjoja varmennusta varten?"
Haluamme molemmat varmistaa, etteivät kotiutukset viivästy systemaattisten asioiden, kuten KYC-tarkistuksen tai muun tarkastuksen, vuoksi. Tämä on yleisin skenaario.
Anteeksi Jaakko.
He pyysivät minua tarkistamaan asiakirjani ja läpäisin sen. Nyt he kertoivat, että profiilini on asetettu valvontaan sääntöjen rikkomisen varalta.
Tässä se on. Kiitos paljon tämän jakamisesta.
Se saattaa näyttää esteeltä, mutta kaikki riippuu nyt kasinon löydöksistä. Antoivatko he sinulle kenties arvion aikataulusta tälle lisätarkastukselle?
Ei, he sanoivat, etteivät voi antaa minulle treffisopimusta
Ai, tuo ei ole kovin vaikuttavaa, eihän? Onko kenties pelintarjoaja jotenkin osallisena? Kasinot yleensä epäröivät arvioida prosessin kestoa, kun pelintarjoajan tarkistus on myös tarpeen. Heidän epäröintinsä johtuu useimmiten siitä, etteivät he tiedä, kuinka kauan kolmannen osapuolen vastauksen saaminen kestää. No, minulla on nyt kokous, mutta aion tutustua heidän sääntöihinsä saadakseni joitakin vihjeitä.
Palaan asiaan myöhemmin. Odota hetki, olkaa hyvä.
Okei, minä odotan sinua ja luotan sinuun.
Lopuksi, jos joudutte pakottamaan minut odottamaan kuukauden tai kauemmin tämän ongelman ratkaisemista, unohda koko juttu, koska olisi järjetöntä pakottaa minut tuhlaamaan yli kuukauden minulle kuuluvien rahojen takia.
Odotan vain tämän viikon enkä koskaan odota enää, koska menen vain tekemään valituksia enkä lopeta, vaikka joutuisin käyttämään enemmän rahaa kuin Winnitalla on minulle annettavaa.
Tiedän oikein hyvin, miten nettihuijauksista ilmoitetaan, ja toivon, ettei tästä tehdä niin.
Hei,
En usko, että käskevä sävy auttaa, enkä ole täällä antamassa lupauksia. Tällaiset tarkastukset voivat kestää jopa kuukauden, ja selitin jo miksi.
Jos jätät tunteet syrjään ja sovellat kylmää logiikkaa, huomaat, että ennen kuin kasino on saanut meneillään olevan tutkinnan päätökseen, ei ole mitään tehtävissä. Ensinnäkin tulos on toimitettava sinulle. Loogisesti ajatellen, jos läpäiset tutkinnan, valitusta ei todellakaan tule. Haluaisin sanoa, että näkökulmasi on melko suoraviivainen, ja anteeksi, että sanon sen olevan myös melko naiivi.
Joten jos et pahastu, jätän loput sinun käsiisi. Kunnioitan mielipiteitäsi joka tapauksessa.
Veli, et aio iskeä hölynpölyä päähäni. En ikinä pelaa tätä rahaa Wininitassa, enkä pelaa sitä ennen kuin he maksavat minulle.
Se on 1300 euroa, ja töissä tienaan enemmän kuin tuon summan, mutta olen vihainen, koska voitin ja nyt he pilkkaavat minua. Miksi he eivät tee kaikkia näitä tarkistuksia, kun luot tilin?
Voi herranjumala, jos tämä ei ole huijaus, niin en tiedä mikä on.
Ensin he pyysivät minulta asiakirjojani, sitten pankkikorttiani ja lopuksi tarkistusta siitä, olinko rikkonut sääntöjä.
Voit jättää kaiken minun käsiini. Olen puhunut yli 15 ihmisen kanssa, joilla on ollut sama ongelma kuin minulla, eivätkä he ole koskaan nähneet rahoja, joten kehotan sinua olemaan varovainen, koska yhden tyhmän asian takia vaarana on, että lopetat toimintasi ikuisiksi ajoiksi.
Jos olette pelaajia kuten minä, miksi ette tue minua?
Yritä rauhoitella minua päivien kuluessa. Olen kirjoittanut Wininitan tukeen, ja jos en saa rahojani ensi viikolla, he näkevät tilistään negatiivisen videon leviävän viraaliksi.
Uskon, että kerroin sinulle kaiken. Me emme ole kasino; meidän tavoitteenamme on auttaa sinua, mutta se vaatii aikaasi ja yhteistyötäsi. Kukaan muu ei ole osallisena tämänhetkisissä kasino-ongelmissasi.
Jos et ole valmis sitä kunnioittamaan, se on ihan okei, loput on sinusta kiinni.
Hei, varaukseni on tehty 16 päivää sitten. Läpäisin vahvistusprosessin, mutta sitten he pyysivät minua suorittamaan sen loppuun. Toimitin kaikki heidän pyytämänsä asiakirjat, mutta saan silti sähköpostin, jossa ilmoitetaan, etten läpäissyt vahvistusprosessia. Mitä minun pitäisi tehdä?
Vilpittömästi
Alamara Junior
Rehellisesti sanottuna ei, mitä minun pitäisi tehdä?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
