Hei. Haluaisin tehdä huomautuksen tästä kasinosta tähän. Tällä kasinolla on tarvittava live-tuki, hyvät kasinokampanjat ja urheiluvedonlyönti, nopea vahvistus. Mutta samaan aikaan kasinolla on säännöt, joita vastaan pelaaja on puolustuskyvytön. Yksi tärkeimmistä ja tärkeistä on varojen nostaminen. Ja tällä kasinolla varojen noston ehtoja ei mainita missään säännöissä. Vaikka tilisi olisi täysin vahvistettu, tämä ei takaa, että nostopyyntösi täytetään lähitulevaisuudessa. Yritin löytää inflaatiota, jossa kasino ilmoittaisi hakemusten käsittelyn ehdot, mutta siellä ei ole mitään. Ja tämän seurauksena pelaaja on puolustuskyvytön kasinon edessä, kasino voi harkita varojen nostohakemustasi pitkään. Ja uskon, että tämä on tärkein tosiasia, joka vaatii kasinon henkilökunnalta tarkkaa huomiota.
Anteeksi, mutta en luultavasti ymmärtänyt huoltasi.
Mitä ehdoista oikein puuttuu, kiitos? Paras veikkaukseni liittyy arvioituun nostoaikaan. 🤔
Kerro ystävällisesti.
Ymmärsit kaiken oikein. Koska tälle kasinolle ei ole asetettu tarkkoja määräaikoja, voi syntyä tilanne, jolloin kasino voi pitää rahasi harkintansa mukaan, kuten nyt tapahtuu tililläni. live-tuki ei voi erikseen ilmoittaa, milloin voin vastaanottaa rahani
Näen nyt.
Minun on sanottava, että olisin huolissani, jos tällainen tilanne todella toteutuisi. Sallikaa minun jakaa erilainen näkökulma. Meillä on kasino, jonka ehdoissa sanotaan selkeästi, että VISA-kortilla tehty kotiutus (vain esimerkki) kestää n. 48 tuntia.
Voin vakuuttaa, että kaikki pelaajat pitävät sitä lopullisena määräajana. Joten pelaaja pyytää nostoa ja se käynnistää vahvistuksen. Mutta useimmat pelaajat eivät ymmärrä, että termeissä mainittu "määräaika" viittaa tapahtumaan, ei koko varmennus-, lisätarkistuksen tai turvatarkastuksen prosessiin. Joten pelaajamme saattaa tuntea olonsa hämmentyneeksi ja olla varma, että kasino ei noudata omia sääntöjään.
Olen pahoillani, mutta on olemassa toinenkin ongelma, joka voi ilmetä, rehellisesti sanottuna, se tapahtuu juuri nyt useissa kasinoissa ympäri maailmaa. Kasinomme palkkaa kolmannen osapuolen yrityksen - maksupalveluntarjoajan - hoitamaan kaikki kasinotapahtumat pelaajien kanssa. Nyt tapahtuu, että joillakin näistä palveluntarjoajista on ongelmia paikallisten pankkien kanssa, mikä tarkoittaa, että kaikki maksuvaihtoehdot eivät ole saatavilla jokaiselle maalle tai pelaajalle. Kasino on siis avuton pelaajia kohtaan, jotka käyttävät kasinon ehtoja vahvana argumenttina tietämättä ja vain luottaen maksupalveluntarjoajaltaan saatuihin tietoihin.
Yritän sanoa, että ehkä siihen on jokin syy. Tämä on juuri se, mitä mieleeni tulee kaikkien foorumilta löytämieni tietojen ja valitusten perusteella. Vain kasino voi selittää todellisen syyn. 🙂
Voit vapaasti selata foorumia ja avata valituksia , löydät monia viestejä juuri kuvailemastani 🙁
Olen odottanut yli 10 päivää ja nostopyyntöni on edelleen vireillä. Tukipalvelu kirjoittaa minulle joka päivä, että he ovat erittäin kiireisiä eivätkä voi antaa tarkkaa aikataulua, milloin he käsittelevät hakemukseni. Ja miten saan nyt sinne suuren summan rahaa, jos kasino ei voi käsitellä hakemustani yli 10 päivään. Eikä heillä ole ongelmia siirtojen kanssa, koska minulla on kryptolompakko. He vain viivyttelevät maksua. Kirjoitin heille myös postitse, postista ei vastattu. Tämän kasinon tukitiimi ei voi ratkaista ongelmaani voittojeni maksamisessa
Minun on sanottava, että tämä on erittäin valitettavaa, ymmärrän, että ei ole niin helppoa uskoa, että kasino ei pysty maksamaan sinulle 10 - tai useamman päivän ajalta, ja se on helppo nähdä strategiana.
No, jos viivästys johtuu todella siitä, että kasino on ylikuormitettu, olisi järkevää, että sähköposteihin ei vastata - ei kohteliasta, mutta luulisin melko loogista. 🙁
Joten jos kasino ei ratkaise tätä ongelmaa seuraavan kolmen päivän aikana, valitustiimi on valmis puuttumaan asiaan .
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
