1 vuosi sitten
Hm, luulen, että he säästivät työltäsi, joten sinun ei tarvitse käsitellä mitään. Luulen, että seuraava valintasi on parempi ja onnellisempi. 🙂
Automaattinen käännös:
Wild.io Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)
11 kuukautta sitten
Hei kaikki. Valitukseni lopetettiin ratkaisemattomana. Mutta nyt haluan lisätä uusia yksityiskohtia. Katso kaikki wild.io-valitukset. Ne ovat kaikki melkein samanlaisia. Ensin he veivät rahasi, sitten he keksivät väärinkäytöksen ilman todisteita. Nyt he ovat lisänneet Venäjän mustalle listalle. Mutta kun voitin, Venäjä ei ollut mustalla listalla (minulla on kuvakaappaus). Ja nyt he sanovat, että pelasin rajoitetusta maasta. Ole hyvä ja tee jotain
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Hei, luin valituksestasi ja huomasin, että kuten sanoit, kasino ei toimittanut tarpeeksi todisteita. Se on kuitenkin päättänyt jatkaa kantaansa siitä huolimatta. Kuten Peter totesi valituksen lopussa, on mahdollisuus mennä viranomaiselle ja tehdä siellä valitus, koska niin kauan kuin kasino pysyy tiukasti paikallaan, ei ole paljon tehtävissä.
Joten jos päätät tehdä niin, tässä on tärkeitä tietoja siitä, mitä odottaa ja miten edetä: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license
Onko se mielestäsi sen arvoista?
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Kuten tiedät, Antillephone NV ei vastaa pelaajien valituksiin.
Ja syy miksi kirjoitan, että uskon, että minulla on todisteita siitä, että he tarkoituksella muuttavat käyttöehtoja ollakseen maksamatta pelaajille, siksi mielestäni heitä pitäisi rangaista ankarammin kuin pelkällä mustalla pisteellä valitukseni perusteella.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Ja haluan sinun kysyvän kysymyksen. Mitä järkeä lisenssillä on? Jos lisenssinantaja ei vastaa sähköposteihin. Siinä ei edes ole vakiovalituslomaketta. Joten luulen, että tällä lisenssillä ei ole paljon arvoa. Mitä mieltä sinä olet?
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Kuten tiedät, Antillephone NV ei vastaa pelaajien valituksiin.
Ja syy miksi kirjoitan, että uskon, että minulla on todisteita siitä, että he tarkoituksella muuttavat käyttöehtoja ollakseen maksamatta pelaajille, siksi mielestäni heitä pitäisi rangaista ankarammin kuin pelkällä mustalla pisteellä valitukseni perusteella.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Poikkeuksia tosiaan on. Näitä saattaa löytyä foorumilta. Ja siksi mainitsemme sen edelleen vaihtoehtona.
Tarkoitan, et koskaan tiedä, minkä arvoinen se on, jos et yritä. Kuulostat minusta melko vakuuttuneelta, joten harkitse joka tapauksessa vaihtoehtoa.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Ja haluan sinun kysyvän kysymyksen. Mitä järkeä lisenssillä on? Jos lisenssinantaja ei vastaa sähköposteihin. Siinä ei edes ole vakiovalituslomaketta. Joten luulen, että tällä lisenssillä ei ole paljon arvoa. Mitä mieltä sinä olet?
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Asia on siinä, että kasino täyttää lailliset vaatimukset ja näyttää pelaajien silmissä kohtuullisemmalta. Oletko koskaan kuullut, että Curacaon lisenssit ovat arvottomia? Se johtuu siitä, että ne ovat vanhimpia ja niin helppoja saada muihin verrattuna. Mutta kuten sanoin, se riippuu konkreettisesta tilanteesta. Jotkut pelaajat olivat onnekkaita.
Jos aiot kaivaa enemmän, tämä kohdennettu opas 👈 saattaa auttaa sinua hieman.
Olen pahoillani siitä, mitä olet käynyt läpi.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Olen jo lähettänyt valituksen. Mutta he eivät vastaa. Enkä ymmärrä, miksi kasino maksaa pelaajille, joilla on sama valitus kuin minulla. mutta ei minulle. He valehtelivat. He loivat säännön ja käyttävät sitä takautuvasti.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
On aika surullista, että kaikki meni näin. Joka tapauksessa, milloin teit valituksen viranomaiselle? Joskus voi kestää hetken ennen kuin saamme yhteyttä, eikä sen tarvitse olla heti.
Yritä siis olla kärsivällinen, vaikka en lupaakaan, että saat vastausta. 😕
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sitten
Tämä kasino on huijaus, voitin 1150 USD ja he kieltäytyivät maksamasta minulle. He alkavat kertoa minulle vääriä asioita. En suosittele ollenkaan
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sitten
Hei. Kiitos viestistäsi. Olemme vastaanottaneet myös sähköpostisi, valitettavasti meillä ei ole vieläkään tarpeeksi tietoa tästä asiasta. Voisitko kuvailla tilannetta paremmin, jotta voisimme ymmärtää ongelman paremmin ja yrittää auttaa sinua? Milloin tarkalleen olet pyytänyt kotiutustasi? Onko tilisi tällä kasinolla täysin vahvistettu? Odotamme vastaustasi, jotta voimme yrittää ratkaista ongelman.
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sitten
Päätti tallettaa 50 dollaria verkkosivustolle heidän talletusbonustarjouksensa kanssa, pelasi bonuksia (sain 5 peliä) kolmessa ja saldoni katosi, otin yhteyttä heidän tukeen ja he päätyivät kertomaan minulle, että olen rikkonut heidän sääntöjään ja kieltänyt pelini. tili. Täysin vastenmielistä käyttäytymistä ei ole mitään TOS:ssä sanomalla, että et voi tehdä bonusmetsästystä rahoillasi.
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sitten
Hei.
Oletko koskaan kuullut, että bonusmetsästystä pidetään epäreiluna käytäntönä? Näin ollen sanoisin, että jos kasino olisi osoittanut, että olet rikkonut sen ehtoja, se ei olisi päätynyt toisin.
Voisitko kuvailla kuinka tarkasti teit tämän "bonusmetsästyksen"? Pyrin varmistamaan, ettei kyse ole vain kontekstin huonosta ymmärtämisestä. 🤷♀️
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sitten
talletin rahani, aloin pelata eri kolikkopelejä, kunnes minulla ei ollut enää rahaa jäljellä. sai 5 bonusta sillä rahalla. Aloin avata niitä ja saldoni alkoi kadota, jokainen bonus avautui. Luulin sitä aluksi bugiksi, koska olen tehnyt tämän muilla sivustoilla aiemmin, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia.
Tämän he lähettivät minulle sähköpostiini, en ole koskaan edes käynyt tällä sivustolla ennen sitä päivää. Ja tämä ei ollut missään muodossa "etupalkka".
"11.1 Jos Wild.io tulee tietoiseksi käyttäjästä, joka on hyväksynyt bonuksen tai kampanjan, jonka ainoana tarkoituksena on luoda positiivista odotettua arvoa bonuksen tuotolle käyttämällä tunnettuja käytäntöjä, joilla pyritään turvaamaan rahat mainitusta bonuksesta tai jollain tavalla yrittää Hyödynnä Wild.io:n saamia bonuksia, silloin Wild.io vaatii välitöntä voittojen takavarikointia ja tilin sulkemista ja oikeutta pidätellä mahdolliset lisänostot. Esimerkki etupelistä olisi minkä tahansa pelikierroksen viivästyminen missä tahansa pelissä, mukaan lukien ilmaispyöräytysominaisuudet ja bonusominaisuudet myöhempään ajankohtaan, jolloin sinulla ei ole enää kierrätysvaatimuksia ja/tai teet uusia talletuksia, kun ilmaispyöräytysominaisuuksia tai bonusominaisuuksia on edelleen saatavilla pelissä, Wild.io varaa oikeuden kieltäytyä nostot ja/tai takavarikoida kaikki voitot."
"12.1 Yrityksellä on tiukka petostentorjuntapolitiikka ja se käyttää erilaisia petostentorjuntatyökaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään petollisista toimista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
osallistuminen kaikenlaiseen yhteistyöhön muiden pelaajien kanssa
strategioiden kehittäminen epäreilujen voittojen saamiseksi
vilpilliset toimet muita online-kasinoita tai maksupalveluntarjoajia vastaan
takaisinveloitustapahtumat luottokortilla tai joidenkin suoritettujen maksujen kieltäminen
kahden tai useamman tilin luominen
muunlaista pettämistä
rahanpesu"
"12.3 Wild.io:lla on nollatoleranssi etupelaamiseen. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista promootioista, hyväksyy, että Yritys pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja niistä saadut voitot seuraavista syistä:
takaisinperinnät ja kaksinkertaiset kulut;
useamman kuin yhden tilin luominen saadaksesi etua kasinon tarjouksista;
virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
väärennettyjen asiakirjojen tarjoaminen;
kaikki muut toimet, jotka voivat vahingoittaa Wild.iota."
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sitten
Hei, tietääkseni tällaiset käytännöt eivät ole usein sallittuja kasinoilla, että pidät bonuksesi auki ja pelaat niitä sitten peräkkäin eri peleissä. Myös kasinon selityksen mukaan on melko selvästi kirjoitettu, että se on kielletty kohdassa 11.1. Ilmeisesti jotkut kasinot voivat hyväksyä tällaisen asian, eikä niillä ole ongelmia sen kanssa, mutta sanoisin, että tulet kohtaamaan enemmän tämän kasinon lähestymistapaa. Ja siksi tarkistan aina etukäteen, onko jotain tällaista mahdollista tehdä kasinolla välttääkseni tällä hetkellä kokemasi haitat. Aina kun pelaat bonuksella tai hankit sellaisen, on siksi tärkeää lukea niitä koskevat säännöt ja ehdot.
Joka tapauksessa sinulla on valitus , ja katsotaan mitä tiimimme voi tehdä, vaikka minulla ei tässä tapauksessa olisikaan paljon toivoa. Joka tapauksessa, pidän peukkuja sinulle, ja jos se ei auta, se on hyödyllinen oppitunti välttää vastaavaa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
7 kuukautta sitten
Hei Jaro. Haluan jakaa tarinani kanssasi. Minulla oli valitus, ja kasino ei ole toimittanut riittäviä todisteita, ja valitus ei ratkaistu heidän edukseen. Mutta sitten he palasivat ja pyysivät avaamaan valituksen uudelleen ja pyysivät minua suorittamaan tarkastuksen uudelleen. En ole nähnyt tuota viestiä enkä ole vastannut ajoissa. Mutta sitten kun näin viestin, pyysin avaamaan valituksen uudelleen, jotta varmistus läpäisi. Mutta kollegasi hylkäsivät pyyntöni. Mikä on ongelma?? Logiikkasi mukaan kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa, enkä minä?
Automaattinen käännös:
7 kuukautta sitten
Hei volarlord, oli melko haastavaa saada kasino antamaan sinulle uusi mahdollisuus vahvistaa tilisi, mutta valitettavasti menetit tilaisuuden. Pelkään, ettemme yritä uudelleen. Toiseksi, kasino toimitti meille todisteita, jotka viittaavat tiliisi liittyvään epäilyttävään toimintaan. Valitustasi ei käsitellä uudelleen. Ota ystävällisesti yhteyttä peliviranomaiseen valituksen ohjeiden mukaisesti ja pidä meidät ajan tasalla tuloksesta.
Automaattinen käännös:
7 kuukautta sitten
Vitsailetko? Ensinnäkin he eivät ole toimittaneet mitään ja päätöksesi oli, että he ovat väärässä. Ja sitten he avasivat valituksen uudelleen ja pyysivät toista vahvistusta, vaikka olen jo läpäissyt videovahvistuksen. Millaisia todisteita sitten sait. Se oli reilu voitto, minulla vain kävi tuuri. Haluan selkeän ja läpinäkyvän tutkimuksen! Ja katso heidän valituksiaan.
Automaattinen käännös:
6 kuukautta sitten
Valitettavasti emme voi auttaa sinua enempää tässä asiassa, koska valitustiimimme on jo tehnyt päätöksen. Sinulla on edelleen mahdollisuus viedä asia eteenpäin peliviranomaiselle, kuten kerrottiin, joten aiotteko kokeilla sitä kenties? Toivon, että saat tilaisuuden saada paras mahdollinen ratkaisu. Odotellaan lopputulosta.
Automaattinen käännös:
1 viikko sitten
Tämä kasinosivusto ahdistelee minua KYC:n takia. Sovimme eilen Skype-puhelun KYC-vahvistusta varten. Kuitenkin, kun oli aika aloittaa varmennus samana päivänä, he pyysivät videovahvistusta puhelun sijaan.
Minulle näytettiin käyttöehdot 13.1 ja hyväksyttiin puhelun vahvistus, mutta myöhemmin he toivat esiin käyttöehdot 13.4 ja selittivät sen videovahvistukseksi. Minulle ei annettu mitään selitystä etukäteen, eikä minulle annettu aikaa tarkistaa, mukaan lukien, olivatko nämä termit todella olemassa. Lisäksi ymmärrykseni sopimiseen asti oli, että kyseessä oli puhelun vahvistus, eivätkä he vastanneet kyselyyn, selittivätkö sen minulle etukäteen videovahvistuksena.
Kun jatkoin selityksen pyytämistä, he valehtelivat ja kertoivat minulle, että kieltäydyin vahvistuksesta ja suljin tilini.
Mielestäni tämän sivuston toimijoiden laatu on erittäin huono.
Automaattinen käännös:
