Vegadream Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Se on sama minulle.

Voitti 1600 ja olisin pelannut bonuksella.

Mutta minusta tuntuu, etteivät he vain halua maksaa.

Mitä olet saavuttanut?

Mfg

Anja

Valitettavasti käyttäjä, jolle vastasit, ei voi ottaa sinuun yhteyttä, koska tili on anonymisoitu käyttäjän pyynnöstä.

Haluatko kertoa meille lisää tästä kaikesta?

Minkä syyn kasino antoi sinulle, ettet maksanut?

Hei, olen uusi täällä.

Minulla on seuraava ongelma. Pelaan vegadream.comissa. Tähän mennessä kaikki on aina toiminut ongelmitta kotiutusten kanssa.

Nyt on nyt niin, että minulla on kaksi kotiutusta. 1 x 1700 € ja 1 x 2000 €. Kotiutus on ollut vireillä eilisestä lähtien noin kello 9. Ymmärrän, että kaikki ei tapahdu välittömästi. Eilen live-chatissa minulle kerrottiin, että kaikki asiakirjani olivat siellä ja että kotiutuksen käsittely voi kestää jopa 48 tuntia. Toistaiseksi kaikki hyvin, tänä aamuna kello 6.07 sain sähköpostin 'withdrawal':lta, jossa minua pyydettiin vahvistamaan luottokorttini. Vastauksena sähköpostiin. Sähköpostissa ei ollut linkkiä KYC-vahvistukseen. Minun piti lähettää se liitteenä. Mutta CCV-numero oli peitetty. Pidin sitä täysin kyseenalaisena, voin mielelläni liittää sähköpostin tähän. Hetken kuluttua sain automaattisen sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että KYC-asiakirjani oli vahvistettu onnistuneesti, mikä rauhoitti minua toistaiseksi. Mutta tila ei ole muuttunut. Aiemmat kotiutukset olivat tililläni 24 tunnin sisällä, mutta live-chat ja sähköpostituki eivät ole käytettävissä, tai en saa vastausta. Nyt olen hieman huolissani.

Pelaan AINA ilman bonusta.

Ystävällisin terveisin, Jan

Kuvailemasi perusteella en olisi stressaantunut. Jos olet aina saanut rahasi normaalisti tähän asti, en näe ongelmaa siinä, että odottaisit hieman pidempään. Olet käynyt läpi vahvistusprosessin, jonka suoritit onnistuneesti kertomasi mukaan, joten sanoisin, että se on ihan ok.

Yritä olla kärsivällinen ja odottaa, uskon että saat rahasi. Annamme heille 14 päivää aikaa ratkaista tällainen prosessi, ja jos mitään ei tapahdu, yritämme auttaa.

Mitä mieltä olet? 🙂

Hyvää huomenta,

Rahat saapuivat tänä aamuna. Kaikki huoleni olivat turhia.

Ystävällisin terveisin!

Hienoa uutista.

Niin, kuinka kauan siinä lopulta kesti?

Molemmat summat olivat tililläni alle 48 tunnissa. Eilen onnistuin tasoittamaan toisen voiton, ja se hyvitettiin tililleni noin 8 tuntia myöhemmin. Joten olin hieman hämmentynyt muiden julkaisuista. Voin vain sanoa, että Vegadream maksaa voitot!

Parhain terveisin ja mukavaa sunnuntaita

Hyvä tietää, ja jos haluat kertoa muille, miten tämä kasino toimii, voit tietenkin kirjoittaa arvostelusi kokemuksestasi milloin tahansatäällä .

Olen varma, että kaikki arvostavat sitä. 😉

Tämä kasino on täysi huijaus! Tuhansia euroja menetetty, ei voittoja. Sitten sain 40 ilmaiskierrosta Big Bass Football -peliin. Sain 12 €, jatkoin pelaamista ja halusin saavuttaa ainakin 20 €:n potin, jotta voisin nostaa voitot. Tuli uusi ilmaiskierros, ja pääsin 86 €:oon. Nyt minun piti pelata alas 50 €:oon nostaakseni voitot. Valitettavasti sain toisen ilmaispyöräytyksen. Tällä kertaa 5 €:lla. Tietenkin se tuli pahimpaan mahdolliseen aikaan. Nyt 208 €:lla. Ajattelin pelata kolme kierrosta 50 €:lla ja sitten nostaa 50 €. Ei ollut sellaista onnea. Toinen ilmaispyöräytys 50 €:n panoksella!!! Voittoni ovat nyt 4008 €. En saa 4008 €:a enkä 50 €:a bonusehtojen vuoksi! Täydellinen huijaus. Estin kaikki Starscream-kasinot välittömästi ja pysyvästi. EI KOSKAAN ENÄÄ!!

En tiedä, en ole nähnyt kenenkään valittavan ilmaiskierrosten saamisesta, vaikka ymmärrän, ettet oikeasti tarvinnut niitä. Kun olet saavuttanut maksimikotiutusrajan, sinun olisi pitänyt kysyä kasinolta, ja tiedän, että usein näin se toimii: kun nostat rahaa, he vain vähentävät loput ja jättävät kotiutettavan määrän. Pelaamisen jatkaminen ei ehkä olisi ollut tarpeen.

Mutta se, että joku valittaa bonusten saamisesta, on yksinkertaisesti liikaa. 🤷‍♂️

Vegadream ei myöskään maksa minulle voittoja. Minut on vahvistettu ja tein ensimmäisen nostoni 3. heinäkuuta, mutta se sitten peruttiin. Sitten pyysin pankkisiirtoa, joka peruttiin uudelleen. Sitten pyysin toista pankkisiirtoa, koska kortillani oleva maa ei vastaa asuinmaatani. Mitään ei ole tapahtunut tähän mennessä. Hyvin epäammattimaista.

Hei, tuon täytyy olla vaikea käsitellä. Ymmärtääkseni kotiutusten nykytilanteen, oletteko te tai kasino löytäneet toimivan kotiutustavan, jota voitte käyttää kotiutukseen?

Lopulta maksu kesti yhteensä 7 päivää ja se onnistui vain rekisteröitymiseni kautta tuetun kumppanuuskumppanin ansiosta. Minun on kuitenkin lisättävä, että ensimmäinen maksuyritys olisi onnistunut 24 tunnin kuluttua, jos pankkini olisi tukenut maksujen vastaanottamista luottokortille.

Voimmeko siis pitää ongelmaa ratkaistuna sen perusteella, mitä olen lukenut sinulta? Oliko pääongelma pankkisi kanssa, eli se, ettei pankki hyväksynyt maksua? Miten lopulta ratkaisitte sen? Millä maksutavalla sait rahasi?

Minulla on myös kolme päivää vanha nostopyyntö vireillä; olen utelias näkemään, saanko rahani. Olen lukenut paljon huonoja arvosteluja.

Haluaisin nähdä rahasi tililläsi pian. 🙂

Voisitko pitää minut ajan tasalla tilanteestasi?

Totta kai, voin tehdä niin. Se on melkein naurettavaa. Kirjoitan sähköpostin ja ainoa mitä saan takaisin on, että minun pitäisi arvioida keskustelu. Uskomatonta. Ilmeisesti heillä on paljon maksuja. On vain outoa, että he kertovat niin kaikille. Mietin, näenkö koskaan rahoja.

Mutta 90 valitusta voitoista ja heidän täydellisestä yhteistyöhaluttomuudestaan ​​kertoo kaiken kasinosta.

Näen, että kasino antaa sinulle edelleen melko yleisiä vastauksia. Tiedät kuitenkin jo, miten prosessimme toimii, joten jos tarvitset apuamme jossain vaiheessa, älä epäröi pyytää sitä.

Valitusten osalta näen, ettei ratkaistujen ja ratkaisemattomien tapausten määrän välillä ole oikeastaan ​​merkittävää eroa. Joten olen melko utelias näkemään, miten kasino käsittelee tilanteesi tästä eteenpäin.

Kyllä, tiedän miten se toimii, ja luulen, ettei minulla ole kuitenkaan vaihtoehtoa ja joudun luultavasti tekemään valituksen. Minua häiritsee se, että joissakin valituksissa kasinoon ei oteta uudelleen yhteyttä, koska he eivät ilmeisesti ole joissakin tapauksissa vastanneet. En usko, että se on oikein, vaikka tietäisitkin, etteivät he ehkä vastaisi, voisit ainakin yrittää sen sijaan, että vain suljet tapauksen ja jätät pelaajan käsittelemään sitä yksin. Jos joku voi auttaa, se olet sinä.