Tiedätkö kasinon, jota ei tarkisteta Casino Gurussa? (sivu 91)

Selailin muutamia pelejä ja minulle tuli sellainen olo, että pelasin NES:iä.

Siis ihan ok, mutta liian retroa minulle. Suljin välilehden enkä tiennyt mistään muusta.

Voisitko kertoa meille, mikä on tilisi sulkemisen syy?

Jos kyseessä on uhkapeliin liittyvät ongelmat, kasinon tulisi ehdottomasti toimia nopeasti.

Olen jo ottanut yhteyttä Spinorhinoon useita kertoja ja pyytänyt heitä selvästi sulkemaan tilini. Lähetin useita sähköposteja ja viestejä, mutta he eivät vieläkään tehneet mitään. Tilini sulkemisen sijaan he kyselevät jatkuvasti ja viivyttelevät prosessia.

Jos pelaaja pyytää tilin sulkemista, erityisesti uhkapeliin liittyvistä syistä, vastuullisen kasinon tulisi sulkea se välittömästi. Valitettavasti Spinorhino ei ottanut pyyntöäni vakavasti, eikä tiliäni ole vieläkään suljettu.

On myös erittäin tärkeää ilmoittaa selkeästi syy tilin sulkemista pyydettäessä, joten toivon, että teit kaiken vaaditun mukaisesti ja pystymme auttamaan sinua.