Olen jo ottanut yhteyttä Spinorhinoon useita kertoja ja pyytänyt heitä selvästi sulkemaan tilini. Lähetin useita sähköposteja ja viestejä, mutta he eivät vieläkään tehneet mitään. Tilini sulkemisen sijaan he kyselevät jatkuvasti ja viivyttelevät prosessia.
Jos pelaaja pyytää tilin sulkemista, erityisesti uhkapeliin liittyvistä syistä, vastuullisen kasinon tulisi sulkea se välittömästi. Valitettavasti Spinorhino ei ottanut pyyntöäni vakavasti, eikä tiliäni ole vieläkään suljettu.
I already contacted Spinorhino several times and clearly asked them to close my account. I sent multiple emails and messages, but they still did nothing. Instead of closing my account, they keep asking questions and delaying the process.
If a player asks to close an account, especially for gambling reasons, a responsible casino should close it immediately. Unfortunately, Spinorhino did not take my request seriously and my account is still not closed.
Automaattinen käännös: