Kerrot, että TG Casino hyväksyy pelaajia Kyprokselta, mutta kun astun heidän verkkosivuillaan, saan viestin "TG Casino ei ole saatavilla alueellasi".
Kiitos tästä tiedosta. Välitän sen tietotiimillemme, jotta he voivat korjata sen verkkosivuillamme.
Pelasin siellä kuukausia sitten (viimeksi marraskuussa). Olin tallettanut ja panostanut vain 20 euroa ja saldo oli 160 euroa. Halusin sitten nostaa tämän, ja he estivät tilini. Yritin puhua tuelle, mutta he eivät antaneet minun kirjautua sisään. Kyse ei ole rahasta (minä olen kirjoittanut sen pois), vaan periaatteesta. En ole koskaan kokenut, että tili suljettaisiin ilman varoitusta noston jälkeen. Onko järkevää tehdä valitus tälle kasinolle? Parhaat onnittelut 😀🍀 erityisesti jarolle mutta tietysti myös muulle porukalle ✌🏻
Uskon, että aina kannattaa tehdä valitus, koska sinulla ei ole mitään menetettävää, vain hyötyä. Eikö?
Milloin viimeksi pystyit kirjautumaan tilillesi?
En edes tiedä tarkalleen milloin viimeksi pääsin kirjautumaan sisään. Joskus marraskuussa... kai 4 tai 5 kuukautta sitten... Sain juuri sähköpostin. Minua pyydettiin lähettämään heille vastaanottoosoitteeni (bitcoin), minkä tein, mutta toistaiseksi rahaa ei ole saapunut. En myöskään usko, että he maksavat voittojani 4 kuukauden kuluttua; se olisi täysin hullua. Ystävällisin terveisin. 
L 
Hyvä Romi... Olen lähettänyt valituksen, mutta voit poistaa sen. Olen ollut tänään paljon tukemassa, ja nyt minulle on vihdoin kerrottu sulkemisen syy. He sanoivat, että minulla oli toinen tili, mikä ei pidä paikkaansa, ja tili oli estetty oman turvani vuoksi. Nyt se on yhden henkilön sana toista vastaan, enkä voi todistaa, että minulla oli vain yksi tili. Sinun tulisi keskittyä tärkeämpiin valituksiin, koska et pääse minnekään TG Casinolla. Ystävällisin terveisin ja poista valitukseni.
Ymmärtää. Olen pahoillani, ettemme voineet viedä asiaa loppuun, ja toivon, että ensi kerralla onnistumme paremmin.
On yllättävää nähdä, että tämä kasino on menossa alas.
Miksi näin on, kiitos?
Tarkistin tätä kasinoa koskevan valituksen, mutta faktat oli esitetty väärin.
Tämän kasinon turnausten luonteen vuoksi makrojen käyttö on aina ollut sallittua. Aiemmin useimmat käyttäjät käyttivät makroja ilman ongelmia.
Miksi he sitten yhtäkkiä kieltäisivät makroiden käytön ilman ennakkovaroitusta ja sallisivat saldojen takavarikoinnin?
Mielestäni pointti on siinä, että historia on historiaa ja nykyisyys on nykyisyyttä. Nykyisiä sääntöjä tulee noudattaa henkilökohtaisista mielipiteistä riippumatta, ja jos olet niistä eri mieltä, voi olla parempi vaihtaa kasinoa.
Minulla on edelleen tili tässä kasinossa ja olen tietoinen nykyisistä säännöistä.
Tämä turnaus sallii automatisoitujen työkalujen käytön, ja useat pelaajat ovat itse asiassa käyttäneet niitä sijoittuakseen kärkisijoille.
On selvennettävä, miksi vain tämän valituksen tehnyttä käyttäjää kohdellaan huijarina.
Hei, uskon, että pääasia pysyy muuttumattomana: säännöt ovat sääntöjä. Nykyiset säännöt ovat voimassa nyt.
Joka tapauksessa, kiitos.
Puhun nykyisistä säännöistä.
Koska osallistuin myös viime viikon turnaukseen, olen aina tietoinen uusimmista säännöistä ja syytän kasinoa väärien sääntöjen käyttämisestä tekosyynä kotiutuksen epäämiseen.
Siinä tapauksessa joko selitä valitus tai tee uudelleenavaamispyyntö.
Valitushistoriasi ja käytäntöjesi perusteella tiedät kyllä jo oikein hyvin, miten homma menee. 🙂
En ole tehnyt valitusta tästä kasinosta.
Pyydän asianmukaista tutkintaa, koska toinen käyttäjä kärsii vahinkoa kasinon valheiden vuoksi.
Vai voinko osallistua keskusteluketjuihin, joissa käsitellään muiden ihmisten valituksia?
Et voi; juuri sitä ehdotin viimeisimmässä neuvossani. Jos asia koskee sinun suoraa osallisuuttasi, voimme auttaa. Loogisista syistä toinen toimija, joka ei ole tietoinen kaikista toisen tapaukseen liittyvistä tapahtumista, ei kuitenkaan voi osallistua tutkintaan. Olen pahoillani.
He eivät ole käsitelleet nostoani, ja asiakaspalvelu keksii jatkuvasti tekosyitä. Voinko tehdä jotain auttaakseni?
Hei, ensinnäkin haluaisin tietää, miksi kasino ei ole vielä lähettänyt sinulle rahojasi. Oletko kysynyt heiltä, mitä tapahtuu?
On myös tärkeää tietää, kuinka kauan tämä on kestänyt. Voitko kertoa minulle, kiitos?
Kokeillaanpa tätä ensin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
