Voin vain neuvoa kaikkia pysymään poissa tästä vilpillisestä kasinosta. Pankkitililtäni veloitettiin 25 euron luottokorttitalletus, mutta se ei koskaan ilmestynyt Stake7-tililleni. Asiakaspalvelu ei ole koskaan saatavilla. Edes valituksesta Gurulle ei ollut hyötyä, koska he eivät voi tehdä mitään. Koska he eivät voi tehdä mitään, sanoin Gurulle, että heidän ei tarvitse käsitellä valitustani enempää (ei ole järkeä, jos he eivät voi tehdä mitään) ja heidän pitäisi lopettaa tapaus ratkaisemattomana. Ja mitä Guru tekee sillä? Guru kirjoittaa, että valitus hylätään pelaajan/valituksen tekijän nimenomaisesta pyynnöstä.
Hei, Ikävä kuulla, että rahojasi ei voitu tallettaa tilillesi. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaan nähdäksesi, menikö kaikki oikein, ja sähköpostitse kasinolle, mitä tehdä tässä tilanteessa? Tiedän, että se on vaikeaa, ja kuten sanoit, meillä ei ole keinoa auttaa tällaisissa tapauksissa.
Koska kuitenkin sanoit, että valitus voidaan päättää, mitä odotit? Vähän tuntuu etten ymmärrä.
