Ymmärrän kyllä, mistä tämä tunne kumpuaa. Viikko on pitkä aika, mutta kun pelaaja voittaa ison voiton, se voi olla syynä tiettyihin viivästyksiin. No, ei ole varmaa, mitä tapahtui tai miksi, ja ymmärrän, että sitä on varmasti vaikea hyväksyä.
Oletetaan, että jos sinulla joskus on samanlainen kokemus, mitä toivottavasti ei tule, voimme ehkä auttaa, jos et menetä rahojasi yli 14 päivään.
Yksinkertaisesti sanottuna on asioita, joita voimme tehdä hyväksesi, mutta ne kaikki vievät aikaa.
Olen pahoillani, että se päättyi näin.
I see, and I understand where this feeling comes from. A week is quite a long time; however, when a player wins big, it could be the reason for certain delays. Well, it is not certain what happened or why, and I get it must be difficult to accept.
Let's say that if you ever have a similar experience, which I hope you don't, we might be able to help if you don't lose the money for more than 14 days as a start.
Simply put, there are things we can do for you, but they all take time.
I'm sorry it ended like this.
Hei kaikki. Valitus Spybet Casinosta. Voitin 10 000 euron jättipotin 9. helmikuuta. Tänään he peruuttivat ja pelasivat loput 500 euroa pois. On mahdotonta saada voittoa. Vain tekosyitä ja tyhjiä lupauksia. Pysykää poissa tästä rikollisesta laitoksesta.
Hello everyone. Complaint regarding Spybet Casino. Won a €10,000 jackpot on February 9th. Today, they canceled and gambled away the last €500. It's impossible to get a payout. Just excuses and empty promises. Stay away from this criminal establishment.
Hallo an alle. Beschwerde bezüglich Spybet Casino. 10.000€ Jackpot gewonnen. Am 9.Feb. Heute die letzten 500€ storniert und verzockt. Unmöglich eine Auszahlung zu bekommen. Immer nur Ausreden und Vertröstungen. Finger weg von diesen Verbrecherlokal.
Hei, ymmärrän kyllä, että sen on täytynyt olla vaikeaa... No, jos tililläsi on vielä voittoja jäljellä eikä kasino täytä ilmoitettuja nostorajoja, voit harkita valituksen tekemistä. Kerro minulle, ymmärsinkö tapahtumat oikein; ehkä Casino Guru voi tehdä asialle jotain.
Hello, I get it must have been hard... Well, if there are still some winnings left on your account and the casino is not meeting announced withdrawal limits, you may consider complaining. Let me know if I understood the events correctly; please, maybe there is something Casino Guru can do about it.
Hei. Kiitos vastauksesta. Halusin vain varoittaa muita pelaajia tästä kasinosta. Työstän jo toista. 2500 €. Se on ollut "käsittelyssä" nyt viikon. Kohtelias, mutta vain viivyttelee. Ja peruutuspainike vilkkuu aina kirkkaasti. Ja kyllä, Spybet ei noudattanut nostorajoja. Siitä jopa ilmoitettiin eskaloitumisena. Mutta silti pelasin kaiken pois. Ei kasinon. Kasinon käytös on huonoa, mutta pelaan silti.
Hei Robert
Hi. Thanks for the reply. I just wanted to warn other players about this casino. I'm already working on another one. €2500. It's been "processing" for a week now. Polite, but only stalling. And the cancellation button is always flashing brightly. And yes, Spybet didn't adhere to the withdrawal limits. It was even reported as an escalation. But I still gambled it all away. Not the casino. The casino's behavior is shabby, but I'm still playing.
Hi Robert
Hi. Danke für die Antwort. Wollte eigentlich nur andere Spieler vor diesem Casino warnen. Bin schon wieder beim nächsten drann. 2500€. Seit einer Woche in Bearbeitung Höflich aber nur auf Zeit. Und immer der Stornobutton grell blinkend. Und ja. Spybet hat die Auszahlungslimits nicht eingehalten. Wurde sogar als Eskalationsmeldung geführt. Aber trotzdem habe ich alles verzockt. Nicht das Casino. Das Verhalten vom Casino ist zwar schäbig aber spielen tu ich.
Ciao Robert
Hei Robert.
Selvä. Jos joskus tarvitset varmuuskopiota, älä epäröi ottaa yhteyttä tai tehdä valitusta suoraan.
Toivottavasti saat kuitenkin lisää positiivisia kokemuksia. 🙂
Hi Robert.
I got it; just in case you ever need a backup, do not hesitate to reach out or complain directly.
Hope you're going to collect more positive experiences, though. 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.