Kuulostaa niin typerältä selitykseltä minusta.
Niin kauan kuin pelaajilla on kotiutuksia, on normaalia, että pelaajat eivät käytä bonuksia ennen kuin kotiutus on maksettu. Mutta on aika epäreilua, jos he ottavat sinulta kaiken, jos käytät sitä. Se ei vaikuta minusta normaalilta, ja varmasti he voisivat estää bonukset jotenkin, kun pelaajilla on aktiivinen kotiutus. Muilla pelaajilla on ollut samanlainen ongelma ja se on jotenkin ratkaistu, joten toivon, että se voitaisiin ratkaista myös tässä tapauksessa.
Joka tapauksessa, tulevaisuudessa, ennen kuin olet ratkaissut kotiutuksen, älä ota bonuksia missään kasinossa.
It seems like such a stupid excuse to me.
As long as players have withdrawals, it is normal that players should not use bonuses until the withdrawal is paid. But it's pretty unfair if they take everything from you if you use it. That doesn't seem normal to me, and surely they could have them blocked somehow while players have a withdrawal active. Other players have had a similar problem and somehow it was solved, so I hope it could be solved in this case as well.
Anyway, in the future, until you have solved the withdrawal, do not take bonuses in any casino.
Automaattinen käännös: