Hei Jaroslav,
Olen myös lukenut läpi monia valituksia, ja monet tapaukset on ratkaistu, ja toivon, että minunkin tapaukseni ratkeaa. Olen jo tehnyt valituksen ja kirjoitan parhaillaan Dominikalle. Valitettavasti en ole vielä saanut vastausta.
Vastatakseni kysymykseen, pelasinko bonuksella: "En pelannut. Voitin oikealla rahalla ja tietenkin vaadin voittoni."
Kyllä, lähetin heille kaiken, ja he sanoivat, ettei vahvistustani enää tarvita. (Minulla on tietysti kuvakaappauksia.)
Voin nostaa 800 euroa 24 tunnin välein, jopa kolme kertaa. Ensimmäiset 800 euroa menivät läpi melko nopeasti, mikä lisäsi voittotoiveitani. Mutta sitten tietenkin pyysin seuraavat 800 euroa ja sitten toiset 800 euroa 24 tuntia myöhemmin, kunnes minulla oli kolme nostoa.
Pyysin viimeisintä nostoa, kuten kasinolla sanotaan, 31. heinäkuuta 2025, ja siitä on yli kaksi viikkoa. Ensi torstaina, 21. elokuuta 2025, siitä tulee kolme viikkoa. Dominika käski minun antaa kasinolle vielä 14 päivää aikaa ennen kuin ryhdyn toimiin, ja nuo 14 päivää ovat kuluneet. Kaikkia kolmea nostoa käsitellään kuulemma edelleen, vaikka heillä oli 14 arkipäivää aikaa käsitellä ne, tämä päivä mukaan lukien. He sanovat 3–5 arkipäivää, ja heillä on ollut enemmänkin aikaa.
Alan olla todella huolissani, koska olen lukenut täsmälleen samoja taktiikoita muissakin valituksissa, ja nyt ne koskevat myös minua. Toivottavasti voitte auttaa minua, koska tarvitsen todella rahaa.
Toivottavasti vastasin kaikkiin kysymyksiisi hyvin.
Ystävällisin terveisin
Hello Jaroslav,
I've also read through many complaints, and many cases have been resolved, and I hope my case will be resolved as well. I've already filed a complaint and am currently writing to Dominika. Unfortunately, I haven't received a response yet.
To answer the question of whether I played with a bonus, "No, I didn't. I won with real money and, of course, I insist on receiving my winnings."
Yes, I sent them everything, and they said my verification was no longer necessary. (I have screenshots, of course.)
I can withdraw €800 every 24 hours, up to three times. The first €800 went through pretty quickly, which boosted my hopes of winning. But then, of course, I requested the next €800, and then another €800 24 hours later, until I had three withdrawals.
I requested the last withdrawal, as they say at the casino, on July 31, 2025, and that was over two weeks ago. As of August 21, 2025, next Thursday, it will be three weeks. Dominika told me to give the casino another 14 days before taking action, and those 14 days are up. All three withdrawals are supposedly still being processed, even though they had 14 business days to process them, including today. They say 3-5 business days, and they've had longer.
I'm starting to get really worried, because I've read the exact same tactics in other complaints, and now they're applying to me as well. I hope you can help me, because I really need the money.
I hope I answered all your questions well.
Kind regards
Hallo Jaroslav,
Ich habe mir auch viele Beschwerden durchgelesen und da sind viele Fälle gelöst worden und ich hoffe das klappt mit meinem Fall auch. Ich habe auch schon eine Beschwerde eingereicht und schreibe derzeit mit Dominika. Bis jetzt habe ich leider noch keine Antwort bekommen.
Um die Frage zu beantworten ob ich mit Bonus gespielt habe,, Nein das habe ich nicht. Ich habe den gewinn mit echtem Guthaben erzielt und bestehe natürlich auch darauf mein gewinn zu bekommen".
Ja ich habe den Alles zukommen lassen und die sagten meine Verifizierung wäre nicht mehr nötig. ( Screenshots habe ich natürlich)
Ich kann alle 24 Std. 800 Euro auszahlen und das bis zu 3 mal. Die ersten 800 Euro gingen ziemlich schnell wo meine Hoffnung zu meinem gewinn wieder stieg. Aber dann habe ich natürlich die nächsten 800 Euro Angefragt dann 24std später nochmal 800 Euro bis ich 3 voll hatte.
Die letzte Abhebung wie die im Casino sagen habe ich am 31.07.25 beantragt und das ist jetzt über 2 Wochen her. Am 21.08.25 also jetzt kommenden Donnerstag sind es drei Wochen. Dominika hat mir gesagt ihr gebt dem Casino noch 14 tage bevor ihr eingreift und die 14 tage sind um. Alle 3 Abhebung sind angeblich immer noch in der Bearbeitung obwohl die jetzt mit heute 14 Werktage zeit hatten diese zu bearbeiten. Sie schreiben 3-5 Werktage und hatten jetzt schon länger zeit.
Ich mache mir echt sorgen so langsam da ich bei den anderen Beschwerden genau die gleiche taktig gelesen habe die bei mir jetzt auch zutrifft. Ich hoffe ihr könnt mir helfen weil ich das Geld sehr gut gebrauchen kann.
Ich hoffe ich hab alle fragen gut beantwortet.
MfG
Automaattinen käännös: