Hei, onko kukaan vielä saanut onnistunutta maksua kasinolta?
Minulla on 700 € maksu, joka on ollut hyväksytyssä tilassa 1.8.2022 lähtien, tuen mukaan maksu kestää 24/48 tuntia.
Nyt on jokin virhe, sähköpostituki ei ole vielä vastannut.
Pysy kuulolla ja toivo nopeaa maksua. Sitten kerron kokemukseni.
Hei,
Toivottavasti saat voittosi pian. Millaisen virheen saat, kiitos?
Lisäksi, onko tilisi täysin vahvistettu?
Toivon niin myös!
Ensin maksuni hyväksyttiin ja live-tuki on jo matkalla.
Nyt minulla on odottavassa nostossani virheilmoitus "Fixipay error: rivi 1: Kauppiaskenttä on pakollinen".
Kun maksoin, kirjoitin kaiken oikein. Sen jälkeen lähetin sähköpostia ja kysyin, oliko maksussa ongelma ja tarvittiinko lisätietoja, mutta en vastausta. Live-tuki vastaa vain, että minun pitäisi olla kärsivällinen.
Olen jo varmistunut.
Minusta näyttää siltä, että kasinolla on ongelmia maksupalveluntarjoajan kanssa, eikä chat-operaattori voi korjata sitä.
Ymmärsinkö oikein, että sinulle kerrottiin, että nosto on jo matkalla?
Kyllä, minulle kerrottiin, että kun tila on "hyväksytty", maksu on jo matkalla ja tililleni 24/48 tunnin kuluttua. Se oli 1. elokuuta 2022, eikä sen jälkeen ole tapahtunut mitään.
Tuki ei myöskään vastaa sähköposteihini. Jos kestää kauemmin, ei hätää, voit kertoa minulle. Pääasia, että rahaa tulee...
mistä sait tiedon maksupalveluntarjoajan ongelmasta?
Maksuni pitäisi luultavasti viimeistellä ja suorittaa tiistaina. Pidän sinut ajan tasalla
Kyllä, minulle kerrottiin, että kun tila on "hyväksytty", maksu on jo matkalla ja tililleni 24/48 tunnin kuluttua. Se oli 1. elokuuta 2022, eikä sen jälkeen ole tapahtunut mitään.
Tuki ei myöskään vastaa sähköposteihini. Jos kestää kauemmin, ei hätää, voit kertoa minulle. Pääasia, että rahaa tulee...
mistä sait tiedon maksupalveluntarjoajan ongelmasta?
Hei,
Sanoisin, että jos virhe kertoo jotain Fixipay-virheestä, se voi johtua maksuvaihtoehdon virheestä, voi olla tekninen tai maksupalveluntarjoajan puolella. En kuitenkaan ole saanut tällaista suoraan tähän kasinoon liittyvää tietoa. Se yhdistettiin kasinoihin yleensä, mutta se soitti kelloa.
Hei. Maksua ei ole saapunut tänäänkään ja tila on ennallaan.
Kysyin live-chatissa ja minua vain kiusattiin, että heillä ei ollut mitään tietoa tästä ja kun yritin ottaa yhteyttä rahoitukseen, he sanoivat vain "jos en osaa lukea ja pitäisikö minun odottaa". Live-chatista ei ole toistaiseksi ollut mitään apua, eikä sähköposteihin ole vastattu 2 viikkoon. Olen varmaan kirjoittanut jo 5 sähköpostia.
Aluksi halusin antaa hyvän arvosanan, koska kaikki sujui hyvin. Maksun nykytilanteen vuoksi odotan viikon loppuun. Muuten alkuperäisestä hyvästä arvosanasta tulee valitus!
Mielestäni sinun pitäisi tehdä valitus. Minusta tuntuu, että tarvitset lisää apua.
Napsauta tätä linkkiä ja luo valituksesi.
Mitä mieltä olet siitä?
Hei, odotan viikon loppuun. Jos mitään ei tapahdu, teen valituksen.
Hei siellä,
Mielestäni tämä on järkevää. Ollaan sitten viikon lopussa.
Itse asiassa sain rahani tänään! 👍
Kerro minulle, kuinka kasinolla, jolla ei ole lisenssiä ja joissa on väärennettyjä slotteja/rtp:tä, on edelleen pisteet 5,6? Käytän aina sivustoasi, koodejasi ja linkkejäsi. Mutta nyt en tiedä, jatkanko sitä. Et voi antaa pisteitä vain sivustollesi annettujen valitusten perusteella…
Ei, en enää pelaa tällä kasinolla. Mutta tällä ei ole mitään tekemistä kasinon kanssa, koska sain maksuni, kaikki on kunnossa täällä.
Tämä johtuu siitä, että haluan yleensä pidättäytyä toisesta osuudesta.
Kerro minulle, kuinka kasinolla, jolla ei ole lisenssiä ja joissa on väärennettyjä slotteja/rtp:tä, on edelleen pisteet 5,6? Käytän aina sivustoasi, koodejasi ja linkkejäsi. Mutta nyt en tiedä, jatkanko sitä. Et voi antaa pisteitä vain sivustollesi annettujen valitusten perusteella…
Hei,
Tarkista vain maineen selitys -välilehti , kiitos. Selitämme kaiken selkeästi ja avoimesti.
Jos haluat yleisemmän lähestymistavan, tutustu artikkeliin " Miten arvioimme online-kasinoita "
Kaikki on siellä. Tarkistamme jokaisen kasinon erittäin huolellisesti, ja sen pisteet eivät perustu pelkästään lähetettyihin valituksiin, vaan suhtaudumme asiaan järjestelmällisemmin.
Kerro minulle, mitä mieltä olet siitä.
Ei, en enää pelaa tällä kasinolla. Mutta tällä ei ole mitään tekemistä kasinon kanssa, koska sain maksuni, kaikki on kunnossa täällä.
Tämä johtuu siitä, että haluan yleensä pidättäytyä toisesta osuudesta.
No, se kuulostaa riittävän reilulta.
Toivon sinulle vain parasta 🙂.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
