Minulla on tällä hetkellä vakavia ongelmia Spinorhinon kotiutusten kanssa.
9575 euron nostoni on viivästynyt ilman selkeää selitystä. Saan vain vakiovastauksia, kuten "sisäinen käsittely" ja "korkea prioriteetti", mutta ei tarkempia tietoja, ei aikataulua eikä läpinäkyvyyttä.
Kaikki pyydetyt vahvistusvaiheet on suoritettu, mutta maksua ei ole vieläkään käsitelty.
Tämä selkeyden puute ja toistuvat viivästykset ovat erittäin huolestuttavia, varsinkin kun kyse on näin merkittävästä summasta.
Suosittelen vahvasti muille varovaisuutta. Päivitän tätä arvostelua, jos tilanne ratkeaa ja maksu on suoritettu.
Spinorhinon PÄIVITYS: Olen ottanut yhteyttä tukeen useita kertoja, mutta olen saanut vain yleisiä kopioi-liitä -vastauksia, kuten "asianomainen osastomme työskentelee asian parissa", ilman mitään erityisiä tietoja.
Kysyin suoraan:
- onko nostoni hyväksytty
- mikä on tarkka tilanne
- ja selkeän aikataulun vuoksi
En kuitenkaan saanut mitään konkreettisia vastauksia, vaikka olen täysin varma asiastani.
Hei, luulen, ettet ehkä nähnyt tätä kasinoarvostelua, joten haluan lisätä, että varoitamme myös pelaajia pysymään poissa tästä kasinosta. Löydösten perusteella se on erittäin vaarallinen paikka tallettaa, ja sen pitäisi olla tällä hetkellä huollossa, mikä tarkoittaa, että se ei ole kovin toimiva. 🙁
Sanoisitko, että onnistuit puhumaan oikean ihmisen kanssa?
Todennäköisesti eivät, koska vastaukset olivat vain kopioita ja liimattuja, eikä aikajanaa koskevaan kysymykseeni koskaan vastattu. Se vaikuttaa hyvin paljon huijaukselta. Valitettavasti huomasin huonot arvostelut vasta liian myöhään. Se näytettiin minulle virheellisesti osana kasinoketjua, mikä ei pidä paikkaansa. Voitteko auttaa minua?
Päivitys: https://spinorhino1.com ei enää vastaa chattiin tai sähköposteihin.
Näen, että olet jo lähettänyt valituksesi , joten tiimimme yrittää ottaa yhteyttä kasinoon mahdollisimman pian.
Valitettavasti, kun on kyse kasinoista, joilla on näin alhainen turvallisuusindeksi, meillä ei ollut paljon onnea, koska he eivät halunneet kommunikoida kanssamme, emmekä siksi pystyneet ratkaisemaan käyttäjiemme valituksia.
Mutta meidän täytyy odottaa ja katsoa, miten se menee, joten ole kärsivällinen, niin saat tiedon siitä, mitä tehdä seuraavaksi.
Kiitos. Jos tarvitset lisää sähköposteja, kuvakaappauksia tai keskustelujen transkriptioita, kerrothan minulle. Olen dokumentoinut kaiken asianmukaisesti.
Valitustiimimme kertoo varmasti, mitä tarvitaan; älä huoli ollenkaan.
Päivitys: Maksu on edelleen kesken. Mitään ei tapahdu. Kopioi ja liitä vain selityksiä viivästyksestä ilman mitään syytä. Vahvistus on suoritettu ja vahvistettu. Bonusta ei käytetty.
Valitettavasti asialle ei ole tällä hetkellä mitään tehtävissä. Meidän on odotettava.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
