Kiitos nopeasta vastauksestasi, ei se ole rahakysymys ollenkaan. Se on huijaustapa saada ihmiset pelaamaan sivustollasi. Minulla on kaikki kuvakaappaukset siitä, mitä he sanoivat sen jälkeen, kun yritin sulkea itsensä pois. Näen monia huonoja arvosteluja, joten toivon, että tämä sivusto joutuu mustalle listalle. Siihen ei luoteta ollenkaan.
Rakas kapinallinen ,
Tilisi on estetty onnistuneesti. Kiitos yhteydenotostasi.
Parhain terveisin,
SpinBetter-tiimi
Sulkitko tilini vain 5 vuodeksi? Etkö lukenut, että sanoin pysyväksi? Tilanne ei ole vieläkään ratkennut.
Kiitos nopeasta vastauksestasi, ei se ole rahakysymys ollenkaan. Se on huijaustapa saada ihmiset pelaamaan sivustollasi. Minulla on kaikki kuvakaappaukset siitä, mitä he sanoivat sen jälkeen, kun yritin sulkea itsensä pois. Näen monia huonoja arvosteluja, joten toivon, että tämä sivusto joutuu mustalle listalle. Siihen ei luoteta ollenkaan.
Ei ongelmaa.
En halua olla liian henkilökohtainen, mutta mielestäni tällä tilanteella voi olla jotain yhteistä peliongelman kanssa. Pyydän anteeksi, jos tein väärän oletuksen, tietenkin.
Mutta aina, kun pelaaja pyytää itsensä sulkemista peliriippuvuuden vuoksi, kasinon tulee toimia nopeasti ilman tarpeettomia viivytyksiä. Jos syyllä ei kuitenkaan ole mitään tekemistä uhkapeliongelman kanssa, en olisi niin tiukka.
Sanoin pysyvästi useita kertoja, ja yrität silti jättää sen huomiotta? On sääli olla rehellinen, että sinun täytyy tehdä työtä näin.
Nyt ymmärrän ongelman. Entä jos pyytäisit tilisi sulkemista sen sijaan, että sulkeisit itsesi pois?
Saanko tietää, onko olemassa tapaa sulkea tili pysyvästi? Huolimatta kuinka sitä kutsut.
Uskon, että tarkoituksena on löytää sopiva ratkaisu, jota pelaaja näyttää etsivän.
Kiitos ehdotuksistasi. 🙏
Lähetin sähköpostia yli 5 kertaa ennen kuin tein aiheen tänne, live chat sanoo, että piti lähettää sähköpostia. Sitten he alkavat sanoa hyödyttömiä/yleisiä juttuja. Se ei vain ole tapa, jolla kasinon pitäisi toimia. Pyydettiin pysyvää sulkemista. Joten toivottavasti ymmärrät tämän, koska kenenkään ei pitäisi pelata tällaisella sivustolla.
OK kiitos.
Itse asiassa mielestäni on melko tärkeää mainita, kuinka kauan olet odottanut sulkemista. Katsos, ei ole liian monimutkaista lähettää 5 sähköpostia alle 5 minuutissa. Eli kuinka moneksi päiväksi?
Rakas kapinallinen ,
Itsestäänsulkemisen puitteissa enimmäissulkuaika on 5 vuotta. Sinun tapauksessasi et ole ilmoittanut peliriippuvuudestasi, joten riippuvaisiin pelaajiin liittyvät toimenpiteet eivät koske sinua. Jos haluat ilmoittaa riippuvuudestasi, ota yhteyttä block@spinbetter.com yksityiskohtien kanssa.
Parhain terveisin,
SpinBetter-tiimi
Tätä jatkuu yli 2 viikkoa. Joten se ei taida olla tämän päivän ongelma. Luin juuri kasinon vastauksen. Lähetin taas uudet tiedot. Mutta on outoa, kuinka he yrittävät auttaa nyt, mutta viikkoihin he eivät yritä auttaa mitään? Häpeämätön. Laitoin juuri sähköpostia peliriippuvuudesta jne.
He sulkivat tilin pysyvästi. Kiitos avustasi Casino.guru.
Olemme todella iloisia, että pystyit sulkemaan tilin. Uskon, että myös kasinon selitys siitä, miten se tehdään oikein, auttoi. Mitä mieltä olet? 🤔
Ihan ok olla rehellinen. Ainakin se on ratkaistu. Toivon, että muiden pelaajien ei tarvitse käsitellä heitä näin, koska se oli kauheaa.
Toivottavasti tämä ketju ja kaikki sen viestit auttavat muita. Toivotan teille kaikkea hyvää.
Hei!
Hei!,
Yritin saada ei-talletusbonusta tällä kasinolla, ensimmäistä kertaa kaikki oli ok, kunnes kysyin asiakastuelta tietoja kierrätys- ja kotiutussäännöistä, he vastasivat niin systemaattisesti kuin robottivastaukset, jotka eivät oikeastaan vastannut suoraan versioon, joten työnsin vähän enemmän vain nähdäkseni, mitä he tarkoittivat hämmentävällä ja epämääräisellä robottivastauksellaan, ja tämä on se, mitä sain lopussa….
joten heti alussa minulle on valtava punainen lippu, koska he eivät olleet tarkkoja yksityiskohtiin, sitten heidän viimeinen pitkä selitys peruutusprosessista oli pahin, mitä olen koskaan tavannut, toistaiseksi erittäin hämmentävää ja hämmentävää…
ymmärtääkö joku sen osan?… En voi.
Saanko kysyä, mitä sinä et oikein ymmärrä? Ehkä osaamme selittää sen paremmin.
Tämä osa,
'Teit esimerkiksi talletuksia tilillesi kolmella eri maksujärjestelmällä. Voit peruuttaa millä tahansa vaihtoehdolla. Kun nostojen määrä yhdellä maksujärjestelmällä on yhtä suuri kuin talletusten summa, voit nostaa toisella maksujärjestelmällä, jos talletussummat ovat edelleen samat. Kun kotiutussummat ovat suhteessa talletussummiin, voit nostaa sillä maksujärjestelmällä, jolla suurempi määrä varoja on talletettu, tai millä tahansa maksujärjestelmällä, jos
talletukset ovat edelleen yhtä suuret.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
