Rakas ericleo ,
Kiitos arvostelustasi ja kokemuksesi jakamisesta Spellwin Casinon kanssa!
Mitä tulee huolenaiheisiisi noston käsittelyajoista, pyydämme sinua tutustumaan käyttöehtoihimme, joissa sanotaan: "6.6. Kaikki nostopyynnöt käsitellään kolmen (3) pankkipäivän kuluessa, mutta joissakin tapauksissa nämä ajoitukset voivat olla pidempiä maksukanavien, tilien lisätarkistusten ja yleisten vapaapäivien mukaan.
Huomasimme, että nostopyyntösi lähetettiin 26. tammikuuta, joka ei ollut arkipäivä. Tänään on 28. tammikuuta, joten pyyntösi on edelleen mainitun ajan sisällä, eikä sinun tarvitse huolehtia. Voit olla varma, että käsittelemme nostuksesi mahdollisimman nopeasti, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme, joka auttaa aina mielellään.
Ystävällisin terveisin,
Spellwin Casino -tiimi
Dear ericleo,
Thank you for your review and for sharing your experience with Spellwin Casino!
Regarding your concern about withdrawal processing times, we kindly refer you to our Terms and Conditions, which state: "6.6. All withdrawal requests are processed within three (3) banking days, but there are cases where these timing[s] can be longer, depending on payment channels, additional account checks, and public holidays."
We noticed that your withdrawal request was placed on January 26th, which was a non-business day. Today is January 28th, so your request is still within the mentioned timeframe, and there’s no need to worry. Rest assured that we are processing your withdrawal as quickly as possible, and we appreciate your patience.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to our support team, who are always happy to help.
Best regards,
Spellwin Casino Team
Automaattinen käännös: