Royspins Casino - yleistä keskustelua (sivu 5)

Helmikuun 27. päivänä talletin 91 euroa Mastercardilla Royspins Casinolla ja rahaa ei ole hyvitetty vasta tänään. Muutama päivä sitten sain viestin, että tapahtumaa ei löydy ja kauppa oli menetetty. Vaikka pankkini ilmoitti minulle, että rahat hyväksyttiin helmikuun 29. päivänä, sain sen kirjallisena ja välitin sen Royspinsille.

En pidä tätä kasinoa hyvämaineisena tai luotettavana!!!

Valitukseni on ollut Casino Gurulla viikon ajan, eikä mitään ole tapahtunut.

Ikävä kuulla tilanteestasi. Näen valituksessasi , että tiimimme työskentelee jo asian parissa, eivätkä valitettavasti voi tehdä paljoa, koska heillä on kädet sidottuna. Toivon, että kasino pystyy ratkaisemaan tämän ongelman pitääkseen turvallisuusindeksinsä korkeana. Pidä meidät ajan tasalla kaikista kasinoiden päivityksistä. Pidän peukut pystyssä, ja saat rahasi takaisin mahdollisimman pian.🤞

Nosta 2 erää rahaa litecoin-tililleni, ensimmäinen on 300 dollaria, rahat käsiteltiin, mutta se ei ole vieläkään osunut kryptolompakkooni, toinen erä oli 1400 dollaria saman noston kautta, eikä se ole vieläkään osunut kryptolompakkooni, asiakastuki on kertonut Minulle taloustiimi tutkii sitä ilman päivityksiä tuntiin.

Hei,

Ei kuulosta kätevältä. Ehkä viime aikoina tapahtunut edistystä?

Onko mahdollisuutta tarkistaa ainakin lompakkotunnukset? Uskon kuitenkin, että kasinon pitäisi tarjota mahdollisuus tehdä niin.

Joka tapauksessa sanoisin, että meidän on annettava heille aikaa, ilman virallista selitystä, on vaikea arvata, mitä seuraavaksi tapahtuu.

Pidä meidät ajan tasalla, kiitos!

Kiitos sinulle

Hei, mistä erityisesti kiität? Uhkapeliä tällä kasinolla? Pidätkö siitä täällä? 😉

Auta minua palvelussa

😄😃

Mihin erityisesti tarvitset apua. Mikä palvelu? Voitko kuvailla sitä tarkemmin? 🙂

Olin aluksi innostunut kokeilemaan tätä kasinoa nopean vahvistusprosessin ja suuren pelivalikoiman vuoksi. Asiat saivat kuitenkin käänteen, kun pyysin nostoa, ja turvallisuustiimi peruutti sen ilman selkeää selitystä. Sen jälkeen pyysin tilini sulkemista pysyvästi uhkapeliongelmien vuoksi, mutta sen sijaan, että olisin saanut asianmukaista tukea, minulle annettiin epämääräinen vastaus, jossa sanottiin, että "asia on asianomaisen osaston tutkinnassa."

Se on vähintäänkin pettymys. Kuinka he voivat saada näin korkeat pisteet täällä, kun heidän uhkapeliasetukset ovat selvästi puutteelliset eivätkä he näytä ottavan uhkapeliongelmia vakavasti? Olen turhautunut ja minulla ei ole selkeää ratkaisua.

Pitäisikö minun avata valitus? He omistavat minut 800 dollaria

PS:

Tili täysin vahvistettu, bonusta ei ole lunastettu, pelataan oikealla käteisellä koko ajan.

Tällaisissa tapauksissa olen myös havainnut, että tiliäsi ei suljeta ennen kuin nosto on ratkaistu. Yritän ehdottomasti ensin selvittää, miksi näin tapahtui, ja jos he eivät anna sinulle vastausta, menisin eteenpäin ja tekisin valituksen. Ehkä se, että tutkinta oli meneillään, liittyi suoraan nostoon eikä siihen, että halusit sulkea tilin.

Mutta jos et tiedä miten edetä, voit varmasti käyttää palveluitamme.

Sain yhden sähköpostin turvalta, jossa minulta pyydettiin pankkitiliä talletusta varten. Olen ilmoittanut heille, että koska vastausta ei ole saatu, odotan 5 päivää, jolloin pankkisiirto saapuu pankkitililleni. sen jälkeen tulee valitus, kuten on järkevää tehdä, eikö?

Varma. Olemme täällä sinua varten. Älä vain unohda, että valitustiimimme on odotettava 14 täyttä päivää ennen kuin he voivat puuttua asiaan.

Pidä meidät ajan tasalla, kiitos.

Kiitos. Sain heiltä yhden sähköpostin tänä aamuna. Varat ovat matkalla, ja niiden pitäisi saapua seuraavan 4–5 arkipäivän kuluessa.

Hei.

Toinen monimutkainen vetäytyminen, näen. No, toivotaan parasta ja nopeaa ratkaisua. 4-5 päivää kuulostaa ehdottomasti paremmalta kuin ei mitään. Voisi kuitenkin olla nopeampi...

Hei,

Rekisteröidyin kasinolle perjantaina 21. maaliskuuta 2025, ja vahvistus onnistui. Pienellä tuurilla pystyin voittamaan 4 000 € ja kotiuttamaan sen neljällä 1 000 € maksulla. Maksutapani varmistettiin täysin. Kaikki nostot tehtiin luottokortilleni. Myös kasino vahvisti nämä lyhyessä ajassa. Summat eivät kuitenkaan ole saapuneet. Live-chatissa he kertovat minulle, että he ottavat yhteyttä minuun, mutta näin ei koskaan tapahdu. Kasino mainostaa maksuja muutamassa minuutissa. Mutta miksi rahojani pidätetään? Live-tuki ja sähköpostituki eivät voi antaa minulle mitään tietoa ja lykkäävät minua, kunnes joku ottaa yhteyttä. Mutta kukaan ei tee.

Pelasin ilman bonusta ja vain online-blackjackia Evolutionissa.

Minulla on paha mieli!

Ole hyvä ja auta minua.

Hei,

Rekisteröidyin kasinolle perjantaina 21. maaliskuuta 2025, ja vahvistus onnistui. Pienellä tuurilla pystyin voittamaan 4 000 € ja kotiuttamaan sen neljällä 1 000 € maksulla. Maksutapani varmistettiin täysin. Kaikki nostot tehtiin luottokortilleni. Myös kasino vahvisti nämä lyhyessä ajassa. Summat eivät kuitenkaan ole saapuneet. Live-chatissa he kertovat minulle, että he ottavat yhteyttä minuun, mutta näin ei koskaan tapahdu. Kasino mainostaa maksuja muutamassa minuutissa. Mutta miksi rahojani pidätetään? Live-tuki ja sähköpostituki eivät voi antaa minulle mitään tietoa ja lykkäävät minua, kunnes joku ottaa yhteyttä. Mutta kukaan ei tee.

Pelasin ilman bonusta ja vain online-blackjackia Evolutionissa.

Minulla on paha mieli!

Ole hyvä ja auta minua. Onko kenelläkään kokemusta tästä kasinosta?

Hei,

Olin juuri äskettäin yhteydessä toiseen pelaajaan, joka sanoo, että koska hän on VIP-pelaaja, kaikki yhteydenottokanavat rajoittuvat vain VIP-päälliköön, joka on aina poissa. Toivottavasti et ole samanlaisessa tilanteessa.

Mielestäni sinun pitäisi yrittää rauhoittua; Siitä on kuitenkin vain muutama päivä, joten jos saan olla rehellinen, mielestäni on liian aikaista stressata. Itse asiassa kaikki aloitettiin perjantaina ja lauantaina.

Hei, kiitos vastauksestasi. Mietin vain, mitä pitäisi tarkistaa. Muuten maksut sujuivat aina välittömästi. Pidän sinut ajan tasalla...

Ehkä heidän täytyy tarkistaa pelisi. Olisi tietysti parempi, jos he kertoisivat sinulle siitä.

Odotamme täällä muita tietoja sinulta.