Tajusin vain, että he eivät ole puolueettomia, juuri siksi, että pyysin apua ja
minun tapauksessani ei ole epäilystäkään
I only realized that they are not impartial, exactly because I asked for help and
my case there is no doubt
Eu só percebi que não são imparciais, exactamente porque pedi ajuda e no
meu caso não há dúvidas
He antoivat määräajan umpeutua ilman vastausta, mikä kaunis esimerkki puolueettomuudesta
They let the deadline expire without a response, what a beautiful example of impartiality
Deixaram acabar o prazo sem resposta, que belo exemplo de imparcialidade
Älä yritä laittaa "puolueettomuutta" ylikuormitetun valitusryhmän kontekstiin.
Käytimme aikaa selittääksemme sinulle, kuinka kiireisiä he ovat - ja kohtelimme sinua kunnollisena ihmisenä. Silti jatkat valittamista ja puret kättä, joka pyrkii auttamaan.
Mene jonnekin muualle, ole kiltti ja ota typerät olettamuksesi mukaasi.
Don't try to put "impartiality" in context with an overwhelmed Complaint Team.
We took the time to explain to you how busy they are - and treated you like a decent person. Yet you keep complaining and biting the hand that aims to help.
Go somewhere else, please, and take your stupid assumptions with you.
He käskivät minun puhua RoySpinsille, joka ei vastannut minulle. Tätäkö valitusten ratkaiseminen tarkoittaa?
They told me to speak to RoySpins, who did not respond to me. Is this what resolving complaints means?
Mandaram me falar com a RoySpins, que não me responde. Isto é que é resolver reclamações?
Ymmärrät varmaan huonosti:
"Kiitos paljon kärsivällisyydestäsi. Keskustelumme tuloksen perusteella näyttää siltä, että kasinotiimi ottaa sinuun pian yhteyttä ja antaa lisätietoja. Toivottavasti voimme löytää molemmille osapuolille sopivan ratkaisun. Kerro minulle, kun he tekevät niin. "
🙏
Tämä ei ole live chat -valitustukea, joten pysy valituksessa.
I bet you understand poorly:
"Thank you very much for your patience. Based on our discussion outcome, it seems that the casino team will contact you soon with more details. Hopefully, we can find a relevant solution for both parties. Please let me know when they do so."
🙏
This is not live chat complaint support, so please - stick with the complaint.
Haluaisin ymmärtää, kuinka kasino, jonka jo tiedät olevan vakava ja joka ei edes ratkaise valitustani, pysyy kärjessäsi?
RoySpins ei vieläkään vastaa minulle!!!
I'd like to understand how a Casino that you already know isn't serious and doesn't even resolve my complaint remains at your top?
RoySpins still doesn't respond to me!!!
Gostava de perceber como um Casino que vocês já sabem não é sério e nem a minha reclamação resolve, se mantém no vosso top?
A RoySpins continua sem me responder!!!
En todellakaan ymmärrä reaktiota tähän kasinoon. Ensinnäkin valituksesi on edelleen avoinna ja kasino antaa aina pyydettäessä mitä siltä vaaditaan. Kun valitus on ratkaistu, voimme puhua siitä, että se ei ratkaissut sitä.
Toiseksi, täältä löydät, kuinka arvioimme kasinoita ja miksi se on niin korkea.
Toistaiseksi sinun on oltava kärsivällinen ja odotettava, koska Jozef tutkii kaikkea tarpeellista.
Kiitos
I absolutely don't understand your reaction to this casino. First of all, your complaint is still open and the casino always provides what is required of it when prompted. After the complaint is resolved, we can talk about the fact that it did not resolve it.
Secondly, here you will find how we review casinos and find out why it is so high.
For now, you need to be patient and wait because Jozef is investigating everything necessary.
Thank you
Tämä kasino sen lisäksi, että otin minulta tuhansia euroja, lunasin vain 6000 euroa.
Niiden avulla voimme luoda peräkkäisiä tilejä samalla henkilöllisyystodistuksella sen jälkeen, kun olemme pyytäneet itsesulkemista.
sitten he eivät vastaa, he antavat rahaa tallettaa, he estävät tilit, he pitävät rahat.
He ovat manipuloivia ja esittävät naurettavia päätösehdotuksia eivätkä vastaa niihin.
pintapuolinen, miksi Casino Guru pitää sinut huipulla, kun tiedät tämän?
Haluaako joku sanoa mielipiteensä?
This Casino, in addition to taking thousands of euros from me, I only claimed €6000.
They allow us to create successive accounts with the same identification document, after we ask for self-exclusion.
then they don't respond, they let money be deposited, they block accounts, they keep the money.
They are manipulative and present ridiculous proposals for resolutions and fail to respond.
perfunctory, why does Casino Guru keep you at the top, knowing this?
Does anyone want to give their opinion?
Este Casino, para além de me de levar milhares de euros, só reclamei 6000€.
deixam criar contas sucessivas com o mesmo documento de inderificacao, após pedirmos a autoexclusao.
depois não respondem, deixam depositar dinheiro, bloqueiam contas, ficam com o dinheiro.
são manipuladores e apresentam propostas de resolução ridículas e deixam de responder.
perfunto, porque o Casino Guru o mantém no top, sabendo disto?
alguem quer dar a sua opinião?
Onko kukaan koskaan pyytänyt itsesulkemista tällä sivulla?
Kysyin ja he antoivat minun jatkaa tilien luomista ja tallettamista ja kuluttamista!
Casino Guru pitää tämän kasinon huipulla tästä huolimatta!
Has anyone ever requested self-exclusion on this page?
I asked and they let me continue creating accounts and depositing and spending!
Casino Guru keeps this casino at the top despite this!
Já alguém pediu autoexclusao nesta página?
eu pedi e deixam me continuar a criar contas e a depositar e gastar!
a Casino Guru mantem este casino no top apesar disto!
Olen vastannut sinulle jo kahdesti, joten en usko, että on tarpeen luoda useita säikeitä samasta kasinosta ja samasta asiasta. Olisin kiitollinen jos tekisit.
I've already replied to you twice, so I don't think it's necessary to create several threads about the same casino and the same thing. I'd be grateful if you do.
Sikäli kuin näen - ei. Olen todella iloinen, että pääsit loppuun asti.
"Saimme sopimuksen. RoySpins antoi minulle 1000 euroa ja lopetimme aiheen. Voit sulkea valituksen."
As far as I can see - no. I'm truly glad you made it to the end.
"We reached an agreement. RoySpins gave me 1000 euros and we closed the topic. You can close the complaint."
Hm, olen varma, että sinäkin osallistuit siihen, mutta en usko, että tiimimme oli ansioton. Minusta tuntuu, että olet melko kiittämätön, vaikka vaivannäkö ei maksa muuta kuin aikaa ja ihmiset yrittävät auttaa sinua.
Mutta joka tapauksessa olen iloinen, että onnistuit järjestämään kaiken.
Hm, I'm sure you had a hand in it too, but I don't think our team was without merit. I have a feeling you're pretty ungrateful, even though the effort costs nothing but time and people are trying to help you.
But anyway, I'm glad you managed to sort everything out.
Et tehnyt mitään.
Olin onnekas, että RoySpins oli vakava, muuten mitään ei tapahtuisi.
You didn't do anything.
I was lucky that RoySpins was serious, otherwise nothing would happen.
Vocês não fizeram nada.
tive sorte por a RoySpins ser séria, caso contrário, nada aconteceria.
Varmasti se, että tiimimme yritti ottaa yhteyttä kasinoon joka kerta, ei vaikuttanut asiaan.
Luuletko, että he olisivat lopulta niin yhteistyöhaluisia ilman valitusta? Kirjoissani järkevä ihminen ymmärtäisi viestin.
Mitä jää sanomatta? Jos haluat mieluummin toisen sivuston käsittelemään tulevat valituksesi, etkä toivottavasti tarvitse sitä uudelleen, tee niin. 🙏
Surely the fact that our team tried to get in touch with the casino on every occasion played no role in that.
Do you think they would be so cooperative in the end without the complaint? In my books, a reasonable person would understand the message.
What is left to be said? If you prefer another site to handle your future complaints, and I hope you won't need that again, feel free to do so. 🙏
Radka, kaikella kunnioituksella, mutta et todellakaan ymmärrä tästä mitään!
Olin se, joka puhui RoySpinsille, Casino Guru EI tehnyt MITÄÄN
Radka, with all due respect, but you really don't understand any of this!
I was the one who spoke to RoySpins, Casino Guru did NOTHING
Radka, com todo o respeito, mas não percebes mesmo nada disto!
fui eu que falei com a RoySpins, o Casino Guru não fez NADA
Jätetään se tähän, koska näen, että pidät sitä vain omana ansiona. Menestyköön tulevaisuudessa.
Let's leave it at that, because I see that you see it as all your own credit. May you prosper in the future.
Tämä kasino on suurin sotku, jossa olen pelannut 9 vuoteen. Lisäksi pääsy pelihistoriaan on estetty. Suosittelen sinua välttämään näitä oksentelua.
This casino is the biggest mess I've played in in 9 years. Additionally, access to game history is blocked. I advise you to steer clear of these puke.
Hei, onko sinulla tämä mielipide vain siksi, että et pääse pelihistoriaan vai onko jokin muu syy? Oletko yrittänyt kysyä tuelta, miksi sitä ei voi näyttää? Ehkä he voisivat auttaa sinua.
Hey, do you have this opinion only because of this fact that you can't get into the game history or is there some other reason ? Did you try to ask support why it is not possible to display it ? Maybe they could help you.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.