Olen tehnyt mitä he pyysivät, enkä ole saanut 400,00 dollaria. Olen kyllästynyt siihen ja heihin! Siitä on jo 4 viikkoa! Sähköpostiasiakaspalvelu ei vastaa koskaan, "chat" ei edes toimi!! Kuinka he edelleen toimivat ja ottavat ppls-maksuja
I’ve done what they asked and haven’t received my $ 400.00 I’m sick of it and them ! It’s been 4 damn weeks! The email customer service don’t respond ever , the "chat" don’t even work!! How are they still operating and taking ppls payments
Hei, mitä kasino erityisesti haluaa sinulta ja mitä lähetit heille? Luulen, että se voi olla joitain asiakirjoja vahvistusta varten, mutta haluaisin sinun vahvistaa sen. Eivätkö he kertoneet sinulle mitään syytä, miksi se kestää niin kauan? Pyydän, koska annamme kasinoilla 14 päivää aikaa tehdä kaikki tarvittavat nosto- ja vahvistusasiat, ja koska olet ylittänyt tämän ajan, suosittelen valituksen tekemistä.
Jos olet kiinnostunut, voit tehdä sentästä linkistä . ⬅️
Tietysti, jos sinulla on kysyttävää tai jos jokin ei toimi, voit kertoa minulle, niin yritän auttaa.
Oletko valmis siihen?
Hey, what specifically does the casino want from you and what did you send them ? I suppose it could be some documents for verification, but I'd rather have you verify it. Didn't they tell you any reason why it's taking so long ? I ask because we give casinos 14 days to do all the necessary things around withdrawal and verification and since you have exceeded that time, I would recommend filing a complaint.
If you are interested you can do so at this link. ⬅️
Of course, if you have any questions about it or if something doesn't work, you can let me know and I will try to help.
Are you up for it ?
Joten on kulunut vasta kymmenen päivää siitä, kun aloitin kotiutukseni 780 dollarilla, mutta minua ei ole vielä hyväksytty ja tiedän, että he sanovat sitten, että hyväksyt.... Odota nyt 7-10 päivää lisää bitcoinin nostoa! ? Tämä on naurettavaa ja niin turhauttavaa!
Myös talousosasto EI KOSKAAN vastaa sähköpostiin
So it's only been ten days since I initiated my withdrawal for 780 dollars but I haven't been approved yet and I know they're then going to say your approved.... now wait 7 to 10 more days on a bitcoin withdrawal!? This is ridiculous and so frustrating!
Also, Financial department NEVER replies to any email
Olen pahoillani, että joudut kokemaan tämän uudelleen.
Onko tilanne sama kuin toisella kasinolla? Mutta mikä tähän on syynä?
Sen pitäisi todellakin olla nopeampi, kuten sanot.🤷♀️
Pitikö sinun käydä läpi vahvistusprosessi täällä?
I'm sorry that you have to experience this again.
Is it the same situation as at the other casino as well? What is the reason for this, though?
It should really be faster, as you say.🤷♀️
Did you have to go through the verification process here?
8. syyskuuta enkä ole vieläkään saanut nostoani. He sanoivat nopean bitcoinin kotiutuksen ja saat nostosi pian! Emme, tämä ei ole mikään niistä. Heillä on myös kolmannen osapuolen online-apua, jotka ovat töykeitä ja lähettävät vain valmiita käytäntöjä koskevia viestejä, jotka he piilottavat, kunnes haluat rahasi. Bitcoinin noston ei pitäisi KOSKAAN kestää näin kauan. He eivät myöskään koskaan vastaa sähköposteihin, olen lähettänyt viisi enkä koskaan vastannut kertaakaan. 730 dollaria. He eivät koskaan näe minulta penniäkään, ja neuvon pahinta vihollistani olemaan koskaan pelaamatta siellä!
September 8th and still haven't received my withdrawal. They said fast bitcoin withdrawal and you will receive you're withdrawal shortly! We'll no this is none of those. Also they have 3rd party online help that are rude and just send pre-written messages about policy that they hide until you want your money. Bitcoin withdrawal should NEVER take this long. Also they never reply to emails, I've sent five and never answered once. $730. They will never see a penny from me again and I advise my worst enemy to never play there!
Jos kasino ei voi kertoa sinulle asiaankuuluvaa syytä, miksi sinulla ei ole rahojasi, ja jättää sinut huomiotta, tekisin valituksen, koska se ei vaikuta minusta normaalilta. Luulen, että olet odottanut melko paljon ja siksi olet ollut kärsivällinen.
Joten mitä mieltä olet, aiotteko mennä eteenpäin ja tehdä valituksen?
If the casino can't tell you a relevant reason why you don't have your money and ignores you, then I would lodge a complaint because it doesn't seem normal to me. I think you've been waiting quite a lot and therefore you've been patient.
So what do you think, are you going to go ahead and file a complaint?
Saatan tehdä talletuksen Royal Ace -kasinolle. Käytän bonuskoodia ja jostain syystä tämä kasino ei halua maksaa minulle voittojani, ja he ovat pitäneet rahani hallussa yli kuukauden ja jahtaavat minua jatkuvasti sanoen, että minua ei ole varmennettu, mikä minua on varmennettu, joten asiakirjat ja en ole vieläkään saanut rahojani Royal Ace on huono kasino ja se ei ole tuntunut siltä, että se soveltuu Fairille.
I may a deposit to Royal Ace casino I use the bonus code and for some reason this casino do not want to pay me my winnings and they've been holding my money for over a month and keeps giving me a run around saying I wasn't verified which I've been verified and so documents and I still to this day have not got my money Royal Ace is a bad casino and it's not applying to Fair gambling codex act I feel like I've been indistorted
Tervehdys, tässä tapauksessa mietin, pitikö kasinon tehdä lisävarmennus kanssasi. Pyysivätkö he sinulta lisäasiakirjoja vai eivät? Mitä tulee bonukseen, täytitkö kaikki vaatimukset?
Huomasin, että onnistuit tekemään valituksen, joten yritämme auttaa sinua saamaan voittosi.
Onnea.☘️
Greetings, in this case I wonder if the casino needed to do some additional verification with you. Did they ask for additional documents from you or not? As far as the bonus is concerned, did you fulfill all the requirements?
I saw that you managed to create a complaint so we will try to help you get your winnings.
Good luck.☘️
Ensinnäkin kiitos kyllä, lähetin jo asiakirjat talletusta varten vahvistukseni, kun he vahvistivat minut, enkä ole kuullut mitään yli kuukauteen
First off thank you yes I already sent documents for my deposit my verification when they verified me and haven't heard anything over a month
Ei, koska tein kaikki heidän tarvitsemansa vahvistuksen, he sanoivat, että se johtui siitä, että sekoitin varoja, jotka välttyivät voittoiltani
No that I did all the verification they needed they said it was because I mixed funds that avoided my winnings
Eli pelasit bonuksella? Voitko lähettää minulle keskustelun, jonka kävit kasinon kanssa tai mitä he kirjoittivat sinulle?
So you played with a bonus? Can you post me the conversation you had with the casino or what they wrote to you?
No, luultavasti ei nyt, harmi, ettet ottanut kuvakaappausta, kun kirjoitit heille tästä ongelmasta. Sekarahastot vaihdetaan usein bonuksiksi. Luitko tästä jotain bonusehdoista ymmärtääksesi, mitä kasino kertoi sinulle?
Joka tapauksessa Branislav on vastaanottanut valituksenne ja yrittää saada lisätietoja ja auttaa sinua, jos hän voi.
Well, probably not now, too bad you didn't take a screenshot when you wrote to them about this problem. Mixed funds are often swapped in bonuses. Did you read something about this in the Terms and Conditions for bonuses to understand what the casino told you?
Anyway, Branislav has received your complaint and will try to find out more and help you if he can.
Kyllä, luin ehdot, voitin rahaa ja yritin nostaa 1200 ja se jäi hieman kesken En muista, että Nixon ei varoja, heillä pitäisi olla jotain, joten et voi ansaita joitain olet maksanut mieleni Haluan vain lapsen, mutta olen velkaa minulle ja minun on odotettava 3 kuukautta, se on naurettavaa...
Yes I read the terms and conditions won some money and I was trying to take out 1200 and it was a little bit left going on I don't recall Nixon no funds they should have something in place so you can't make some you paid my mind I just want a kid but owed to me and I have to wait 3 months it's ridiculous...
Totta puhuen, kirjoittamaasi ei luultavasti pysty ymmärtämään. Anteeksi, mutta se on, joten meidän on luultavasti odotettava Branislavin kommenttia ja yrittää ottaa yhteyttä kasinoon.
To tell you the truth, what you wrote is probably not within my ability to understand. Sorry, but it is, so we'll probably have to wait for Branislav to comment and try to contact the casino.
Olin jo voittanut rahat, kun käytin bonuskoodia, odotin vain heidän vahvistavan henkilöllisyyteni, mikä kesti useita kuukausia, ja uskotko, että minun pitäisi pystyä saamaan kopio chatistani ei, en ottanut niistä kuvakaappausta, kun sain niitä, en tiennyt tarvitsevani niitä
I had already won the money when I use the bonus code I was just waiting for them to verify my identity which took several months and don't you think I should be able to get a copy of my chat transcripts no I didn't screenshot them when I was having them I didn't know I would need them
Menin takaisin ja otin kuvakaappauksen kaikesta, jonka lähetin sinulle sen jälkeen, kun pyysit sitä, joten ei, minulla ei ole kopioita chat-transkriptioistamme, mutta sinun ei pitäisi ajatella.
I went back and screenshotted all the stuff I sent you after you asked me for it so no I don't have copies of our chat transcripts but they should don't you think
Voi, näen. Joten voittamasi rahat eivät liittyneet bonukseen, mutta voittamisen jälkeen otit bonuksen, ja siksi he sanoivat, että se oli sekavaroja. Tekisin jatkossa niin, että jos haluat tehdä kotiutuksen, tekisin sen ensin ja sitten ottaisin bonuksen, kun se onnistui, koska näin voi tapahtua silloin tällöin.
Joka tapauksessa, kuten sanoin, Branislav tutkii tapauksesi ja toivottavasti hän pystyy ratkaisemaan sen.
Oh, I see. So the money you won didn't apply to the bonus but after you won it you took some bonus and that's why they told you it was mixed funds. I would do it in the future that if you wanted to make a withdrawal, I would do that first and then take the bonus when it was successful because this can happen from time to time.
Anyway, as I said Branislav will look into your case and hopefully he will be able to resolve it.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.