Rollbit Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Siinä tapauksessa heidän pitäisi toivottavasti jatkaa vetäytymistä pian.

Kerro meille aina, kun sinulla on päivityksiä. Toivon, ettei meitä tarvita tapauksessasi ja että kasino pystyy selvittämään asian mahdollisimman pian.

Seitsemän päivää on kulunut, eikä 29 000 dollarin nostoani ole vieläkään hyväksytty, eikä kukaan ole vastannut tukeen.

Nämä eivät todellakaan olleet niitä uutisia, joita halusimme kuulla.

Ei sähköpostia, ei mitään?

Ei mitään, ei sähköpostia, ei live-chattia 7–8 päivään.

Päivä 8, sain juuri vastauksen ja siinä pyydetään listaamaan tilit, joita he selvästi tietävät minulla ei ole.

Mitä tilejä sinulla on mielessäsi, kiitos?

En pystynyt ymmärtämään sitä hyvin.

Minulla ei ole muita Rollbit-tilejä ja he pyytävät minua listaamaan ne.

Eli siinä tapauksessa se on sinulle helppoa, eikö niin?

Kerro vain, että sinulla on vain yksi tili.

Kaikella kunnioituksella Casino Gurun työtä kohtaan, Casino Guru on silti yksityinen sovittelualusta eikä sääntelyviranomainen, jolla olisi lainvalvontavaltaa.

Pointtini oli yksinkertaisesti se, että pelaajien tulisi olla tietoisia siitä, että virallisen vaihtoehtoisen riidanratkaisumenettelyn pyytäminen kasinon kautta tai yhteydenotto Curaçaon peliviranomaiseen voi tarjota lisävaihtoehtoja asian eskaloimiseksi, erityisesti tapauksissa, joissa kasino ei reagoi tai on yhteistyöhaluton, kuten joskus tapahtuu. Casino Guru on sovittelualusta, mutta se ei ole itse sääntelyviranomainen, joten mielestäni on tärkeää, että lukijat ymmärtävät eron.

No, annoit tämän vastauksena vastaukseeni toiselle pelaajalle, joka kysyi, mitä ADR tarkoittaa. Joten en ymmärrä viestisi asiayhteyttä kovin hyvin. 🙁

Casio Guru edustaa vaihtoehtoisia riidanratkaisupalveluita sekä Ask Gambleria ja muita verkkosivustoja, jotka tarjoavat vaihtoehtoisia riidanratkaisumenetelmiä. Sana "A" tarkoittaa "vaihtoehtoista". Kyllä, se on vaihtoehto virallisille lisensseille, sillä monet ulkomaiset lisenssit tarjoavat pelaajille vain luettelon vaihtoehtoisista riidanratkaisuvaihtoehdoista ensimmäisenä askeleena. Se riippuu tietenkin kyseisestä lisenssistä.

Kiitos, että annoit tilaisuuden selittää asian.

Hei veli, saitko tämän lopulta ratkaistua? Minulla on 210k lukittu ja he sanovat samaa. Nyt neljä päivää ilman apua. Alan olla toivoton.

Hyvä kysymys, meillä ei ole mitään vahvistavaa tai kumoavaa sille, mitä pelaajalle tapahtui.

Mutta siirrytäänpä tilanteeseesi. Mitä kasino kertoo sinulle, ja miksi tilisi on lukittu? Onko jotain, mitä sinun on tehtävä?

He vain syyttävät minua useiden tilien omistamisesta (mitä minulla ei ole, ja olen todennutkin), ja nyt he pyytävät minua jatkamaan yhteydenpitoa laki- ja vaatimustenmukaisuustiiminsä kautta.

Toki selittäisin heille kaiken tarvittavan, ja jos sinulla on edelleen ongelmia etkä todellakaan ole koskaan aiemmin ollut täällä toista tiliä, voit vapaasti tehdä meille valituksen, niin tutkimme asian.

Vielä yksi kysymys tästä. Sattuiko kukaan muu pelaamaan samassa taloudessa tai samalla IP-osoitteella kanssasi, kuten ystävä tai perheenjäsen? Tämä ongelma esiintyy usein myös näissä tilanteissa.

Hei.

Hauska tavata.

Maaliskuussa minulle evättiin nosto Rollbitiltä, ​​ja urheiluvedonlyönti- ja kasinotilini estettiin. En voi myöskään tallettaa tai nostaa rahaa.

Tuki ei vastaa.

Harkitsin valituksen kirjoittamista Casino Groupille, mutta en tehnyt niin, koska ajattelin sen olevan turhaa, koska heillä on käytäntö olla vastaamatta viimeaikaisiin valituksiin.

Tarvitsen kipeästi apua tasapainoni palauttamiseen.

Summa on 2000 dollaria.

Joo en ole saanut sitä vielä ratkaistua. Lähetin viestin kaksi päivää sitten. Näin saman tapahtuvan jollekin toiselle ja hän vastasi kahden kuukauden kuluttua ja hänen tilinsä palautettiin, joten toivottavasti se kestää noin kaksi kuukautta.

.

aah, tajusin. Kirjoitin tilanteestani Twitteriin ja se räjähti.

https://x.com/meepyxmr/status/2061125270946426973

Käy katsomassa, jos haluat. Toivottavasti molemmat saamme rahamme takaisin. Itse asiassa kuusi ihmistä on lähettänyt minulle viestin, kun kirjoitin viestin, ja kertonut käyneensä läpi samoja asioita. Yksi kaveri menetti noin 40 000, toinen 20 000 ja kaksi muuta 10 000.

Joo, näin viestisi, jonka ystäväni lähetti minulle, ja sitten tajusin, että täällä se oli sama määrä. Minulla ei ole Twitteriä. Onko sinulla Telegramia?

Joo, näin sen ja tajusin, että se oli sama summa, josta vastasit viestiini. Milloin heidän ongelmansa alkoi, onko siitä yli 2 kuukautta?

no minulla siitä on jo 8 päivää