RoboCat Casino - yleistä keskustelua (sivu 17)

Hei, ymmärrän mitä tarkoitat, ja se toimii näin. Se ei perustu esimerkiksi foorumikommentteihin, vaan pelaajilta ja kasinoilta kerättyihin tietoihin virallisten valitusten ratkaisemisen yhteydessä. Siksi on erinomaista, että lähetit sellaisen heti. Nämä ominaisuudet toimivat yhdessä; datatiimi seuraa valituksia ja on valmis keskustelemaan mahdollisista muutoksista milloin tahansa tilanne sitä vaatii.

Hei, selvä juttu, ja tämä on toisaalta ensimmäinen kerta, kun kuulemme valituksestasi, joka on juuri alkanut. Kuten sanoin, tarjoamme kasinolle 14 täyttä päivää ongelmien ratkaisemiseen, joten pohjimmiltaan siksi turvallisuusindeksi ei koske sitä, kuinka nopeasti sinulle maksetaan, vaan sitä, maksetaanko sinulle. Ymmärrän, että ero on melko pieni, mutta se on linjassa valitusprosessin kanssa.

Keskity siihen, ettet häviä rahojasi, kiitos. Voitko asettaa mitään turvarajoja tälle kasinolle?

Ymmärrän kyllä, mutta lukea, että kyseessä on erittäin turvallinen kasino, vaikka olen odottanut kotiutuksiani kuukauden, on hieman hämmentävää pitää tiliä täydellisessä kunnossa. Kuten minulla, useammalla käyttäjällä on mielipide, jota voidaan ohjata tämän sivuston arvioinneilla, ja lopulta he huomaavat tämän näkemäni ongelman olevan yleinen.

Koska Robocat-kasino ei noudata omia sääntöjään kotiutuksista, sitä ei mielestäni pitäisi pitää niin turvallisena.

Saitko vihdoin rahasi? Olisin kiitollinen vastauksestasi.

Robocat, pistolo, spinit, spinfest, legiano… sama kasino, eri värit, sama pomo… He toimivat aina samalla tavalla. Jos pelaat huonosti ja vain pääset sisään, nouset tasoa, paljon kampanjoita, VIP-agentti, olet jumala (idiootti), mutta jos kaikki menee hyvin… he laskevat sinut tasolle 0, VIP-agentti ei enää tiedä, miten päästä ulos, olet nyt demoni (fiksu kaveri)… Olen odottanut 9 päivää keräystä, ja ilman uskoa siihen… He ovat maksaneet minulle tallettamani rahat, loppu… siitä eteenpäin paljon volyymia, olen saamassa sen, maksimiprioriteetti ja tuhansia muita hölynpölyjä…

Minä saan ihan samaa hölynpölyä. NÄIDEN KASINOIDEN TURVALLISUUSINDEKSI JOHTAA IHMISET HARHAAN LUULEMAAN, ETTÄ SE ON TODELLA TURVALLISTA! NÄMÄ KASINOT EIVÄT NOUDATA OMIA SÄÄNTÖJÄÄN! He laskevat turvallisuusindeksin keskiarvon alapuolelle. He käyttävät hämäräperäisiä taktiikoita. Sama pätee ihmisten huijaamiseen.

Ymmärrän kyllä, mutta en voi muuttaa palautteenantotapaa.

Ratkaistuilla valituksilla ei ole vaikutusta turvallisuusindeksiin, eikä turvallisuusindeksi kerro siitä, kuinka nopeasti kasino maksaa voitot. Pohjimmiltaan ainoa tapa arvioida kotiutusnopeutta on kotiutusrajojen avulla vertailla, noudatetaanko niitä. Valitettavasti kollegani tarvitsevat sitä varten paljon lisää täysin samanlaisia valituksia. Enempää en valitettavasti voi tehdä.

Ollaksemme rehellisiä, emme voi laskea turvallisuusindeksiä vain alle 14 päivän kotiutusviiveiden vuoksi. Valitustiimimme puuttuu asiaan vain, jos kotiutukset viivästyvät tätä pidempään. Siksi et näe kotiutusnopeutta turvallisuusindeksin tiedoissa.

Sama pätee ongelmiin, kuten VIP-statuksen menettämiseen, vähempiin kampanjoihin tai muihin negatiivisiin kokemuksiin, joihin ei liity voittojen takavarikointia. Ymmärrän, että tämä saattaa tuntua sinusta epätarkalta, mutta tosiasia on, että kaikkien tähänastisten valitusten perusteella tämä kasino on maksanut laillisia voittoja. Ratkaisemattomia tapauksia ei ole enää jäljellä.

Tästä huolimatta voit silti löytää varoituksia tämän operaattorin käyttämistä epäreilummista säännöistä samalta turvallisuushakemistosivulta.

Turvallisuusindeksimme toimii hieman eri tavalla kuin monet pelaajat odottavat. En tarkoita tätä tekosyynä tai puolustuksena, vaan selityksenä sille, että se valitettavasti mittaa jotain muuta.

Olen lukenut monia näistä tapauksista, ja pelaajat eivät ole saaneet rahojaan, määräaika on ylittänyt 14 päivää, ja kun kasino kieltäytyi maksamasta sitä, he ovat käyttäneet rahat uskoen, etteivät he saisi sitä, ja valitus on merkitty ratkaistuksi, vaikka sitä ei ole tehty. Minun tapauksessani olen odottanut kuukauden ja olen kärsivällinen, mutta kasinon turvallisuuden arvioinnin rajan pitäisi olla toinen, koska omasta kokemuksestani siinä on paljon läpinäkyvyyden puutetta.

Loppujen lopuksi ne ovat erilaisia tapoja toimia, kuten näkökulmia asiaan... Pidän kasinosta, joka ei aseta talletuksille rajoituksia, ja voit tallettaa 4 000 euroa ilman, että sinua pysäytetään... mutta he maksavat vain 500 euroa päivässä ja kaiken lisäksi viivästykset... Se on erittäin, erittäin, erittäin vaarallista ympäristölle ja täällä liikkuville ihmisille... mutta no, kuten sanoin, ne ovat tapoja nähdä asia.

Okei, mies? Jaksa vielä!! Minulla on ollut yksi 7. elokuuta lähtien ja toinen 14. päivästä lähtien. Molemmat nostot ovat 800 euroa per nosto... Ehdottomasti... kärsivällisyyttä olla pelaamatta sitä tai peruuttaa nosto, kaikki kärsivällisyys maailmassa. En tiedä, onko näin todella tapahtunut, mutta ehkä muutaman kuukauden kuluttua he sulkevat tilisi käyttämättömyyden tai jonkin oudon asian vuoksi, ja koska kun suljet tilin, sinua varoitetaan, että mahdollinen saldo menetetään... ehkä se on mestarilyönti... kuka tietää?

Ole kärsivällinen, minulla on 2 600 euroa loukussa. Otan kuvakaappauksia kaikesta varmuuden vuoksi. Olen lukenut, että jotkut käyttäjät käyttivät jopa puolitoista kuukautta maksamiseen, joten joudumme odottamaan. Ilmoitathan tapauksesi päivityksistä. Teen niin. Kiitos kaikille kommenteista.

Okei, nostopyynnöstäni on kulunut 13 päivää eikä mitään edistystä ole tapahtunut. Scamazino, rip moneyz 🥳

Olen ollut täällä nyt neljä viikkoa, lähetin sähköpostia ja se on sama kuin aina: he työskentelevät asian parissa, he ovat aktiivisia, tilini on kunnossa jne.

En ole lukenut paljoa foorumilta... Mutta tunnetko ketään, jolle olisi maksettu useiden päivien jälkeen? Koska minulle on aina maksettu korkeintaan neljässä päivässä, ja sisarkasinoilla sama, mutta tässä vaiheessa, yli 10 päivässä... Minulla ei ole enää uskoa... Tunnetko ketään meidän kaltaistamme, jolle maksettaisiin?

Muuten, ajanvietteeksi juttelen aina heidän kanssaan nähdäkseni, mitä pomo antaa heille sanottavaa joka päivä, ja he olivat omaperäisiä. Eilen he sanoivat minulle, että 6. artiklassa jotain he voisivat varmistaa tiedon pyytämättä mitään... Kysyin heiltä, miten he varmistavat tiedon pyytämättä yhtäkään asiakirjaa... Minusta oli hämmästyttävää, mihin he pystyvät, ja he sanoivat minulle kyllä, ettei minun tarvitse lähettää heille mitään, ja he eivät varmista mitään... he ovat suloisia!!

Olen lukenut tapauksia, joissa he ovat maksaneet jopa puolitoista kuukautta myöhemmin, ja minun tapauksessani, yrityksen omistamalla toisella kasinolla, he maksoivat yleensä viiden päivän kuluessa, mutta viime kerralla se kesti kaksi viikkoa. Siksi uskon, että he maksavat ennemmin tai myöhemmin.

Robocat kuulee sinut!!!! Hahahaha, heti kun tiedämme jotain, ilmoitamme sinulle!

Hei, olen samaa mieltä kanssasi ja uskon ymmärtäväni, miksi kärsimättömämmät pelaajat hylkäävät todennäköisemmin valituksensa tai menettävät rahaa. Muistan viimeisimmän keskustelumme valitus- ja datatiimin jäsenten kanssa. Ongelma, jota pureudumme, on lähes joka kerta sama: kun rahat ovat kadonneet, kasino voi helposti sanoa, että he olivat juuri lähettämässä rahat, emmekä voi todistaa heille toisin. Vaikka järjestelmä ei ole täydellinen, meillä ei tällä hetkellä ole muita vaihtoehtoja. Toivoisin, että meillä olisi ollut.

Se on myös loistava pointti. Henkilökohtaisesti haluaisin nähdä mahdollisuuden sallia turvaeston nostoa varten varatulle summalle. Kyseistä rahaa ollaan joka tapauksessa nostamassa, joten jos tällaisella sivustolla on ongelmia, mutta se on valmis maksamaan ja pelaaja osoittaa merkkejä esimerkiksi riskialttiista käyttäytymisestä, se voisi olla erittäin ennakoiva toimenpide. Ehkä olen vain naiivi; se olisi luultavasti liian monimutkaista tuelle...