Minulla on sama ongelma. Tein ensimmäisen nostopyyntöni noin 7 päivää sitten, sitten he peruuttivat perustelut, että minun on käytettävä muuta menetelmää. (tämä oli viime perjantaina) niin tein.
Nyt on tiistai, 10. päivä, mukaan lukien viikonloppu, ja he eivät vieläkään käsitelleet sitä. Pankin nostopyynnössä voi kestää 3–5 päivää, joten kun he tekevät, minun on odotettava vielä 3–5 päivää.
Tämä ei olisi ongelma, jos he voisivat vain käsitellä sen.
Omistan kaikki heidän kanssaan olleet chat-kopiot ja voin jakaa ne kanssasi sähköpostitse.
Näen myös täällä noin 70 samanlaista valitusta ja erittäin huonoja käyttäjien arvosteluja muilla sivustoilla.
Tukiagentit eivät ole edes todellisia siellä, eikä pelaaja voi tehdä mitään auttaakseen itseään.
On selvää, mitä tapahtuu, koska heillä ei ole edes lisenssiä.
Onko sinulla ( Casino guru -tiimi) tapa lopettaa tämä tai ainakin antaa meille heidän lisenssinsa haltijansa nimi?
I have the same issue. I made my first withdrawal request around 7 days ago, then they canceled with reasoning that I have to use other method. ( this was last friday) so I did.
Now it is tuesday, entering 10th day including weekend and they still didn't process it. For the bank withdrawal request it can take up from 3 -5 days so once they do I will have to wait another 3 -5 days.
This would not be a problem if they could just processs it.
I own all the chat transcripts I had with them and I can share them with you on email.
I can also see here around 70 similiar complaints and very bad user reviews on other sites.
Support agents are not even real there and there is nothing player can do to help himself.
It is obvious what is happening as they don't even own license.
Is there a way for you ( Casino guru team ) to stop this or at least provide us with the name of their license holder?
Kirjoittajan muokkaama 4 kuukautta sitten
Automaattinen käännös: