Hei, haluaisin kysyä neuvoa ongelmaan liittyen 🙏
Tunnetko Rakebit-alustan?
Olin aiemmin tallettanut tälle alustalle noin 30 000 Yhdysvaltain dollaria. Voiton jälkeen pystyin nostamaan noin 60 000 Yhdysvaltain dollaria ilman ongelmia ja pidin osan voitosta tililläni jatkaakseni pelaamista.
Lopulta tililläni oli noin 140 000 Yhdysvaltain dollaria. Kun yritin nostaa tätä summaa, kasino alkoi viivyttää maksua.
Heidän Telegram-tuki kertoi minulle toistuvasti, että tiliäni "tutkittiin", ja tämä kesti noin 10 päivää.
Sen jälkeen sain virallisen sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että tilini oli suljettu pysyvästi heidän käyttöehtojensa väitetyn rikkomisen vuoksi. Tämän seurauksena tililläni on edelleen lukittuna 140 000 Yhdysvaltain dollaria, eikä sitä voida nostaa.
Lopullinen saldoni oli noin 140 000 Yhdysvaltain dollaria. Tallennetussa kuvakaappauksessa näkyy kuitenkin vain 129 743,13 Yhdysvaltain dollarin saldo, koska en odottanut tilini olevan pysyvästi lukittu, enkä siksi nähnyt tarkkaa lopullista summaa tuolla hetkellä.
Pelasin vain RNG-blackjackia (tietokoneella jaettua blackjackia) enkä osallistunut mihinkään live-jakajapeleihin.
Käytin NordVPN:ää yhteyden muodostamiseen Japanin kautta. Tämä johtui siitä, että blackjackia oli saatavilla vain tietyiltä alueilta, ja itse verkkosivusto ilmoitti selvästi olevansa "VPN-ystävällinen". En yrittänyt salata henkilöllisyyttäni petostarkoituksiin.
Lisäksi:
En luonut useita tilejä.
En osallistunut salaliittoon.
En käyttänyt kolmannen osapuolen ohjelmistoja.
En osallistunut mihinkään arbitraasiryhmään tai epäreiluun toimintaan.
Olisin erittäin kiitollinen kaikista neuvoista, miten tässä tilanteessa kannattaisi edetä.
Onko olemassa tehokkaita valituskanavia, sääntelyelimiä tai julkisuusstrategioita, jotka voisivat auttaa?
Jos teillä on kokemuksia tai ehdotuksia, olisin todella kiitollinen 🙏

Hei ja tervetuloa foorumille. On ymmärrettävää, että sinun näkökulmastasi asialle tarvitaan jonkinlainen selitys ja selkeys. Kollegani tarkastelevat tilannetta mielellään, koska rehellisesti sanottuna ei ole olemassa hyviä ehdotuksia; kaikki riippuu siitä, miksi kasino päätti, että tilisi ei läpäissyt tarkistusta. Kasinolla on varmasti jokin syy, mutta se tarvitsee myös vahvoja todisteita tukemaan sitä. Tässä vaiheessa omat sovittelijamme tulevat yleensä mukaan kuvioihin. 🙂
Näen siis, että olet jo jättänyt sellaisen, ja toivon, että se ratkeaa kohtuullisesti.
Kiitos lämpimästä vastaanotosta ja tapaukseni tutkimisesta. Olen täysin samaa mieltä siitä, että vahvoja todisteita tulisi vaatia, kun näin suuri summa (140 000 dollaria) takavarikoidaan. Olen täysin avoin ja valmis yhteistyöhön sovittelutiiminne kanssa asian oikeudenmukaiseksi ratkaisemiseksi. Odotan innolla tutkintaa.
Ole hyvä, totta kai. Valituksen suhteen huomasin, että Petra lähetti sinulle muutaman kysymyksen, jotka auttavat häntä arvioimaan tilannetta ja jatkamaan asian käsittelyä. Älä epäröi selittää näkökulmaasi täysin; totta puhuen valitus on tärkein ja toivottavasti ongelma ratkeaa nopeammin, no, pienempänä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.